Clinique de Domont - Ramsay Santé Clinique chirurgicale

Opération du pied par le docteur sadaka merci docteur super accueil et prise en charge ambulatoire

Un peu long entre l arrivée à la clinique et l opération mais sinon parfaite prise en charge. Personnel très agréable.

Ma mère c’est fait opérer du genou à la clinique de Domont, l’équipe a été super. Le suivi postopératoire est excellent, l’équipe médical nous a plusieurs reprises appelé pour savoir si tout aller bien.

Secrétariat de radio : personnel très agréable et très bon accueil. Les professionnels de santé sont tout aussi agréables et efficaces Suite à une fracture du coude la manipulatrice radio a tout fait pour que je puisse passer mon échographie en même tant que la radio pour m’éviter de revenir et le Radiologue a accepté de me prendre en supplément, alors que nous étions en fin de soirée Pas de temps d’attente Je ne comprends pas certains commentaires Je recommande totalement ce centre de radio

Consultation prévue avec le Dr Ratte ( chirurgien orhopediste) qui a été dans l'impossibilité de pouvoir lire un simple cd d IRM alors même que pour se faire un simple logiciel gratuit et téléchargeable en ligne ( DICOM viewer) suffit. Donc diagnostic à l'aveugle établi sans voir les images de l'IRM. Pas très digne et pas très pro. Par contre le depassement d'honoraire lui est bien facturé.Un établissement de ce niveau doit être en capacité de pouvoir lire n importe quel CD contenant des IRM . Ça fait partie de votre job.c'est même essentiel!

Hospitalisation en ambulatoire excellente. De la prise charge jusqu’à la sortie. Seul bémol, il vous est remis un ticket pour un repas qui ne sert pas si votre sortie est après 18h; heure à laquelle ferme la cafétéria ou équivalent.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.. sa fait 1 semaine que j'essaie de les joindre !!

Je conseil cette clinique les yeux fermés. J’ai fait mon examen avec Docteur Akue qui est un très bon médecin. L’ensemble de l'équipe médicale est professionnel sympathique et rassurantes.

Si je pouvais mettre un zéro je le ferais. Très déçue. Erreur d'interprétation d'une radio. Fracture non diagnostiquée et refus de revoir le diagnostic malgré deux demandes de mon médecin généraliste qui à la lecture des clichés a suspecté une fracture ainsi que mon ostéopathe. Du coup 8 semaines d'arrêt au lieu de 6 !! Sans parler des erreurs administratives n'ont rectifiées. Motif indiqué tendinite. . Apparemment je ne suis pas la seule à être mécontente

Tout à débuté lundi 4 mars 2024, j'avais rendez-vous avec l'anesthésiste, on passe d'abord à l'accueil personnel super adorable (3 secretaires), ensuite on patiente pour l'anesthésiste, on rencontre la secrétaire pas super jovial mais respectueuse, seul bémol régler 86.5 e et repartir sans la facture cela n'est pas correcte on me dit une dizaine de jour pour l'avoir inadmissible car derrière il y a un traitement aussi pour la mutuelle.bref rien d'alarmant, mais gênant. Aujourd'hui le 07 mars 2024 ambulatoire pour une fibroscopie, du début à la fin des personnes juste adorable une très bonne organisation rien à dire. Le docteur AKUE GOEH est d'une bienveillance incroyable, son assistant, ainsi que l'anesthésiste monsieur MAROUANI au top. Seul bémol le box accompagnant personne n'a le droit d'entrer. Après c'est pas grave. Je tire mon chapeau à l'hygiène du lieu j'ai rarement vu cela, alors je le signal vraiment super propre.

Suite à mon passage pour une intervention chirurgicale en ambulatoire j'ai été agréablement surpris par autant de bienveillance de la part du personnel, avant, pendant et après l'intervention. Je ne suis jamais resté seul, il y avait toujours quelqu'un du service à proximité. Encore merci à tout le personnel !

Tout le personnel a été bienveillant et professionnel à toutes les étapes. Que ce soit le personnel d'accueil, les soignants, les médecins, les anesthésistes et le chirurgien. Le tout dans un environnement apaisant et propre.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Je suis tellement déçu de cette clinique. Pendant mon opération (j'étais au bloc opératoire) on m'a volé mon collier. C'est d'ailleurs l'aide soignante au qui je l'ai confié qui me l'a pris (je précise que cette aide soignant était en interim....). J'ai donc signalé le problème personne n'a voulu admettre ce vol en me disant que c'était de ma faute d'avoir pris mon collier avec moi (un oubli ça arrive, oui j'ai oublié de le retirer à la maison mais ce n'est pas une raison pour me le voler) La directrice de l'établissement m'a raccroché au nez et me faisant passé pour une menteuse.... (je précise également que quand j'en ai parlé à la secrétaire de mon médecin, celle ci m'a confirmé qu'il y avait des vols dans l'établissement et même elle en avait été victime) J'ai donc déposé plainte au commissariat contre l'établissement pour vol. Je compte assigner l'établissement si personne n'intervient. Je continuerai mon combat, car il n'est pas possible que la direction cautionne ce genre d'agissement digne de la délinquance. Ils ont des assurances mais ne veulent pas les activer et font passer les patients pour des menteurs... Je suis dépitée, surtout quand je me rends compte du cout de l'opération. Au secours dans quel monde nous vivons.....

Personnels et infirmières très à l'écoute et professionnel.

J'en profite d'écrire ici car apparemment il y a une réponse à chaque avis. Je tiens à vous faire part que j'avais fait une réclamation concernant la mauvaise attitude de certaines personnes au service IRM et Scanner, de la Clinique. Je n'ai jamais eu de retour donc à quoi cela sert de faire une réclamation lorsque nous avons un souci avec votre personnel? Pouvez vous me le dire, svp? En vous remerciant d'y répondre. Cdt

Personnel très compétent à l'accueil, Prends le temps de vous expliquer

J'ai pu avoir un rdv pour une Irm dun de mes poignets, mais là impossible de reprendre rdv . Je comprends pas

tt s est trés bien passé pr ma part du début jusqu à la fin lors de mon intervention du 6 février 2024:de l accueil, en passant par les infirmières, puis l anesthésiste et enfin le chirurgien, tt le monde a été trés professionnel et bienveillant

Tout le personnel est au petit soin et aimable 😊

Toujours très bien prise en charge, que ce soit à l’imagerie ou avec le Dr. Sadaka. Et ce matin prise en charge en consultation sans rdv pour réouvrir une plaie sale qui avait été collé hier après un passage au urgence à l’Isle Adam et qui s’est infecté. Merci à tous le personnel de cette clinique.

Mon Kiné m’a recommandé un chir ortho de cette clinique. Et je dois dire, que depuis le début, je ne suis pas déçue. J’ai eu une intervention début février , et tout s’est très bien passée. Du personnel administratif en passant par le personnel soignant, tout le monde est gentil et au petit soin. Au bloc , le personnel soignant est rassurant , il nous mets à l’aise , répond à toutes nos questions, inquiétudes. Je recommande cette établissement à 100%

Je tiens à signaler que 1 étoile est attribuée uniquement au service de facturations. On m'a promis de m'envoyer les factures pour la mutuelle quelques semaines après, j'ai eu l'opération depuis 08/12/23 et ça fait 3 mois je n'ai pas de nouvelles. J'ai lancé la réclamation par le formulaire du site de la clinique sans réponse. Par téléphone 3/4 d'heure avec le répondeur en boucle. Pour le reste du service rien à dire tout est impeccable et je félicite. Ça vaut 5 étoiles.

Y a t'il quelqu'un qui puisse répondre au téléphone ???? Ça fait une heure que je subi les répondeurs...😰

Arrêter depuis 3 semaines a cause d’un accident de travail ( blessure au dos épaule) à la dernière visite j’explique au médecin que j’ai toujours mal . La reponse du médecin est «  il faut changer de métier si vous avez mal) . Super comme réponse. Je veux guérir pas changer de métier . A revoir au niveau relationnel vraiment .

Juste impossible de les avoir au téléphone ! Même en tentant différents numéros de service j abandonne au bout de 20 min voire 30 min d attente!

Excellent accueil en ambulatoire. Personnel très gentil et prevenant

Opération du genou (ménisque) du 09/01/2024 De la prise de rendez-vous au jour de l’intervention, tout est organisé. Café et restauration à disposition, ça fait du bien pour les accompagnants. L’accueil est personnalisé, l’attente en salon « Cocon » est parfaite et permet de se détendre avant l’inter Les explications sont claires et précises. L’équipe chirurgicale (anesthésiste et opérationnelle) est top et prend le temps de redonner les explications et plaisante à souhait. Chirurgien (Dr Vandebrouck) dont la réputation est amplement méritée. Merci à tous d’avoir été au top. Jérôme NICOLAIS

L ensemble des personnelles sont d un professionnalisme et d une gentillesse exemplaire un immense merci d être là pour nous 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 que cette année 2024 vous apporte joie et bonheur 🫶🏻

Quoi dire si ce n'est une vraie machine à cash ! Une StartUp, une liberté totale sur les tarifs ! Certains médecins avec leur diagnostic classique qui ne change jamais au vu des maladies changeantes ... 5 minutes chrono par passage ! Personnel de l'acceuil dépassé et parfois désagréable ! Même malades 😷 ils travaillent, ce qui n'est pas forcément recommandé ! L'attente est de 4h en moyenne aux urgences ! Bref ! À l'image des structures sanitaires en déclin, la seule différence, les patients dans cette cliniques sont des clients ! Ça reste un choix par défaut, d'ailleurs, ils ont les horaires d'une entreprise cotée en bourse 😞😓

Un grand merci au personnel médical. Nous avons été accueilli, écouté et rassuré de façon formidable. Je tenais à laisser un avis car on a tendance à dire ce qui ne va pas alors voilà bravo et Merci

Accueil souriant et efficace de tout le personnel la prise en charge le jour de l’intervention est bien rodé et efficace

Je n'ai jamais eu de problème auparavant avec la clinique de Domont, mais aujourd'hui je suis contrariée, je passe un IRM le mercredi 6 décembre, on me donne un identifiant pour récupérer mes résultats en ligne à partir du vendredi 8 décembre et à ce jour je n'ai toujours rien. Ce matin, je contacte le service de radiologie pour les informer que je suis toujours en attente de mes résultats et là on me répond que je dois venir les récupérer et que la personne au service IRM n'est pas joignable par téléphone même en interne. Je vais me déplacer sans savoir si mes résultats sont vraiment disponibles, à quoi bon de mettre en place ce système de récupération en ligne des compte rendus ??? Si c'est nous faire perdre du temps au patient ainsi qu'au service concerné.

