Polyclinique de Picardie

"Avis très favorable docteur Khalife son équipe et le personnel soignant très gentil aucun reproche à faire tout le monde est formidable Mme OCTAU"

"Merci Docteur Arnaud son équipe et le personnel aucun reproche M Fournier Serge"

"Merci au dr Ferrant ( écoute , efficacité ..) merci à la jeune radiologue, ( gentillesse et humour ), et à l accueil !!!!"

"Service désagréable en cardiologie à la clinique de l'Europe... Infirmières et aides soignante infectes... Bref"

"urgence a éviter je suis arrivé avec une sciatique douloureuse a 12h très mal reçu, ils m’ont pris en charge qu'a 14h30 en me disant que je n'avais rien a faire ici et qu'il fallait aller voir un chirurgien. infirmière insupportable toujours de mauvaise humeur. le médecin incompétent pour mon cas. a éviter absolument"

"La polyclinique de Picardie devrait mieux se renseigner sur certains de leurs chirurgiens. Mon mari à subit une arthrodese au moi d'octobre 2017.par le docteur franck lherman, après deux mois de souffrances je demande un rendez-vous avec se sois disant chirurgien. Réponse le docteur lherman ne fait plus parti du personnel? ???aucune explication. Je prend rendez-vous avec un autre chirurgien dans un autre hôpital. Résultats 2 visses mal mises une limite d'avoir sectionné le nerf. Toujours plus de sensation dans le pied,douleurs plus forte avant opération. Morphine. Laroxile.ixprime à prendre tout les jours pour essayé de calmer la douleurs. On à plus qu'à croiser les doigts en espérant qu'avec le temps celà s'arrange un peu, on nous à pas donné beaucoup d'espoirs. JE NE VOUS DIT PAS MERCI."

"Le personnel a probablement été recruté dans un centre de malentendants pour brailler indistinctement et continuellement Un vrai sketch toutes ces petites humiliations et inattentions Des oublis ds les processus à conséquences"

"Excellent accueil excellent suivi Personnel sympa et à l écoute Opérée deux fois avec d excellents soins et opérations très délicates mais très réussies Mille Merci docteur Barjoud et docteur Fontaine et à la secrétaire du Dr Barjoud qui est à l écoute, serviable et toujours souriante Merci à tous"

"Prise en charge plutôt rapide comparé à d’autres cliniques, médecins professionnels Opération qui s’est bien déroulé les chambres sont de très bonne qualité"

"J'ai passez une radio cette après-midi, la personne qui s'est occupée de moi n'était pas aimable, elle n'avait pas l air contente de travailler. Salle d'attente enfin plutôt un couloir et seulement quelques chaises pour attendre."

"Mon épouse est allée en radiologie pour ma fille de 9 ans. après passé la radio, on les a fait patienter 1h40, pour au final, ressortir sans compte- rendu écrit des résultats après pas mal de tergiversations au sein du service. Ca ne fait pas très sérieux ! Tout cela n'avait pas l'air de déranger les personnes du service ! C'est un manque de correction. Décevant !"

"Arrivée a 7h30 pour se faire opérer a 10h On dort pendant 1h30 jusqu'à 11h30 Puis on attend 2h30 pour payer Attente très longue !"

"L'ensemble du personnel très accueillant, très agréable. Le service agréable et la nourriture plutôt bonne. Je recommande."

"bonjour il sont très professionnel relation super accueil je vous le recommande"

"Rapide et efficace"

"A répondu à nos attentes"

"L'admission c'est très bien passé, personnel à l'écoute et souriant"

"Difficile à évaluer."

"Déjà hospitalisé à plusieurs reprises, que ce soit en ambulatoire ou pour une longue période. Bonne compétence.Etablissement à recommander. Par contre concernant le futur stationnement payant, je trouve inadmissible que le conjoint ait à payer son stationnement en cas de visite."

"Pensez vous aux patients qui n'ont pas de place pour ce garer Depuis de nombreuses années les médecins augmentent au détriment des patients A quand ????"

"Bien"

"Clinique super bien"

"Pas de bonjour à l'accueil. Mauvais image"

"Très bien et bien accueilli"

"Personnel chaleureux, aimable, respectueux, compétent, compréhensif, explicatif, etc. Absolument rien à redire."

"Clinique privée. Mais quelle galère pour stationner..."

"Mon mari y a été soigne et y est malheureusement décédé mais pendant ces 15 mois de soins et de douleurs,il a été écouté et entendu, chouchouté..... rien à reprocher à cet établissement. Et là famille y est tout autant respectée. Et dans des épreuves comme celle ci, ça aide énormément. Je les remercie encore et leur souhaite une bonne année 2020. En fait,je parlais de la clinique de l'Europe....."

"Un vrai labyrinthe mais signalétique efficace. Médecins tres compétents. Séjour d'une semaine pour hospitalisation. Personnel compétents et aimables, à l'écoute du patient. Nourriture excellente calibrée et équilibrée en protéines."

"Docteur BARANGER est un IMCOMPÉTENT ! Mon père s'est fait opérer de la vésicule biliaire... 3 opérations en 5 jours de temps ! Inadmissible !! Il a dû aller en réa... et de ce fait, les frais de la chambre avec la télévision, ont été offerts... bizarre non ? Je pense à une erreur médicale. Mes parents n'ont pas voulu attaquer ce praticien... il a eu de la chance ! Mon père se refait opérer ce jour d'une éventration suite aux erreurs du chirurgien... S'il y a un autre râté, je m'en chargerai et gare à lui 😈 À fuir !!!"

"Bonjour, je devais passer un Arthroscanner pour mon épaule droite. J'avais peur et j’étais angoissé. Je l'ai fait en policlinique de Picardie et clinique de l'Europe . J'ai été reçu par Monsieur le Docteur Marc André et son équipe. Apres avoir été injecté à l’épaule par Monsieur le Docteur Marc André, j’étais dirigé vers clinique de L'Europe pour faire L'Artheoscanner. De la réception à l’accueil jusque à la fin de l'examen, je me sentais au paradis et entouré pour une équipe d'anges très professionnelle. Je félicite ce centre d'imagerie pour avoir Monsieur le Docteur Marc André et son équipe a son service. Le 17 juin 2020, j'ai visité le jardin d'Eden guidé par des anges. MERCI au font du cœur n'est pas assez suffisant. Merci LA FRENCE si humaine."

"Clinique au top, personnels de l'accueil jusqu'aux blocs très professionnels, stressée par l'anesthésie j'ai été mise très à l'aise par toute l'équipe, l'humour était au rdv, mention spécial pour l'infirmier dans le service et le petit monsieur habillé en vert😉 qui m'a emmené au bloc. Finalement grâce à toutes ses attentions je suis arrivée au bloc très sereine.Merci au Dct Delval et toute son équipe pour leur dévouement et pour tout le travail accompli. Je recommande à 100%"

"Bel entrée, bon accueil, testé pour la température, gel pour les mains et bien dirigé pour notre rendez-vous, très peu d attente,, signalétique depuis le début de la clinique, respect et ordre de chaque visiteur, sécurité, sens de circulation, tout s est bien déroulé, juste due aux heures de pointe problème de stationnement, ainsi que la circulation pour y accéder ou revenir."