Impossibilité de joindre le service de prise de rendez-vous Anesthésie ( non dispo sur Doctolib) malgré plusieurs heures au téléphone ( succession ininterrompue de messages)

Arrivée ce jour à 16h45 aux consultations pour douleurs ventre en bas à droite, la secrétaire me refuse en me disant qu’il y a trop de monde Je lui fait remarquer que les horaires indiquées sur Doctolib sont 19h Ce n’est pas normal !

Difficile d'avoir un RV, il faut des heures pour obtenir quelqu'un au telephone. sur place aucune empathie. Très déçue

Je suis arrivé en urgence pour un scanner, ils m ont pris en charge très rapidement. Les images sont données sur place. Le seul petit inconvénient est que c est un secteur2 mais en vue de leur rapidité et professionnalisme, c’est justifié

Radio des poumons : 14h, vendredi 17 novembre : une vieille bique me reçoit : Torse nu, avancez, Moi, complexée : j ai prévu un tee-shirt en coton, Torse nu, je vous ai dit, LA GESTAPO EN PERSONNE. On vous a parlé d emphysème ??? Une vulgaire manipulatrice radio qui se permet de me juger...

Je viens de subir une opération ici. Service rapide et efficace, personnel poli et serviable

Excellente, informations et organisation pré et postopératoire. Disponibilité à tout moment et très bon accueil. Je recommande cet établissement. DANIELLE RAULT

Très bonne clinique, personnel sympathique et bons soins. L'opération s'est très bien déroulé.

Consultation ce jour pour ma mère âgée , accueil très bien , organisation « au top , « temps d attente correct( 2h) malgré le nombre de patients important avant nous . Médecin à l ´écoute , rassurant et compétent . Je conseille vivement .

A éviter, la consultation en moyen sur 5 min entre chaque patient le docteur croit qu’il est devins et donne des traitements sans faire aucun examen.

Excellent accueil Personnel charmant dévoué et très compétent Je reviendrai dans cette clinique les yeux fermés si besoin

Mon fils a été opéré à deux reprises par le docteur vanderbrouck excellent chirurgien....personnel suite post opératoire très bien néanmoins les secrétaires sont pas très agréable.

Décevant, une demi heure d'attente téléphonique minimum avant d'avoir une personne au bout du fil qui m'a pris de haut. J'avais l'habitude d'aller faire mes radios dans cette clinique déconseille est désastreux à d~conseiller

J'y suis allée pour des examens en ambulatoire, accueil parfait, organisation au top et personnel très professionnel et à l'écoute. La clinique est très propre. Je recommande. Madame Rodrigues

Très belle clinique et trés bonne présentation

J’y suis allée au consultation sans RdVpour mon fils, accueil parfait médecin très gentil avec les enfants à l’écoute. Seul petit bémol je ne comprenais pas l’ordre dans lequel les patients passaient. Mais sinon même l’attente a été rapide

Clinique très bien équipée avec de nombreux spécialistes très compétents prenant de nouveaux patients

Medecins, Infirmiers et personnel attentionés, enjoués, et a l’ecoute. Tres peu d attente. Box avec fenetre pas desagreable. Merci

Tres contente de mes interventions Prise en charge de la douleur avant et après ma chirurgie très efficace. Merci à tous le personnel qui a été très prévenant

L'accueil, autant au téléphone que physiquement, est vraiment désagréable, froid, dédaigneux, expédié, faut pas faire répéter... Je ne suis pas pour mais dans ce cas autant mettre un robot !

Service fibro Jamais vu une equipe aussi gentille que cela, bien sûr avec le docteur Akue goeh qui est aussi un excellent medecin, avec de tres belles qualités humaines. Je recommande, vraiment . Ils meritent encore plus que cinq etoiles!

75euros de dépassement d'honoraire pour un IRM, (on ne vous prévient même pas. Résultat, remboursé 16euros par ma mutuelle. Donc 51 euros pour ma pomme. Je vais éviter les examens chez vous.

Ras toujours agréable endroit propre accessible à toutes les pers. Accueil gracieux. Bémol longue attente pour avoir un Rdv...

1 etoile en moins: Consultation auprès de l'anesthésiste : paiement de la consultation et de l'intervention par carte bleue uniquement et obligatoirement le jour de la consultation, pas d'autres choix possibles. La secrétaire me note sur le ticket de CB que le prélèvement de l'intervention se fera le 20 mai. Nous sommes le 2 mai et mauvaise surprise, déjà débitée. Pas cool. Concernant l'opération (ambulatoire), je suis passée par plusieurs services et toutes les personnes étaient merveilleuses, au point où je me disais vivement que je revienne 😃 alors que ce n'est pas prévu 😅. Anesthésie locale, très bon moment passé avec le chirurgien et l'anesthésiste 😀 (et le reste du personnel). Par contre, au retour dans le box, la personne me dit que je sors après mon café. Changement de personnel, la nouvelle personne me dit qu'avec mon anesthesie dans le dos, je ne pars pas tout de suite: ah non ce n'est pas moi... Raté il est midi, il faut attendre que le secrétariat ouvre à 14h. Donc la sortie était très longue mais les filles courent tellement partout que je n'en veux à personne. Maintenant, j'attends la facture pour la mutuelle et les divers avis me font un peu peur, je ne veux pas avoir d'autres mauvaises surprises...

Super équipe , notre fils de 3ans s'est fait opérer pour des yoyo et végétations dans la bonne humeur et la bienveillance

Au niveau du chirurgien dr vandebrouck rien à dire mais niveau accueil ça laisse à désirer, les secrétaires vous parle comme si c’était limite elle les clientes alors qu’au prix un minimum de courtoisie, le ton n’est vraiment pas approprié, un coup y’a des frais d’admission à 29 euros on ne sait pas pourquoi juste pour faire 2-3 signatures ensuite 55 euros pour l’anesthésiste qui vous prend la tension et vous pose des questions dont lui même s’en fou. Je pense que les 700 euros de dépassement d’honoraire et 290 euros d’anesthésie sont amplement suffisants et après l’opération on m’a réveillé 1h après j’étais en souffrance sauf qu’on m’avait fermé la porte j’appelais limite à l’aide pendant que les soignantes racontais soigneusement leur vie en détail dans les couloirs et quand une est enfin venue 30mn après je lui ai fait la remarque et elle m’a dit oui il n’y a pas que vous ici et elle a dit à ses collègues «  c’est le patient à qui celui là ». Quel manque de respect. alors qu’il y’a plus de soignant que de patient limite et que pendant 15-20 minutes elle jacassait et rigolait à haute voie dans les couloirs comme ci elle était seule heureusement que j’étais en souffrance sinon j’aurais pris mes jambes à mon coup et je serais parti. Elle a beaucoup de chance mais vraiment elle mériterait une chirurgie au niveau de son comportement.

Bonjour J'ai été opéré de la cataracte le 21mars 2023 je suis très mecontente après le service facturation impossible d avoir quelqu'un au téléphone j attends ma facture pour pourvoir me faire rembourser par ma mutuelle les dépassements d honoraires et plus mais cette clinique est impolie car aucune réponse .

Le service ambulatoire est vraiment au top . Un accueil plein d’empathie et de bienveillance 👍. Un merci tout particulier à Carole qui a tout donner de l’accueil au départ pour mon bien être . Chirurgie orthopédique très bien réalisé avec des soins très complets et une excellente écoute . Je recommande vivement

Je suis tombée sur une SUPER équipe !! En pré-opératoire il y a une aide-soignante Carole et une infirmière (Nicole je crois) TRÈS gentilles ! J'étais effrayée, elles ont su me rassurer. Merci 🌹 Même si la médecin parle sèchement par moment, elle est très compétente aux dires de ses collègues. C'est l'essentiel. En tout cas, elle a fait un super travail. Son assistante et l'anesthésiste (infirmier je crois) pareil sympathiques, bienveillants... Top ! Enfin, au box (Et c'est la raison pour laquelle il manque une étoile) : Je me suis réveillée de l'anesthésie avec une migraine affreuse. Après avoir demandé un médicament à 4 reprises, j'ai eu qu'un Doliprane (qui n'a fait aucun effet, évidemment...). J'ai été obligé de rentrer chez moi alors que j'avais du mal à marcher, je vacillais, je pleurais et avec une migraine épouvantable. J'étais sous l'effet de l'anesthésie jusqu'à 3h après être sortie de la clinique. Quand je suis rentrée chez moi, j'ai dormi direct. J'aurai quand même aimé voir un médecin avant de partir, qu'on me laisse dormir sur place et sortir quand l'anesthésie serait moins forte... Et quand j'écris ces mots, je suis au lendemain et je souffre toujours de cette migraine post-anesthésie. Malgré ça, franchement je recommande cet établissement et si je peux, j'y reviendrai.

personnel impeccable. pléthore de spécialistes au top. petit bémol, attention au choix de l'anesthésiste, car par deux fois je me suis réveillé en pleine intervention (la dernière a eu lieu le 20/03/2023) a l'attention du directeur ,mon nom est GILET ALAOIN et par deux fois durant une endoscopie et une coloscopie (le 20/03/2023), je me suis réveillé car l'anesthésiste n'avait dosé comme il le fallait l'endormissement

Je suis très en colère après le service facturation qui ne répond jamais. Opérée le 7 février 2023 la clinique n'a toujours pas envoyé la cotation des actes à la CPAM de fait je ne peux pas me faire rembourser les dépassements par la mutuelle ! Le chirurgien était très bien l'intervention s'est super bien passée. Mais l'administratif est zéro. Encore une économie faite par le groupe Ramsay en faisant traiter une partie de sa comptabilité par un service privé au rabais.