"Lorsque vous arrivez au secretariat de la chirurgie vasculaire vous êtes reçu sans considération, les 2 personnes chargées de prendre les renseignements sont peu courtoises ,j'ai eu l'impression de les déranger dans leur travail. C'est tout juste si elles ne vous demandent de dégager. Pour avoir un semblant de sourire il faut que le docteur vous fasse le dossier à côté de ces individus.A éviter"

"Bonjour je viens de sortir de la polyclinique de Picardie Je suis très satisfait de l ensemble du personnel infirmière aide soignante brancardier accueil administratif bien sur du chirurgien qui m as opérer d une attrodeze Bravo à eux ils ont su me mettre à l aise et être à mon écoute merci Cordialement Hugues Plateaux"

"après un passage aux urgences, admission en chirurgie digestive. Globalement l’accueil et les soins sont satisfaisants. Le GROS point noir c’est la chambre, sans doute confortable en été mais en décembre, on a l’impression d’être en chambre froide même avec le radiateur au maxi. Le vent froid passe par la fenêtre et vous tombe dessus. Pas moyen d’avoir une couverture supplémentaire. Inadmissible quand vous êtes souffrants."

"Établissement hospitalier bien, propre au centre d'un pôle médical"

"RV début décembre pour une consultation orthopédique; Vous serez recontactés très prochainement pour l'intervention. Un mois plus tard, je n'ai toujours pas été recontacté. Au téléphone, à chaque appel, la même réponse: vous allez être recontactés par l'hôpital de jour (qui est lui-même injoignable). De qui se moque-t-on?? Si vous ne pouvez pas assurer les soins, alors dites-le et vos patients iront se faire soigner ailleurs... Souffrance inutile et temps perdu..."

"Très bon établissement Je recommande 😊"

"Chambre frigo , de l'air passe partout !!!"

"Petite intervention mardi pour index gauche synovite palmaire . Juste un oubli de deux points de suture. 100€ de dépassement d'honoraires. Alors là je dis bravo. Je recommande vivement."

"Tout est mis en œuvre pour le bien-être du patient. Les services administratifs et médicaux donnent entière satisfaction."

"Après une arrivée des urgences ... Pris en charge pour une crise de colliques néphrétiques ... Infirmières très aimables à l'écoute du patient très professionnelles ... Merci àmon urologue JL. pour ses explications de l'intervention sa gentillesse ... Merci aussi à l'équipe du bloc opératoire ... Prenez soin de vous 😉👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻"

"Super établissement ! Personnel accueillant et toujours disponible :)"

"Personnel au petits soins pour les patients. Après, expérience personnelle pendant le covid. Donc a réévaluer."

"Tres bon accueil et très professionnel"

"Rien à redire personnel très pro et très aimable"

"Consultation ce jour en vasculaire . Malgré la validation de mon ticket par la secrétaire j'ai du m'acquitter de 1€50? Alors qu'il est écrit que le parking est non payant pour les consultations ? ?? Ou est l'erreur ? ?? Je suis resté 1h alors ?????? D'ou vient le problème ? ???"

"Souvent peu de monde donc peu d'attente et de la place pour se garer contrairement au CHU Sud."

"Prise en charge déplorable en hospitalisation . Aucun renseignement donné au patient ni à la famille sur les examens et résultats en cours . Medecin(s) quasi inexistant . Oubli des repas , ou distribué au patient alors qu'il est à jeun, non distribution de goûter parce que le personnel n'a pas eu le temps (motif donné par le professionnel interpellé). Anesthésie prévue mais oubli de prévoir le passage du médecin anesthésiste , c'est le patient lui même qui s'en aperçoit et le signale !!!!! Bref je suis terriblement atterré et en colère, cela est scandaleux !!!!irresponsable"

"J'ai consulté plusieurs spécialistes à la Polyclinique depuis 5 ans. Pour avoir essayé d'autres cliniques et CHU, cette clinique est ma préférée. Elle instaure un climat de confiance, on est bien accueillis et les docteurs sont très bien ! Merci !"

"Suite a accident au poignet je suis partie au urgence j'ai eu l'agréable surprise d'être pris en charge très vite personnelles très à l'écoute et accueillant et surtout très rassurant"

"Rdv pris avec Dr Bernasconi sur doctolib pour une écho de datation. J'appelle pour savoir si le papa a le droit de venir (en précisant le jour, l'heure, le médecin et l'examen), on me répond que oui. Donc mon conjoint pose des heures supplémentaires pour m'accompagner. Vient le rdv, on attends sur place, pour finalement nous dire que ce docteur ne sait pas les faire... Grosse déception. Il n'a même pas la descente de venir nous le dire lui même, il envoie la secrétaire faire le sale boulot. Heureusement elle a réussi à nous trouver un autre rdv dans la foulée mais dans un autre centre, donc nous avons dû reprendre la voiture... Et mon conjoint a quand même été en retard au travail. Je ne recommande pas ce docteur."

"Très bien reçue, à l'heure, par un chirurgien orthopédiste a l'écoute et particulièrement concerné. Septique sur le diagnostic posé en amont, il demande des examens complémentaires alors qu'il aurait pu opérer directement et facturer un acte. Parking souterrain gratuit la première heure et secrétaire médicale souriante et gentille. Tout pour vous aider à faire d'un moment pas très sympa une expérience facile ."

"Aucun suivi après l opération des hagus valux . Pas de conseils, pas de rééducation. Bilan : un syndrome de morton Il faut dire que le chirurgien partait en retraite... Je regrette beaucoup de ne pas être allée sur Paris. Je vous déconseille de vous faire opérer dans cette établissement."

"Très déçue de la prise en soins de l'équipe de nuit. Très peu de surveillance, communication quasi inexistante, ne veille absolument pas au confort du patient alors que j'avais passé 4h00 au bloc. Je trouve cela catastrophique travaillant dans le domaine médical."

"Hospitalisee en service de chirurgie viscérale très bonne prise en charge du début à la fin Je remercie le dr delval très professionnel et toute l équipe des soins ambulatoires et du bloc qui sont très à l écoute des patients et qui.savent vous rassurer Je remercie également le personnel administratif Une esuipe au top encore merci"

"Très bonne polyclinique !"

"Aujourd’hui Rdv en radio à 8 h Toujours personne …8 h05 … comme d’habitude Le personnel passe devant vous Bonjour il ne sait pas le dire …… il y a de belles photos représentant les personnes au travail mais réalité ou virtuel"

"Rendez vous pour colo et Fibro a 11h30, arriver 30 min en avance . Arrivé en chambre attendu 2 heure 30 avant qu'on me dessant et là j'ai encore attendu une heure. Le médecin ce fait desirer et surtout faux pas déranger pour avoir des renseignements. Paye pour une chambre particulière mais la télé ne fonctionne pas . Très dessus"

"J’avais rendez-vous à la polyclinique (clairement écrit sur doctolib comme lieu du rendez-vous) pour une echo. La personne a l’accueil me dit que c’est ici et m’envoie à un certain endroit. Arrivée à cet endroit, on me dit qu’ils ne font pas ça ici, qu’ils n’ont pas de médecin qui pratique les échos et que je dois aller à la clinique d’en face. Bien entendu, la clinique le répond la même chose. (Évidemment puisque j’ai pris rendez-vous à la polyclinique et non à la clinique). Je n’ai donc pas pu passer d’echo et dois reprendre un rendez-vous ailleurs (délais très long) a cause de leur mauvaise organisation."

"Enchanté par cette clinique , hospitalisé en urologie pour ablation de polypes de la vessie, tout le personnel est aimable, disponible, très compétent et souriant. Mention spéciale pour le Dr Paul ( urologue), le Dr Ntouba ( anesthésiste), Amandine ( infirmière de jour ), Florine et sa collègue ( infirmières de nuit)et l'infirmier en salle de réveil . Je recommande les yeux fermés"

"Aimable"

"Secrétaire odieuse (dr lasselin) ... En guise de bonjour elle demande à notre petit garçon de 4 ans de ne pas poser son doudou sur son bureau (sans aucun sourire évidemment). Puis en guise de au revoir elle lui dit clairement d'arrêter de chanter car ça la dérange. Méchante, froide, odieuse. Pauvre femme ... Ce genre de personne prend la place de personnel compétent. Heureusement que le Dr lasselin est juste génial avec les enfants. Dommage de repartir en colère après une consultation parfaite."