Consulté pour des examens de radiologie et rdv de chirurgie, personnel disponible et à l'écoute, avec un brin d'humour. Les locaux sont propres. Petit bémol sur le parking : le stationnement est compliqué.

Ma maman de 87 ans a passé une radio dans cette clinique. Elle a été brutalisée par le manipulateur qui lui a plié les genoux malgré les douleurs dont elle lui a fait part. Elle a une prothèse à un genou et souffrait d’un épanchement à l’autre genou. C’est scandaleux.

Un grand merci à tout le personnel soignant qui a été génial. Opérée en ambulatoire hier après midi j'ai été accompagné que par du personnel agréable et bienveillant. Une grosse charge de travail mais toujours une petite blague a sortir par l'IAD present hier ce qui fait beaucoup de bien et on pense du coup a autre chose. Tres peu d attente entre mon arrivée et ma sortie donc TOP. Tout petit bemol pour ma part l'anesthesiste n'explique pas assez ce qu'il va vous faire et surtout ne vous previent pas qu'avec un bloc brachial un bras peut resté endormi 24h 😊 Avis à la direction: vous pouvez félicité vos equipes soignants d'ambu 😉

J’ai été opérée d’un hallux valgus dans cette clinique et j’ai été impressionnée par l’organisation ultra efficace de l’entrée en clinique, l’accueil efficace et la gentillesse du personnel soignant, la propreté des lieux, les équipements dernier cri au bloc. Je ne regrette pas d’avoir traversé toute la région parisienne pour mon opération et me retrouver entre les mains expertes du chirurgien, le Dr SADAKA. Une clinique privée spécialisée au top 👌 ! Seul tout petit bémol peut-être : le prix « parisien » du parking (13€ la matinée) .. mais cela reste de l’annexe 🤗

Si je n'ai rien a redire sur l’accueil et l’opération en elle même,je regrette le manque d'information sur les dépassements d'honoraires.Ces derniers doivent être réglés en CB (quand le terminal fonctionne sinon ou vous oriente vers le DAB a l'extérieur)mais surtout on omet de vous informer que l'envoi de la facture ne se fera pas avant avril (remise à jour informatique),on omet également de vous informer que le règlement par chèque reste possible, cette gestion est très décevante.

Opérée ce jour de la cheville. Excellente prise en charge de mon arrivée à la sortie. Je tiens sincèrement à remercier tout le personnel de la clinique pour sa bienveillance et son professionnalisme. Petit clin d'oeil à Carole qui m'a aidé à gérer mon stress, à l'équipe d'anesthesiste qui a été au top. Enfin un grand merci au Docteur Sadaka. Un excellent chirurgien qui prend soin de ses patients avec une reelle bienveillance. Merci aussi à son à son assistante qui est extra.

Il est impossible d'avoir la radiologie par téléphone sans nous laissez plus de 10mn et des fois plus en attente et on fini par raccrocher

J’ai été opéré en ambulatoire à la clinique de Domont par le docteur Vandebrouck le 10 janvier 2023 pour une méniscectomie du genou droit par Arthroscopie. L’opération s’est bien déroulée et si aujourd’hui j’ai encore des douleurs au genou il parait que c’est normal et que les douleurs peuvent se faire sentir encore pendant 2 ou 3 mois après l’opération. Diagnostic du médecin lors de la très courte visite de contrôle. Ce que je tenais à dire c’est que les médecins (anesthésie et chirurgie) sont plus intéressés par l’argent que par leurs clients. En effet pour cette opération qui a duré très peu de temps (sans doute 10 à 15 mn) on m’a demandé 535€ de dépassement d’honoraires (en plus des 260€ facturés à la sécurité sociale) sans qu’à un seul instant ils ne se soient souciés de ce que j’allais être remboursé par ma mutuelle (cela m’a couté pratiquement 300€). Le médecin qui m’a opéré m’a imposé une visite de contrôle le 13 février. Je pensais naïvement que cette visite serait comprise dans le dépassement. Mais pas du tout elle a été facturée 60€ pour une durée de 5mn. J’ai eu le malheur de faire remarquer à la secrétaire de ce médecin que cette facturation était exorbitante. Après cette remarque elle m’a répondu qu’ils (est-ce la clinique ou le médecin ?) n’avaient pas besoin de moi et que je n’avais qu’à aller à l’hôpital. Je pense effectivement qu’il est préférable d’aller à l’hôpital et d’éviter cet établissement qui comme beaucoup de personnes le disent ressemble à une pompe à fric.

J'ai été opérée en ambulatoire. Le personnel ambulatoire est très aimable et à l'écoute malgré une charge de travail énorme. Il a beaucoup de mérite. Un remerciement tout particulier à Camille, stagiaire qui s'est plus particulièrement occupée de moi, très professionnelle et très douce . Dommage qu'il faille payer pour avoir un accompagnant avec soi dans la chambre, une présence permettant de soulager quelquefois les infirmières.

J'ai été opéré du pied (osteosynthèse) en Ambulatoire ce Mercredi 1er Février 2023. J'en ai eu des blessures mais j'ai rarement vu un personnel aussi bienveillant, vraiment incroyable, du brancardier, aux secrétaires, aux infirmières, à l'anesthésiste, jusqu'au chirurgien ! Ils sont géniaux, je recommande. Mme. VITALE.

Je me suis fais operer le 11 janvier 2023 , c'était une opération ambulatoire et franchement top .. j'étais super stressée à cause d une mauvaise expérience dans un autre hospital . secrétaire du docteur worcel cest un 10/10 Docteur worcel 10/10 Personnel ambulatoire 10/10 Infermiere 10/10 Avant l'opération les infermieres ont etait très gentilles.. merci anne :) Et après l'opération jai eu une Autre infermiere qui a pris soin de moi jusqu'à que un familier est venu me récupérer de la clinique Top

Prise en charge par Sadaka et les infirmiers pour une opération, au top du top! Merci pour votre travail !!

Mauvais accueil des secrétaires, elles sont froides et parlent vite et très fort. La courtoisie a été laissée à l’entrée de l’établissement, mais le travail a été fait. Questionnaire donné à ma mère (malvoyante en raison de 2 opérations qu’elle doit subir de la cataracte), si je n’avais pas été présente, elle n’aurait pas pu remplir le questionnaire d’anesthésie et n’aurait jamais osé demander l’aide des secrétaires compte tenu de l’accueil déplorable. Concernant l’anesthésiste, je n’ai jamais vu un manque de courtoisie pareil : elle est froide, parle très vite et pose ses questions tel un interrogatoire, elle nous a mis très mal à l’aise. Il y’a eu un petit sujet sur le premier œil à opérer, elle a tenté de nous refouler afin que nous voyions l’ophtalmologue et nous revenions prendre rdv ultérieurement, on n’était pas loin d’être mises à la porte, elle voulait vite passer au client suivant (oui pas patient mais bien client car c’est l’impression que nous avons eue). Je lui ai demandé s’il était possible d’appeler le chirurgien, elle a répondu tres vivement que ce n’était pas à elle de faire ce genre de chose. Un « non » ok, cela se comprend parfaitement, Mais il y’a l’art et la manière de parler aux patients, surtout quand ils sont d’un âge avancé. Ma mère devait déjà subir l’opération l’an dernier, et à cause de l’accueil déplorable, elle a eu peur et a reporté. L’accueil et la manière de parler aux patients, surtout ceux qui sont un peu plus âgés, sont à revoir dans votre établissement. Une formation à votre personnel de bienveillance envers les patients âgés ne serait pas de trop.

Excellente clinique. Personnel soignant très pro. Un grand merci à toute l'équipe.

Alors par où commencer , je suis vraiment impressionné par le professionnalisme de la plupart du personnel de la cliniques où on m’a cherie et soignée je recommande a 1000% Dr.Duffier ainsi que toutes son équipe notamment au admission Mme.France et l’infirmière Mme.Pauline et pour finir la sectaire Mme.Sandra 😉.

J’ai été reçu par des personnes tellement bienveillantes, a l’écoute, HUMAINS ! Étant une grande stressée, tout le monde m’a rassurée. La femme anesthésiste que j’ai eu et sa collègue ont été des anges. En salle de réveil ils sont aux petits soins. Attention pour les admissions chez l’anesthésiste ils ne prennent pas de chèque. Le parking est entrain de s’agrandir

J'ai été aux urgences suite à un chute, où j'avais des douleurs à l'épaule et aux côtes, après une radio uniquement du thorax prescrite par la secrétaire qui n'est pas médecin et qui ne sait pas prescrire les bonnes radios, où il n'y avait pas de côtes cassées, le docteur prescrit des anti inflammatoire et des antalgiques et pour l'épaule et le bras que je ne pouvais soulever m'a dit c'est rien c'est la chute. A la 2 e consultation je ne pouvais toujours pas soulever mon bras il m'a dit c'est rien c'est long c'est la chute ça va se remettre et me dit de revenir si besoin. Ayant toujours mal après 15 jours je consulte mon médecin traitant pour demander des radios et échographie. Moralité fracture de l'épaule. Donc ce que je déplore c'est que le médecin même si on lui signale une douleur ne va pas au bout de son professionnalisme pour demander une radio de contrôle. Bref j'ai perdu 3 semaines à cause d'une incompétence d'un médecin qui va d'un patient à l'autre sans arrêter une seconde donc à la chaîne et qui n'est pas à l'écoute de son patient. Urgences à fuir pour ce médecin dont je ne citerais pas le nom mais qui se reconnaîtra car il a dû le faire à beaucoup de patient.