"Un grand merci à tous les personnes qui se sont occupés de moi à la Polyclinique de Picardie : Aides soignant, secrétariat, accueil , infirmiers et le Dr Cohen ( Gastro-entérologue) La chambre proprement rangé et le Plus : On vous appelle le lendemain pour savoir si tout va bien. Je recommande fortement."

"Bonjour, je sais que c'est très difficile dans tous les secteurs, mais quand on demande un petit renseignement , simplement pour être bien dirigé et que cette secrétaire est occupée, je pensais que l'on pouvait quand même me diriger, 10 secondes de plus à la sortie du parking , malgré que mon ticket a bien été scanné dans le service , je suis encore obligé de payer à la sortie, franchement deux fois de suite et je dois encore venir , j'aimerai comprendre!? Je suis d'accord pour les 3h mais je suis venu pour des rendez vous et ne suis pas restée 1h et j'ai été obligé de payer alors que mon ticket avait été scanner, je viens demain et ne ferai pas scanner mon ticket puisque je serai obligée de payer."

"Hospitalisé d’urgence pour intervention chirurgicale dans le service du docteur Massy. Personnel service A2 au 2ème étage très sympathique et compétent. Merci à tous"

"Merci beaucoup lucas a été hospitalisé en ambulatoire le 5 mai service c1. Un grand merci. Exactitude sur les horaires..du personnel soignants au top.. gentil et rassurant autant pour mon garçon que pour moi.. franchement un super accueil et une hospitalisation rendue plus facile avec la gentillesse du service. Merci"

"Établissement de soins privé, mieux que le CHU"

"Très grand et toujours beaucoup fréquenté"

"Le parking super bien"

"Clinique horrible à éviter !"

"J’essaie de prendre un rdv par téléphone depuis une semaine mais personne ne décroche… Je décide donc d’aller sur place ce matin et… je découvre que la Polyclinique est fermée pour travaux. Aucune affiche sur place pour donner des précisions et c’est une secrétaire à l’accueil de la clinique Pauchet qui me donne l’info ! Ce serait tellement plus simple d’avoir un message sur les répondeurs de chaque service pour donner ce genre de détail, qui n’en est pas un ! J’ai fait un aller-retour de 80 kms pour rien… et vous ?"

"Consultation Docteur MIZON Claude. J'aimerai émettre plusieurs étoiles négatives tellement la prestation de ce praticien laisse à désirer, mais le logiciel d'avis ne le permet pas. Mme Mizon n'a aucune empathie, aucune solution envisagée. Je ne m' attendais pas à cela de la part d'un professionnel qui à pignon sur rue et exerçant dans une telle clinique. J'ai quitté votre établissement complètement dépité. Cent quatre vingt kilomètres aller retour pour nous voir aiguiller vers d'autres professionnels. Mme ne prend aucune responsabilité sur le traitement des pathologies. Par contre, Mme est au top pour tout encaissement… pas de problème, cela se fait tout seul et rapidement. Les rendez-vous se font également rapidement et le temps d'attente n'existe pas...mais je comprends pourquoi. J'aurai du vérifier les avis qui font froid au dos… Vos praticiens sont tout de meme la vitrine de votre établissement. Vous devriez consulter les avis sur ces derniers car les patients mécontents ne font que des posts sur leur site (des praticiens). Je quitte votre clinique avec l'impression d'avoir été considéré comme un animal."

"Très bon médecin mais secrétaire pas très aimable"

"Super accueil, super services, personnel au top"

"Je me suis faite opérée il y’a maintenant deux semaines des dents de sagesses par le docteur Bedier. Prise de rendez-vous super rapide, secrétaires agréables, l’opération s’est bien passée, le post-opératoire n’a pas était douloureux du tout! Très satisfaite de la clinique."