A l'attention de la Direction Au niveau de l'accueil côté consultations tout est à revoir amabilité et courtoisie cet homme très désagréable qui se prend pour je ne sais qui n'écoute même pas ce que vous demandez l'on a l'impression qu'il ne comprend pas ce que vous souhaitez. Je voulais un bulletin de sortie comportant l'heure à laquelle je me présentais après ma consultation auprès de mon médecin, qui est arrivé avec une demi-heure de retard, le parking de la clinique était complet j'ai dû stationner à proximité en zone bleue et le temps a été dépassé, arrivée 10h50 pour un rdv à 11h sortie à 13h05 temps du stationnement toléré 1h30, vous allez voir le médecin et lui demandez ce papier me dit il, comment aller voir le médecin qui était en consultation alors que lui ne faisait rien. En fait à quoi servent cet homme et femme à la réception puisque incapable de donner satisfaction soi-disant pas de papier à en tête de la clinique ni de bulletin de sortie.

Bonjour, J'ai été opéré du genou début septembre 2022. Mon avis sur la clinique de Domont est très positif : bon accueil, explications claires, personnel très professionnel et qui est très à l'écoute. Un grand merci au Dr Lemoine (anésthésiste) et bien sur au Dr Ratte (chirurgien) et à son équipe : l'opération s'est très bien passée. Un point à souligner : le souci constant du personnel pour prendre en charge la douleur liée à l'opération. Dans mon cas, la douleur n'était pas forte, mais je sentais que si ca avait été le cas, elle aurait été bien prise en compte. Cordialement,

Très compétent. J'ai eu 2 interventions chirurgicale et un examen sous anesthésie générale. Le cheminement de service en service est très fluide et la prise de rdv efficace.

L' opération de mon enfant s'est bien passée et une partie du personnel s'est révélée compétente et à l'écoute, d'où 2 étoiles et non une. Parmi les reproches: aucun contact avec le bloc. Ma fille devait avoir une intervention de 30 minutes à 14h00. Elle est passée a 18h15. Malgre ce qui m'avait été promis, personne ne m'a donné de nouvelles. Ma fille est restée tout ce temps seule dans une salle d'attente du bloc avec des va et viens d'autres patients adultes, sans intimité... Seule une infirmière passait de temps à autre lui parler. Gros stress pour une enfant ! A cela s'ajoute le supplément payé pour une chambre individuelle tout confort (forfait max en ambulatoire). Cette chambre est en fait un box sans WC individuels (cf photo). Elle n'est accessible qu'après l'opération. Dans notre cas, intervention terminée à 18h45, nous sommes parties 1h00 plus tard... Plateau accompagnant non disponible alors que vendu dans le forfait, idem pour la collation à la cafétéria. Plus de croissant donc juste un café. Quant au remboursement du parking, inclus dans le prix, plus personne à notre heure de sortie. Nous avons payé. Je deconseille donc ce type de forfait chambre . Pour finir, 2 mois après l'opération, toujours pas de facture, le service concerné ne decroche jamais et personne ne répond aux mails.... Désolant.

LES URGENCES : J'ai été satisfaite de la prise en charge de l'équipe. Sur Doctolib il manque quelque part une virgule dans la rédaction de l'intitulé. Nous sommes plusieurs à le trouver confus. La 1ere fois, cela fait perdre beaucoup de temps. Les vitres et le sol sont à nettoyer en urgence. Pendant vos travaux, plus aucun accès piétons. Quand on béquille c'est dangereux.

Clinique a pompe a fric comme toutes entité Ramsay en france on facture un depassement d'honoraire de 49 euros pour un scanner ,la meme prestation a l hopital Nord de Sarcelles aucuns depassement d honoraire ,chercher l'erreur et en plus c est a vous d imprimé vos resultat ...quelle honte

Prothèse de la hanche (en ambulatoire) par le docteur Meziane . Compétence, accueil, écoute, personnel soignant , prises de rendez-vous , tout est au top . Le patient est pris en charge de façon incroyable ( réunion avant l’opération pour nous expliquer ce qu’est une prothèse de hanche et pour préparer notre retour à la maison , merci Perrine et Nadia ) Et évidemment un grand merci au Docteur Meziane !

Suite à mon opération de la cataracte avec le docteur Le Bonnière, je tiens à remercier toute l'équipe médicale et administrative : accueil, anesthésistes, secrétariat, infirmières, aide-soignantes, chirurgien, pour mon excellente prise en charge, pour leur gentillesse et leur grande disponibilité. Un grand merci à tous et toutes, ce fût un véritable plaisir de se faire opérer dans cette clinique.

Avis mitigé : super accueil et très bonne organisation jusqu'à l'opération, mais ensuite oubli de faire une ordonnance pour soulager convenablement la douleur de ma fille. Il a fallu passer la matinée aux urgences après une nuit blanche qu'elle a passée à pleurer.et on a repayé un dépassement d'honoraires pour une ordonnance qu'elle aurait dû avoir...

Bonjour je me suis faite insulté de pauvre vieille par la secrétaire du Docteur Louis Ratte car je l'ai dérangé dans sa discussion avec sa collègue je lui ai demandé pardon pour qu elle puis me laisser passée voir sa collègue est voilà qu elle s en prend a moi c est très grave venant du secrétaire médical

Bonjour Suite à une infiltration dorsale d'un membre de ma famille je tiens à vous faire part que l'accueil secrétariat est plus que froid voire on dérange et méprisant. Qu'au niveau de la réception de la manipulatrice il aurait été bienvenue une aide pour s'installer sur la table les personnes qui subissent une infiltration dorsale ont des douleurs importantes qui mériteim un peu de respect. Une amélioration en ce sens est plus que nécessaire nous ne sommes pas de la marchandise faite que pour régler des factures. Cordialement

radios suite a une intervention orthopedique Le service ne m a délivré qu un ticket de paiement mais pas de facture (réclamée par ma mutuelle) En réponse à ma demande il faut se déplacer car aucun document n 'est envoyé!!!!! ( j 'ai 82 ans je ne peux pas marcher je suis à 15 Km donc je fais une croix sur ce règlement ABSOLUMENT ABERRANT!!

Service anesthésie ignoble personnel catastrophique. Il parle d'histoire intime entre personnel au lieu de s'occuper des patients dans les chambres. A fuire

A fuir! J’avais pris un rdv pour mon fils avec 39,2 de fièvre. Après 30 mn de route, j’arrive au parking pour voir que mon rdv a été annulé. Après 15 mn de queue, j’explique la situation à l’accueil, la secrétaire me dit qu’elle a dû annuler à cause de Doctolib. Elle me renvoie avec mon fils fiévreux sans considération aucune. Nous ne sommes pas des patients mais des clients !! Renvoyer un enfants de 3 ans en plein pic de fièvre sans aucun remord, je n’ai jamais vu cela!!

Je déconseille cette clinique, ou tout du moins un chirurgien le DC Vanderbrouk. Mon mari c'est fait opérer en septembre 2021 pour un ménisque au genou. Le médecin, lui avait dit qu'au bout de deux semaines il pourrait reprendre le travail. Or au bout d'un mois, il pouvait à peine marcher et plier le genou. Lors de son contrôle, le médecin lui a dit que c'était rien, il n'a même pas vérifié son genou. D'ailleurs le jour de l'opération, il est même pas passé le voir pour savoir si tout allait bien avant sa sortie de l'hôpital. C'est dans un hôpital dans un pays soit disant du Tiers Monde qui a découvert que son genou avait été mal nettoyer et qu'il avait une poche de sang, qu'il ont eux même absorber. Et après une dizaine de séances de kinésithérapie et six mois de convalescence qu'il a pu reprendre le travail. Mais tout en gardant des douleurs au niveau de l'opération. Je conseille plutôt la Clinique sainte marie à Osny, il avait été opéré pour l'autre genou pour le même problème, il avait été bien suivi avant et après l'opération. Et il avait repris le travail au bout de trois mois sans séquelle.

Après une arthroscopie du genou droit en ambulatoire, vraiment rien n’a dire de négatif . Un personnel au top, aux petits soins du début à la fin. Le chirurgien docteur Ratte est vraiment excellent, il explique tout du début à la fin .

Puisque mon avis négatif a été supprimé je le remet. Clinique faite pour faire du Fric... Très peu de considération de ses patients et surtout quand il y a un problème...

Je tiens à préciser que je laisse cet avis négatif uniquement pour le médecin anesthésiste Dr Lepriya, qui m'a reçu quelques jours avant mon opération du genou. Un accueil pour le moins catastrophique, un contact quasi inexistant, j'ai dû moi même retirer le matérilel ayant permis de prendre ma tension, car le médecin etait retourné s'asseoir à son bureau. Maximum 5 minutes pour me poser les questions auxquelles je venais de répondre sur papier...& 55€. Juste affligeant & honteux En revanche, le reste de l'intervention le jour J, ainsi que le suivi, l'ensemble du personnel (infirmières, anesthésistes, chirurgien etc...) a été absolument extraordinaire. Un grand Merci au Docteur Ratte et à toute l'équipe soignante, très professionnelle & bienveillante !

Standard déplorable !!? Répondeur pendant 10,15,20..minutes taper 1,2,3 bref un cata comme ds bcp de cliniques, hôpitaux cabinet médicaux.. Quel monde !!

J ai pas envie de mettre une étoile car c est lâche de faire ça derrière un écran, mais c est une clinique à éviter !! Autant les médecins et anesthesistes sont sympas mais les 10000 procedures administratives et leurs conditions hyper strictes et les délais extrêmement longs sont insupportables. En janvier mon opération était prévue demain (18 mars)soit, 2 mois et demi de délai pendant lequel j ai mon infection qui sempire de jour en jour, et ils exigent un tesr pcr 48h avant la date, que j ai fait et qui sest révélé positif alors que mon pass vaccinal est valable. Sans surprise, ils se sont pas gênés de me décaler ça fin avril, ce qui fera un délai total dattente de presque 4 mois pendant lequel jai toujours une infection qui sempire... Je vais aller dans l hopital public. Tant pis c est plus loin mais ici y a aucune prise en considération du patient et de ses soucis médicaux tant que tes pas entre la vie et la mort.

Bonjour, Dr Sadaka a été au top, que ce soit avant l’opération, pendant ou bien après. Pas facile de les joindre par téléphone, mais pour le reste je n’ai rien à dire. Merci à l’équipe du Docteur.

Bonjour, très compliqué pour avoir un rendez-vous et encore plus pour avoir une opératrice. Surtout quand vous attendez 3 à 4 fois trente minutes pour ce faire raccroché au nez.Super sa donne envie.surtout n'appelez pas vers 16 heures ils doivent tous être en ligne avec leurs enfants.Ils faudrait peut être embauché du personnel compétent pour pouvoir répondre à la demande de ceux qui vous font vivre.

Impossible à joindre au téléphone et quand vous êtes en attente ils vous raccrochent au nez! et ceux depuis le début de l'ouverture de la clinique

A fuir niveau radiologie les personnes qui fond l’es radio elle nous parle comme un chien on n’es pas dès chien on n’est des adultes

Parking toujours complet parceque top petit et en plus payant, donc si vous avez la chance de trouver une place, repassez par la case Accueil avant de retrouver votre auto...

Un service ambulatoire de très grande qualité et d'une bienveillance exceptionnelle. Intervention prevue à 13h30 mais résultat pcr arrivé seulement à 17h... Ils ont attendu celui ci au lieu d'annuler l'intervention pour m'éviter à nouveau toutes les contraintes pré-operatoires. Le personnel du service, que cela soit à l'arrivée ou au bloc a été d'une extrême gentillesse et patience, malgré toutes les contraintes qu'ils subissent. Le Docteur Chauvin a été très patiente et très bienveillante. Merci à eux.

À par la pneumologue qui n'est pas à l'heure pour c'est rendez vous plus de 2h de retard c'est intolérable aussi non tout va bien

Bonjour, Désolé, je vous invite à revoir votre politique de suivi du standard. Impressionnant qu’au bout de 25 min d’attente, personne ne décroche au téléphone. Connaissant le milieu hospitalier dont je suis professionnel, une telle dérive n’est pas envisageable au sein de l’établissement car au bout du fil, il y a certainement un patient, famille ... stressé, inquiet.. qui souhaite une réponse mais hélas personne ne réponds. Je ne sais pas ce qu’il fait le standardiste au bout de 25 min (temps nécessaire pour répondre à 20 appels et les orienter vers le bon service) Bien à vous,

Pour rien une expérience un boucher qui m'as raté pour juste une hanche je ne marche plus.....il n'a pas été capables de me soigne le soir de mon opération un hématome énorme à minuit le soir de mon opération pas redon rien et depuis 5 mois je ne marche pas plus..une cicatrice horrible noir et profonde mais il ne peu rien faire je suis une femme et ne supporte pas cela..selon son avis un short pour me baigner il se prend pour QUI??????je porte plainte.....

Impossible de les joindre au téléphone, clinique fantôme. Je ne ferais pas l annulation de l intervention . Personnel très très limite, préférable d aller ailleurs

Très bonne clinique personnels hyper accueillant et souriant dommage maintenant dépassement d'honoraires qu'il faut régler pour récupérer ses résultats. Lorsque l'on a pas les moyens , obligé d'annuler les rendez-vous lié à ses examens.

Ceci ne concerne pas la clinique en elle même qui est propre et où j'ai été bien accueillie mais le Dr Pascal Duffiet. Reçue avec 45 min de retard (ça arrive) le docteur impatient de m'ausculter me coupe deux fois la paroles durant les 40sec où j'explique ce qui m'amène. En voyant des genoux, il me demande d'où viennent mes plaies alors que je viens de lui expliquer ce qu'il m'est arrivé (Super l'écoute...😒🤦🏼‍♀️) Ensuite, histoire sans parole jusqu'à ce qu'il me donne des ordonnances et que MOI je pose des questions. Je suis sortie du cabinet sans explication, sans savoir ce que j'ai, ni par quoi commencer entre les séances de kiné, les infiltrations ou les semelles qu'il m'a prescrites. Je lui demande si en attendant d'aller mieux j'ai des restrictions (ex pas de conduite etc..) réponse : faites comme vous pouvez! 0 humanité, 0 professionalisme, je comprends mieux pourquoi j'ai eu un rdv aussi rapidement.

Le personnel que j'ai pu rencontré lors de mes interventions ou de rééducation ont toujours été agréable. Un petit clin d'oeil et un grand merci à l'assistante des rdv anesthésistes et à toute l'équipe qui travaille avec le Dr Weiffenbach qui ont su me faire oublier le pourquoi j'étais là.

Personnel agréable et compétent. Très bon établissement de soins. Seule ombre au tableau... le stationnement qui parfois est compliqué. Vraisemblablement la rançon du succès.🙂🙂🙂🙂

Rdv à 12h je suis passer a 13h30 des personne qui a avez rdv après moi sont passer avant moi la dame de l accueil fait passer les gens comme elle le veut quel honte

Hôpital très propre où j'ai toujours été bien accueillie à chacune de mes interventions. Le petits + : une équipe de bonne humeur avec le sourire.

Dès le 1er rdv le 9/9/21 pour la visite auprès du médecin anesthésiste, l'accueil fut agréable par l'agent des admissions et par la suite l'ama secrétaire médicale a été très convenable. le jour de l'examen le 15/9/21, l'accueil fut moins agréable en effet l'agent des admissions était polie mais beaucoup trop directive dans la façon de s'exprimer le ton était sec. Il serait judicieux que cette personne revois les fondamentaux de l'expression verbale. En ce qui concerne la partie de l'accueil médicale tous c'est très bien déroulé, les locaux sont très propres de ce que j'ai pu voir même allongé sur un lit d'examen. Je remercie très sincèrement l'équipe du bloc pour leur professionnalisme notamment Sylvie l'infirmière anesthésiste ainsi que sa collègue qui ont exercées avec le docteur Ostrowka. La clinique de Domont appartient a Ramsay Santé et donc privée ce qui engendre des frais supplémentaires mais les rdv sont rapides, et les examens en ambulatoire sont tout aussi fiables voir peut-être même mieux que dans certains établissements public. Ceci dit, c'est mon ressenti au jour de l'examen. Pour l'ambulatoire, je conseil la clinique de Domont après chacun est libre d'aller se faire soigner où il veut.

J'ai appelé le 20/0921, pour savoir si il faut prendre RDV afin de venir aux urgences orthopédique, mon interlocuteur au téléphone me dit que pas besoin de RDV et qu'il faut simplement rendre directement sur place. Le 23/09/21 vers 18h mon fils se rend sur place en ambiance, arrivée sur les portes des urgences sont fermées et une personne vient les voir à la pour leurs dire qu'il ne rentre pas d'un ton déplaisant et désagréable en leur refusant l'accès aux urgences. Dans la panique appel du médecin traitant qui n'est pas là. J'ai été choquée du niveau d'accueil qui est indispensable quand on est un établissement Qui veut se hisser parmis les meilleur. Triste de voir ce type de communication se développer dans des services de soins

Bjr, je tiens à souligner qu'en période de pandémie, l'exemple doit être donné par les soignants! La secrétaire LL qui est AS devrait mettre son masque (en consultation de medecine generale) et surtout se désinfecter les mains quand elle touche son visage puis la carte vitale des patients. Il y a des personnes fragiles qui viennent consulter. C'est inadmissible ! Sinon merci pour le service sans RDV ça évite d'encombrer les urgences.

Drôle de façon de faire. Vous avez pris soin de prendre rendez-vous mais on vous explique que les personnes qui n'ont pas pris rendez-vous seront traitées en priorité si elles sont accompagnées d'un enfant. En clair un môme qui a une rage de dent est prioritaire sur un adulte qui fait une phlébite. Drôle de médecine, drôle d'époque...il fait de plus en plus mauvais d'avoir plus de cinquante ans dans ce pays. Ici on confond un service d'urgence pseudo pediatrique et un service de médecine générale. Le procédé est abusif et malhonnête et se devait d'être dénoncé.

Les secrétaires sont désagréables, , sur place et au téléphone, j'y vais régulièrement voir 2 chirurgiens, la seule sympathique est la secrétaire du Docteur MEZIANE à l'image du médecin avec qui elle travaille, les autres c'est une calamité ! J'y suis allée 2 fois en juillet, comme d'habitude le remboursements des consultations ne se fait pas automatiquement, j'appelle ce matin pour qu'il relance la télétransmission ce qui déjà en soit nest pas normal, et je suis reçu comme un chien dans un jeu de quilles !

Ne venez pas en consultation ici! Le Dr Ait Hatrit soigne les envie de sucide avec du paracétamol et un bon thé... 2h d'attente pour voir son médecin nous expédier comme une me*de...

Personnel soignant et chirurgien au top. Attention à l'anesthésiste. A mon réveil, j'ai eu la désagréable surprise de constater que j'avais une dent cassée,des plaies à la bouche et luxation de la mâchoire. Ce dernier refuse de me rembourser les soins non pris en charge. A FUIR

Excellent accueil, une mention particulière pour le service de réanimation. A l'écoute, bienveillant, accueil chaleureux, une équipe technique au top

A fuir , médecin qui encaisse la consultation alors qu Il n a rien fait. Il n y a que l'argent qui compte ! Déçue du comportement du médecin, radios de mauvaise qualité, et 2h d'attente minimum. Plus jamais vous me verrez ....😌

la-bas j'avais passé le meilleur stage de ma vie avec les coordinatrices ambulatoires, elles sont très professionnelles et très sympathique

Clinique pas évidente à trouver : absence de panneaux indicateurs, parking trop petit. Personnel du 1er très gentil.. chirurgien top !