"Hospitalisée en ambulatoire le 21/10 j etais pourtant très stressée je remercie le personnel soignant ainsi que la secrétaire pour leur gentillesse et leur patience.losque nous les patients nous faisons face à l inconnu il est très important d avoir des personnes compétentes et humaines alors merci"

"Très bon accueil bien dirigé dans le service concerné la dame à l'accueil et très gentille je n'ai rien à redire sur ce lieux car les personnes qui travaillent là bas sont très sympas."

"Venue aujourd'hui pour une opération pour mon fils de 9 ans, ils ont fait un super travail. Toute l'équipe a été formidable , il a été dorloté merci à vous !"

"Je suis venue à ce jour pour une consultation chez un dermatologue. Les personnes qui sont a l'accueil et qui s'occupent des différents dermatologues sont très irrespectueuses et aigri. tu aurais du mettre le panneau fermé par ce que les gens continuent à venir nous voir des paroles dites à haute voix devant moi quand je suis arrivées à l'accueil alors que j'attendais pour un renseignement. Si ces personnes ne veulent pas donner des renseignements, ce pourquoi elles occupent ce poste, pourquoi continuer et être désagréable envers les patients ? Ce genre d'expériences montrent à quel point le personnel doit être lassé de leurs tâches habituelles et donne un mauvais ressenti aux patients. Les patients ne sont PAS un défouloir sur lesquels ils faut s'acharner."

"Correcte"

"J ai été hospitalisé une semaine dans cette clinique . J ai été bien soigne le personnel et surtout les infirmières sont très professionnelles et gentilles j en garde un bon souvenir malgré ma maladie je remercie donc tout le personnel ."

"Ça fait deux fois que je me fait opérer dans cette clinique et l'accueil est toujours aussi agréable, tout le personnel est très gentil, serviable et rassurant."

"Intervention dans le service gastro. du Dr RUDELLI. un accueil bienveillant de l'ensemble des intervenants tant dams le service qu'au. bloc: Secrétaires, brancardiers, corps médical,... Encore merci"

"Personnel très sympathique. De bons chirurgiens. Parking gratuit les 30 premieres minutes mais si vous avez une consultation la secrétaire valide la durée d'attente."

"Top ! L'accueil est top, le bureau des admission super, le service maxillo-faciale au top, le bloc maxillo-facial génial j'étais pourtant très stressée ! Le personnel en salle de réveil top également ! Si je devais le refaire j'y retournerai les yeux fermés"

"J’ai apprécié la chaleur la gentillesse du personnel du 1 étage . La disponibilité malgré le travail des infirmières.. des brancardiers au chirurgien tout à été parfais . Ne changez rien. Merci"

"Cela fait maintenant 2 mois que j’ai eu recours à une chirurgie réparatrice dans cette clinique par le docteur MICHEL. Je remercie le service qui est, d’une part, très bien organisé car mon accueil le jour de l’hospitalisation a été top et j’ai très vite été installée dans ma chambre. Les infirmières et infirmers de jour comme de nuit étaient tous absolument adorables et très réactifs lorsque je les appelais pour un quelconque service ou des questions. J’ai été chouchoutée comme il se doit et cela rend vraiment l’intervention et la convalescence bien plus agréable et supportable. Je remercie également le brancardier qui m’a accompagné au bloc ainsi que toute l’équipe présente au bloc opératoire, je n’ai jamais vu une si bonne ambiance dans une pièce comme celle-çi!! :). Les repas étaient corrects et ma sortie a également été très rapide. Merci d’avoir rendu ce séjour que j’appréhendais tant en moment convivial et humain!"

"Venue ce jour 6.02 pour une intervention, service C1 très bien accueillie, les brancardiers au top, l'équipe du bloc super et rassurante, et l'équipe de salle de réveil très agréable et à l'écoute"

"Très bien accueilli, endroit bien propre et grand !paraît presque neuf. De bonnes explications nous sont données à le moindre question que l'on peut poser, toujours du côté rassurant. Il n'y a rien à dire de mal sur cette endroit, appréciable le parking privé, adresse à recommander sans hésitation, si vous rencontrer des problèmes de santé !"