Ma mère s’est fait opérer de la cataracte mardi 16 février par le Dr fauché mydriasert laissé 24h car non retiré au bloc opératoire donc mercredi rdv en consultation pour voir le chirurgien comme prévu œil très rouge !! Une honte je suis IDE au bloc opératoire et le mydriasert doit être retiré lors de l’intervention !! Le chirurgien dit à ma mère en consultation qu’il part tout seul il n’est pas résorbable chercher l’erreur très mécontente de cette prise en charge et aucune excuse de la part du chirurgien

Deconseille fortement cette clinique, si vous avez besoin de rien demandez le Dr Ferrah. Ces gens là ont peut de savoir faire, pas de savoir être et ont oublié Hippocrate.

Parking trop petit ! Cela devient un souci pour le patient ou l'accompagnant ! Que pensez vous faire ?

Se rendre au service des Consultations Non Programmées ... Voir un médecin qui fait un mauvais diagnostic sur mon enfant... Écrire à la clinique qui se dégage de toute responsabilité car ce sont des médecins privés et n'avoir plus aucune nouvelle ni d'excuse ni de contact du médecin concerné... A FUIR !!!!! Le Conseil de l'ordre des Médecins est au courant on attend la suite ....

operee du pied pour un syndrome de morton la prise en charge pré et post operatoire a été tres serieuse (appels écoute accueil) concernant l operation et l anesthésie aucune douleur post operatoire

Je viens depuis plusieurs mois déjà , il est vrai qu'avec un parking payant qu'il soit extrêmement difficile de se garer surtout avec les voitures sur les trottoirs..

La file d'attente est dehors qu'il fasse froid, que vous soyez âgé, avec un nourrisson ou en béquille. Visite pour une radio sur un nourrisson d'un mois. On nous demande de lui faire boire un demi litre d'eau avant de venir ! Entre organisation chaotique et incompétence, bienvenue à la clinique de Domont ;)

Opérée lundi en ambulatoire par le Dr Touzard en orthopédie. Parfait de l'arrivée au départ de la clinique. Personnel professionnel et agréable.

Intervention en ambulatoire faite hier. J'étais vraiment angoissée ! La réceptionniste, les admissions, les secrétaires médicales ont été professionnelles et agréables. Les infirmières, médecins et le brancardier ont été top, rassurants, doux, drôles. Ils ont grandement aidé à ce que je ne panique pas pour ma première anesthésie. Le box, la collation jusqu'à ce qu'on vienne me chercher, tout était top. Je remercie de tout mon coeur tout le personnel et même si les examens ne sont pas finis pour ma part, celui ci s'est passé de la meilleure façon possible.

Chirurgie ambulatoire au top. De l'entrée dans la clinique jusqu'à la signature du bon de sortie, tout est fait pour nous rassurer et nous détendre dans ces moments délicats. Équipe hyper accueillante, souriante et pro.

Clinique privilegiant la quantité a la qualité. Service traumatologie avec des généraliste qui ny connaissent rien aux tedinites et vous immobilise plus d'un mois. Alors que les kinés vous disent qu'il ne faut surtout pas immobiliser car sinon perte de motricité assurée. Les généralistes de cette clinique ne sont pas compétents du tout et sont dépassés par tout les patients qui viennent les consulter. Il ne faut pas accepter autant de gens si vous n'êtes pas capable de vous en occuper correctement!!! Vraiment c'est un service à fuire!

La chirurgienne dr alextitia m’a redirigé vers une autre clinique pour me faire opérer alors que moi je voulais sincèrement me faire opérer dans cette clinique car par une expérience passé je l’est bien aimé

bonjour j'ai du effectué une intervention en ambulatoire en urgence que dire sinon que de l'accueil a la sortie le service est impeccable tout le personnel est présent a l'écoute et aux petits soins 20/20. Merci a vous

Consultation médecin généraliste : rendez vous pris à 10h30 pour un bébé de 7 mois j'ai du attendre jusqu'à 12h45 pour être pris en charge en consultation ! La secrétaire me disait après c'est à votre tour et au final faisait rentré d'autre patient... Une honte un bébé sa mange le midi madame pensez-y ! Salle d'attente complètement bondé ! Un monsieur sans masque sur le visage et aucune remarque de faite par la secrétaire, les sièges en salle d'attente le logo ne pas s'asseoir ici n'est pas respecté, tous collé comme des sardines. Pour au final avoir un médecin qui ne prend ni le poids ni la taille de ma fille, qui ne regarde pas sa gorge alors que je lui ai bien précisé qu'elle avait de la toux, franchement travail bâclé et à l'usine. En sachant que monsieur le docteur vous avez donné un médicament à ma fille qui est efficace sur 7 jours et non 4 jours comme marqué sur l'ordonnance, comment faire du bon travail quand on ne prend pas le temps avec le patient et qu'on ne l'ausculte pas correctement. C'était la dernier fois dans cette établissement.

Service radiologie: secrétaire très agréables,par contre la radiologue(une grande femme blonde) très désagréable,j'ai posé une question elle m'a répondu très séchement puisque je vous l'ai dit et lors de la radio elle ne faisait que soupirer. J'ai déjà eu à faire au Dr Vivienne qui lui est excellent.

Echographie passée avec 50 min de retard ! Nous sommes restés 1 h a attendre dans la salle d attente .A l heure du covid 19 où est le protocole sanitaire ! Nous sommes rester un long moment ...aucune désinfection des poignéeset siège en 1h !et le bouquet final1 euro de 60 de parkingàpayer ...Merxi DOCTEUR ...avoncroisé bea

ACCUEIL MEDECINE GENERALE J'ai pris rdv sur doctolib pour des maux de gorges. Aprés un accueil FROID, j'ai du attendre 2 heures avant de voir le médecin, sachant qu'il y avait des gens qui arrivaient après moi, sans rdv, et qui passaient devant moi. Chose que je n'ai pas compris, et que la secrétaire/assistante n'a pas justifié/expliqué. Pour vous dire que ça ne sert absolument à rien de prendre rdv et de se pointer en avance !! Même pas un Dsl pour le retard :) Quant au Medecin, il a fait son travail dans son coin sans plus. Malheureusement, il m'a mal diagnostiqué et j'ai du aller voir un autre médecin 3 jours après ! Donc, non merci, plus jamais !

Une consultation expéditive et déroutante pour un montant de 70€. On m'a envoyé vers le Dr WELBY, mais je n'approuve pas les je m'en fou ou on s'en fou là auquel j'ai eu droit. Il y a un langage à avoir, si le patient est courtois il serait bienvenu que le docteur le soit également. Je ne l'a recommande pas.

J'ai été opéré par le docteur Solignac de l'épaule rien à redire , équipe au top tout bien, sauf la secrétaire (linda) de anesthésiste qui était désagréable et incompétente au possible !!!!! vivement la retraite pour elle !!!

J'ai été opérée fin août par le Docteur Sadaka. Très professionnel. Et rien à dire sur les Clinique, de ma première visite et les suivantes, tout le personnel est agréable. Je conseille vraiment cette clinique

Tres mauvais accueil aux anesthésie. Personnel désagréable, qui fait passer des gens sans rdv avant les rdv pris depuis longtemps. Très mauvaise organisation.

je me suis rendue à la clinique de DOMONT le 28 novembre 19, une catastrophe, je suis allée dans le service traumatologie sans rendez vous, une infirmière je suppose, vous reçoit et rédige un papier pour vous faire passer une échographie en se basant sur ma description de ma douleur très forte au niveau de la cuisse la douleur irradiait toute la jambe avec des risques de chute importants je m'assois durant un long moment, et au bout d'un moment je me demande pourquoi tout le monde passe devant moi ! je réclame au bout d'un moment et le docteur qui fait les échographies est interpellé, on m'avait oublié !!!!!!!!!!! il conclut à une tendinite ensuite je me rend chez le médecin qui était coté traumatologie sans rendez vous, il me dit vous avez mal au dos vous avez un lumbago et ne prend pas soin de demander à l'infirmière de lui remettre mon échographie, ce que je réclame, je réponds c'est surtout le haut de la cuisse qui est très douloureux, il ne m'ausculte pas, ne prend pas ma tension, bref il dresse une ordonnance pour une tendinite en me donnant un gel de NIFLUGEL et du doliprane, je n'aime pas trop les médicaments par voies orales, je lui ai demandé s'il ne fallait pas aller voir un kiné ? il me répond je travaille à l'ancienne ! ça veut dire quoi ? il a refusé de me faire l'ordonnance ! j'ai fini par aller voir un acupuncteur chinois en urgence sur les conseils d'un ami qui était surpris de me voir marcher courber l'acupuncteur conclut à une SCIATIQUE, !!! il était excellent, il m'a bien soulagé au bout de '48 h, en plus de l'acupuncture où il a mis de l'électricité au bout de ses aiguilles, il a complété avec des ventouses dans la zone douloureuse j'avais déjà vu SOS MEDECIN qui m'avait donné des anti inflammatoires et du paracétamol codéiné, rien n'y a fait ! si ce n'est que j'ai eu des nausées Une personne m'a dit en sortant de la clinique, c'est dramatique de voir aussi peu de sérieux dans une consultation je garde précieusement les coordonnées de cet acupuncteur qui m'a conseillé également d'aller voir un kinésithérapeute. bilan une visite chez SOS médecin pour rien, une visite en traumatologie de la clinique de DOMONT pour rien, et je dois retourner voir mon médecin pour l'ordonnance de kinésithérapie ! faites l'addition ! et j'ai payé le taxi pour revenir de la clinique car mon fils retournait travailler et ne pouvait pas m'attendre plus de deux heures à l'échographie je vous laisse faire l'addition , ça ne rassure pas tout cela !!!!

Bel établissement privé au parking payant. Le samedi matin pas grand monde sauf en radiologie. L'automate de boissons en panne et la cafétéria fermée sympa l'attente...

Bonjour, Le 9 octobre, j'ai rdv en orthopédie chez le Dr Welby pour mon fils. Pour informations, j'ai payé une consultation qui a duré moins de 5 min et qui m'est revenue à 70€. J'ai été stupéfaite car j'ai 37 ans et pour la première fois de ma vie, je paye autant un médecin pour une consultation aussi courte!!! De plus, je me suis rapprochée de ma mutuelle car il n'y a eu aucun remboursement ni de leur part ni de la part de la sécu. J'ai appelé le service orthopédie et la secrétaire m'a dit qu'elle allait refaire la télétransmission. Aulourd'hui nous sommes le 12 novembre, donc plus d'un mois après et toujours aucun remboursement. Je ne sais pas si cela est lié à une incompétence de la secrétaire ou s'il y a une mauvaise gestion dans ce service, mais en tout cas moi je sais que c'était bien la dernière fois que je me rendais à la clinique de Domont et j'en avertirais mes proches pour qu'ils ne fassent pas la même erreur que moi.

J’avais rdv aujourd’hui14/10/2019 à 15h50 avec le dr latreche (rdv pris à l’accueil de la clinique) remise d’une fiche de consultation confirmant le rdv. Arrivé au cabinet de consultation après avoir attendu 45 minutes j’apprends que je n’ai pas rdv. Personne ne sait ce qu il s’est passé Résultat une demi journée de congés de perdue pour ce rdv fantôme Franchement pas sérieux . Zéro pointé Je

Mon compagnon a été opérer par le Dr sadaka fin août. Tout c très bien passé. Le personnel est compétant aimable disponible. Les personnes à l accueil et aux admissions sont agréables et prennent le tps de répondre à vos questions contrairement à d'autres cliniques où vous êtes considéré comme un numéro. Bravo. Je recommande cette clinique

Clinique au top.Personnel sympathique et compétant.Le docteur Sadaka est,non, seulement un excellent chirurgien orthopédique,mais un médecin très humain, avec une touche d'humour qui est un plus quand on est stressée par l'intervention.La clinique a quelques petits défauts ,comme le parking trop petit (et il est difficile de se garer à proximité),et un moment de flou dans la gestion des patients lors de la relève des équipes ,mais je mets quand même 5 étoiles pour contrebalancer des commentaires négatifs injustifiés, notamment sur les dépassements d'honoraires et le parking payant.Le parking est très abordable,2 ou 3 euros pour le temps d'une consultation (à Paris c'est le double) Et c''est vrai qu'il y a une médecine à 2 vitesses,mais ça vaut le coût de faire un effort financier pour avoir un meilleur chirurgien.On a la chance ,en France d'avoir une médecine gratuite pour les plus démunis,cela s'appelle l'l'hôpital public

Opérer d'une hernie inguinale par le docteur IRANI. Très bon chirurgien, il explique bien, très sympa, à l'écoute. Les infirmières et leurs équipes sont au top, bonne accueil, souriante. Prise en charge rapide. En faite tout le monde est sympa dans cette clinique. Rare de nos jours. Je recommande.

Service Imagerie, RDV le 12/09/19 pour un do plaire avec ponction échantillon a faire suivre au labo pour résultat a donner au praticien n'ayant pas de nouvelle du praticien j'appelle il on toujours pas les résultats petite enquête échantillon resté sur le bureau du secrétariat visiblement c'est pas leur boulot reprise RDV pour effectuer de nouveau le prélèvement pas chance! ils n'avaient pas les bonnes aiguilles. un exemple de compétence à l'état pur un conseil passer votre chemin!

Je suis venu du 92 pour me faire opéré par le Docteur Ratte début septembre pour une suture méniscale. Très bonne opération et aucune douleur

De loin la meilleure clinique du coin ! Secrétaires, infirmières, anesthésistes, médecins ...tous très agréables. L’endroit est très propre. Vous êtes extrêmement bien pris en charge. Les critiques sont infondées, c’est une clinique où le personnel est investi, compétent et à l’écoute des patients. Plusieurs examens sous AG et je n’ai jamais eu aucune appréhension dans cet endroit où tout est fait dans le respect du patient

Personnel accueillant et aimable Admission en ambulatoire pour une fibroscopie et une coloscopie Pas de retard sortie 1h30 après Nickel😁

Très bonne clinique personnel agréable mais savez vous si ils sont spécialisés pour le dos suite urgence hernie discale et conclusion scanner qui me dirige vers un chirurgien pour demain

Attente téléphonique beaucoup trop longue ,pour une prise de rdv ,après 2 fois 10mn d attente, j ai renoncé et appelé un autre radiologue

J'ai été opéré aujourd'hui par l'équipe du docteur Zeine en urgence d'une infection à la main tout le personnels etaient gentilles et très compétent rare dans le milieu hospitalier. Clinique très propre je recommande vivement cette établissement et un grand merci à tous.

Je recommande cette clinique, personnel très gentil , accueillant, à l écoute humain pour les patients ,j y allais en confiance en sachant que mon Médecin ORL allait m opérer dans celle ci, je ne regrette pas . Je viens de me faire réopérer de mon canal carpien gauche le droit ayant été fait en janvier 2023 par le docteur Welby donc j'ai mis un commentaire c'est une femme remarquable Le personnel anesthésiste infirmier et brancardier ainsi que tout le personnel soignant et non soignants sont vraiment très gentil à l'écoute vraiment je vous recommande cette clinique les yeux fermés j'ai même eu droit dans la salle de réveil de la musique de mon chanteur préféré Elton John le personnel vous met en confiance ils sont très empathique ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça.

Je conseille vivement cette clinique. Personnel compétent et aimable. Merci à vous et bonne continuation. 👍

C'est clairement une clinique pour les riches...il faut payer pas loin de 150€ pour une coloscopie...on nous dit d'arriver 3 quarts d'heure avant l'heure de rdv pour finalement se faire appeler presque 45 min en retard...ils font passer avant vous des gens arrivés après vous sans vous donner d'informations....pour se garer c'est un enfer il n'y a vraiment pas assez de place et les gens roulent n'importe comment sur le parking ils prennent les sens interdits et l'amabilité de la secrétaire au bureau des admissions 2 est à revoir...et le comble...il faut payer le parking...On est où? à Miami?...très déçue on m'en avait pourtant dit du bien mais à ce prix là...

Très déçu par la clinique , je deconseille ,point positif un personnel opérationnel super sympa et prévenant, point ultra négatif difficulté à avoir la clinique par téléphone, une personne à l accueil très désagréable qui te raccroche au nez et une lenteur dans l administratif

Anesthésiste peu compétent ! Après un passage au bloc la semaine dernière avec l'anesthésiste le docteur MAROUANI j'ai eu le droit à une séance d’acupuncture MAIS AVEC LES DOULEURS sur mes 2 avant bras tout ça pour poser un cathéter, un interne aurais fait mieux ! même pas une excuse, mais un sourire oui !! grâce à ce monsieur j'ai des magnifiques hématomes ! Pourtant je fait régulièrement don de mon sang à EFS de Pontoise sans aucune marques A EVITER D'URGENCE Plus jamais ce Mr Marouani !!!!!!!!

Accueil aimable, service de traumatologie accessible sans rdv, l'aide soignante et la Dr Abdul Mallick Samaira sympas et professionnelles, service de radiologie, 3 jolis sourires pour vous accueillir ce qui ne gâche rien malgré le nombre important de patients en attente. Manipulateurs en radiologie, à l'image de ce service coachés par les Dr Baki et De Vienne fidèles à leur réputation de sérieux.

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je reçois un appel à 17h pour me dire que tout va bien et que je peux venir à 18h15, à 18h45 on me dit qu'il a eu mal et qu'il l'ont gardé plus longtemps. Et personne ne me prévient avant. C'est n'importe quoi, plus jamais on ne reviendra dans cette clinique.

Chirurgien qui me dit qu'il faut opérer en urgence et après une contre visite on me dit le contraire qu'il faut juste de la kiné. a eviter !!!

Clinique très bien ( propre , agréable , super contact avec le chirurgien ) !!! Mais pour moi un gros problème pour une ambulatoire j'ai payé 60€ pour une collation ( café , 2 petit beurre et une compote ) un boxe avec de brancard , et le parking gratuit pour 4 heures sur place je trouve très cher les prestations !!!! Où j'ai plus là notion des prix .....

Le service radiologie répond très difficilement au téléphone. Il faut beaucoup insister pour obtenir un rendez-vous. Le personnel est accueillant et à l'écoute

Très bonne clinique, l’etablissement est très propre et très bien organisé. Le personnel est vraiment disponible, accueillant, souriant et au petit soin. J’ai limite passé un bon moment malgré ma lourde intervention :)

Attention parking de la clinique payant, et il faut bien regarder l heure de sortie sur le ticket... Le médecin avait 1h de retard, mais très bien.

Personnel à l'accueil et secrétaires médicales très à l'écoute et vraiment gentilles. Docteur très professionnel. Dommage que le parking soit petit.

Plutot décevant au niveau du service radiologie, l'année dernière deux cotes cassées qui sont passées inapercues à la première radio, et cette année, fracture du pied, première radio un peu baclée, limite je dérangeais, seconde radio il y a une fracture. Quant au service de traumatologie sans rendez-vous, on me rend une carte vitale qui n'est pas la mienne, la personne est venue personnellement chez moi pour la récupérer car à la clinique ils ne savaient pas quoi faire, et feuille de soin ou il est impossible de voir le numéro d'identification du médecin (deux qui viennent de me revenir de la CPAM. Résultat avec un pied en vrac je dois y retourner, prendre le bus, marcher. Je suis ravie

Rendez vous à 11h30 pour un examen. Il est 12h30 et je ne suis toujours pas passée car nous étions 3 patientes à avoir rdv à la même heure... c'est un manque de respect envers le patient qui prend une demi journée de congé pour l'examen dont le Rdv se prend des mois à l'avance. Je ne comprend pas que l'on puisse procéder de la sorte.

Clinique au top . Un mois avant l'intervention prise en charge , explications sur l'intervention sur le retour à la maison .Rendez vous groupés le même jour .j' ai eu une pose de prothèse de genou le 2 janvier 2018 .Je n'ai aucune remarque négative à exprimer. Du brancardier à l'anesthésiste j.ai apprécié leur respect du patient , leur disponibilité .Merci à Rakia Dorina. Nicole Dr Bernard. Perrine Nadia ( les coordinatrices ) j'en oublie......

Personnellement j'ai la misère à prendre des rendez vous ( personne ne répond, je dois pas avoir de pot). Le parking est payant et beaucoup trop petit pour le nombre de patients qui viennent dans cette clinique. On ne peut pas rester avec la personne qui se fait opéré (à l'étage jusqu'à que la personne aille au bloc) et pareil, seul un des deux parents d'enfant qui se font opéré ont le droit de rester. C'est pas terrible. A part ça, rien à redire. Ils sont impec, sympathique, compréhensif et font bien leurs boulots :D

J'ai été en consultation stomatologie il y a quelques jours avec le Dr Gallim**** J. pour extraction de dents de sagesse. Lors de la prise de rdv, personne pour vous indiquer que ce médecin est en secteur 2 soit en honoraires libres. Résultat, une consultation qui a duré 7 min, à 55€ soit 27€ de plus que la base remboursée par la CPAM, à la charge des pauvres patients , une consultation 2 fois plus onéreuse et qui dure quelques minutes. Clinique neuve à fuir ! Encore des médecins qui s'en mettent pleins les poches !

Personnels accueillants et très professionnels (service ambulatoire) etle suivi poste opératoire est très bien.Dommage pour les dépassements d'honoraires .cela fait réfléchir !

Arthroscopie du genou. Rien a dire sur l'opération. Vu 3 médecins en 10 ans qui ont refusés de m'opérer. Ca c'est pour ceux qui considèrent cette clinique comme une pompe a fric car si Capio en est une alors que dire de celle d'Osny ou de l'Isles-Adam. De plus ils sont très compétent, pour moi. Par contre pour ce qui concerne l'administratif, ils devraient revoir... Oubli de fournir certains documents, attente au téléphone insupportable. Envoi d'un papier après 2 semaines d'attente et moults coups de téléphone...et pour comble sur ce document figure mon nom associé au numéro de sécu. de mon épouse !!!! Depuis j'attend toujours. Donc je recommande cette clinique si vous avez des soucis aux genoux mais surtout, évitez le secrétariat....enfin si vous pouvez.

Je viens de subir une petite opération et j'étais fort stressée. Je suis tombée que sur des personnes fort agréables, douces etc de la préparation au retour à la maison, je n'ai pas rencontré de personnel désagréable. J'ai même eu un appel le lendemain pour savoir si tout allait bien ! Je suis très satisfaite de cette clinique et la recommande sans problème !

Très clairement une clinique au top du top! non seulement les conditions d'accueil sont au sommet de la modernité et du confort, mais en plus, l'ensemble des équipes vous envoie une bonne énergie et un sourire en permanence! on y va pour un moment délicat, et finalement on passe presque un bon moment :-). merci à vous tous

Radiologue pas tres respectueux demande si j’ai payer la radio en plein scanner Infiermieee et docteur sur les nerf répondez leur que vous la payer la radio

L accueil téléphonique nul. Ont se fait près pré systématiquement raccrocher au nez😡 J ai vu un chirurgien qui limite me faisait une clé de bras ( alors que j allai la bas pour un très gros problème de tendons) 5 fois je lui est hurlé d arrêté. (La douleur était horrible) . Ç est mon mari qui était pour une fois avec moi qui a taper un grand coup sûr sont bureau pour lui dire d arrêté car moi aussi je pourrai avoir l envie de vous faire mal... j ai du payer 70 pour allé voir un tarée. Plus jamais.

👍👍👍 Ma mère s'était fait opérer du pouce par le docteur Zeine. Tout c'est bien passé et tout le personnel de l'accueil, à l'admission , de l'anesthésiste aux infirmières a été d'une grande gentillesse et très serviable

J'ai été prise en charge hier à la clinique de domont en urgences pour un panaris et l'ensemble de l'équipe soignante ou adminostratuve s'est montré très disponible, compétent et professionnel. La cinquième étoile pour le chirurgien orthopediste spécialiste de la main en particulier qui a été formidable. Je retournerais sans hésiter me faire soigner dans cette clinique

Pour avoir consulté à maintes reprises le service orthopédique de cet établissement je le recommande vivement ! L'accueil, les médecins chirurgiens tout le personnel est d'une efficacité redoutable ! En revanche on ne peut pas en dire autant du service imagerie médicale où la c'est la roulette russe ! En effet, en fonction de la personne qui vous accueil vous avez une chance de passer une bonne ou très mauvaise journée ! Renseignements incohérents et contradictoires avec ou sans le sourire (c'est en option) certes beaucoup de patients attendent et on peut comprendre qu'en fin de journée cela devient difficile mais lorsque on prend le choix de faire ce métier il faut le faire avec professionnalisme mais aussi avec un certain intérêt pour la relation humaine, de plus on ressent fortement une différence dans la formation des employés, mais soyons objectifs c'est peut être le patient le responsable ! après tout pourquoi se présenter aux services de l'Imagerie Médicale de la clinique de Domont il est possible d'aller ailleurs afin d'éviter d'importuner ces employés et si d'aventure le patient est véhiculé il peut se présenter dans un des hôpitaux de fortes renommés avec un service imagerie digne de ce nom situés à proximité de cet établissement ce qui j'en suis certain soulagerait les employés du l'imagerie médicale de la clinique de Domont..

Une clinique de branquignols aucun professionnalisme. Après une première expérience aux urgences où on m'a rit au nez en me disant que je n'avais rien alors que j'étais en train de faire une phlébite. Un scandale ! Deuxième expérience : je prend un rendez vous tôt le matin et on fait passer les gens sans rendez vous et quand on demande des explications on me dit que je n'ai cas attendre sauf que 40minutes d'attente pour des examens où on demande une certaine préparation ce n'est.pas acceptable. Si vous souhaitez vous faire soigner n'allez pas là bas. De plus personnel très peu aimable ! Une honte en France d'avoir un service pareil

Clinique que je déconseille très fortement pour l'imagerie médicale, et particulièrement pour les infiltrations de corticoïdes. Prise en charge chronométrée, règles d'hygiène et d'asepsie qui laissent à désirer, et radiologue qui prend ses patients pour des ignares et qui ne prend pas en considération les informations qu'on lui donne. Résultats : 2 expériences d'infiltrations avec ce même radiologue en 2010 et 2017 = 2 échecs car produit injecté au mauvais endroit ! Incompétence totale et banalisation du soin.

les docteurs Sadaka jérome et Touzard remy ,chirurgien du pied ; deux spécialistes à recommander, opération délicate sur ma cheville très réussie. enfin plus de douleurs et je n oublie pas les secrétaires toutes aussi sérieuses .....merci à tous

Très bonne prise en charge de l'arrivée à la sortie du service ambulatoire. Toute l'équipe, infirmières, anesthésiste, chirurgien, brancardiers, prévenante et à l'écoute. Par contre, un effort à faire au niveau téléphonique ! Il faut être plus que patient et pugnace !

Attention aux frais de dépassement d'honoraires Il ne s'agit pas des frais de fonctionnement de la clinique mais bien une enveloppe pour le médecin. Ce médecin part a la retraite et a même placée son fils pour reprendre ça place. ça en dit long... Sur le système. Déception le chirurgien n'a pas eu le courage de l'expliquer ,résultat intervention annulée j'accepte un dépassement ,mais pas être un pigeon car bon taux remboursement par ma mutuelle. Donc prudence et lorsque j'ai demandé des explications , très limite ton employé par le personnel cadre de cette clinique. En 2002 opération canal carpien même constat. Résultat intervention hôpital HP sans trop de délais d'attente par chef de clinique et personnel agréable. Pas de billets supplémentaires .et très bon résultat Chirurgie viscérale.

Moyen concernant l'attente. Le téléphone n'est pas le point fort. Pour prendre rdv avec l'anesthésiste j'ai essayé 2h de 08 et 4h d'appeler les autres numéros indiqués. Résultat j'ai du me déplacer pour constater que la personne du 08 qui m'a redirige sur les numéros non surtaxés était à 50 cm du secrétariat prenant le rdv. Lamentable

Voila maintenant 31 minutes que j'essaie en vain de contacter le service radiologie de Domont et aucune réponse de leur part, j'ai ensuite eu un homme qui ma donner un numéro a essayer et toujours aucune réponse, je recommande pas du tout personnel incompétent pour répondre au téléphone visiblement en plus de ça le téléphone est surtaxé le début du mois vient de commencer et je sens que la note va être salé .

Visite auprés d'un medecin bulgare manque total d'ampathie, irritable l'accident n'est probablement pas trés loin, lui prescrire du repos o'u des antidepresseurs !

2 fois déjà pour une fibroscopie et une coloscopie en 1 an...Personnel professionnel, agréable, gentil et respectueux. Examens déroulés sans problèmes. Je recommande...