"Bonjour je suis venu me faire pousser des sens, impossible de prendre une douche a l même pas tied,de retour du bloc a 16h30 même une collation , j si du aller au distributeur et la on est 20 heure, toujours pas a manger et même pas mes medicament, même plus d eau ,je pense que je vais être obliger de faire la même ce soir , service l amentable, et pas professionnel ,ce soir obligé d allé cherche un sandwich ,j en parlerai à mon cardiologue"

"Au point de vue du service A1, L infirmier n'est pas réceptif à la douleur du patient, ce n'est pas 2 dolipranes qui me soulage, il y a de la morphine de prescrite, pourquoi attendre de me laisser souffrir plus longtemps, pour finir par me la donner, Les infirmières sont compréhensives, douces et surtout à l écoute ainsi que toute l équipe . Dommage de pénaliser le service par cette note. Chirurgien et médecins anesthésistes sont de bons professionnels de santé."

"Très bien et bon accueil"

"L' accueil téléphonique pour prendre rendez-vous avec l'anesthésiste, déplorable (20 appels pour avoir quelqu'un). Sinon le rendez-vous se passe pour le mieux."

"Bonjour, je tiens à remercier toute l’équipe médicale du service de gastro-entérologie.Accueil parfait de la secrétaire au gastro-entérologue mention spéciale pour le brancardier qui sait détendre l’atmosphère et à un sacré humour .intervention intervenue le samedi 25/03/2023.merci beaucoup"

"Je suis entièrement satisfaite de mon expérience dans cette clinique. Des premiers rdv à la sortie de l'intervention. Le Dr Rudelli Pascale est extraordinaire, elle a su me mettre en confiance ainsi que le Dr Suzanne, j'étais totalement sereine. J'ai même eu droit droit à ma musique préférée dans le bloc ! On ressent la passion et la bienveillance de ces personnes, même de la part des infirmières. De plus l'établissement est propre, bien entretenu et moderne. Je recommande."

"Opération pour les dent passé sans problème personnel aimable et professionnel"

"Je remercie l ensemble du personnel , secrétaire, infirmière, brancardier, anesthésiste mr Kadri ainsi que le docteur Emilie Dumange pour leur professionalisme et leur bienveillance lors de mon opération en chirurgie digestive"

"Très bonne prise en charge et personnel très agréable, souriant et à l'écoute. Je recommande vivement l'établissement."

"BEL ETABLISSEMENT PROPRE PARKING GRATUIT POUR 3 HEURES PERSONNEL ACCUEILLANT SERVICE RHUMATOLOGIE MEDECIN TRES AGREABLE POINT NEGATIF ATTENTE RENDEZ VOUS TRES LONGUE"

"Je suis allée pour consulter un orthopédiste traumatologue Avant le rdv on m a fait passer une radio. Que ce soit à l accueil du service orthopedie, radiologie, le passage à la radio et la consultation avec le chirurgien, chaque intervenant(e) était professionnel(le) aimable souriant(e) Cela met en confiance et permet de se détendre"

"Polyclinique moderne et facile d'accès. Parking gratuit à disposition pour les personnes qui vont consulter. Vous avez un ticket à faire scanner par la secrétaire à votre arrivée au secrétariat et vous remettez votre ticket dans la borne pour sortir. Sinon c'est 30min de parking offert et au-delà celui-ci est payant. Personnel très agréable, souriant, poli et respectueux. Nous nous sentons à l'aise. Medexin très professionnel, qui est à l'écoute et qui apporte des réponses. Je me suis sentie prise au sérieux et je suis satisfaite des démarches en cours."

"Super établissement de santé le meilleur d'Amiens, le personnel y est agréable."

"Dépassement d'honoraires devenu courant"

"Bon hôpital"

"Je viens de joindre la polyclinique pour un rendez vous gynécologique secrétaire qui vous parle mal ne cherche même pas a vous orienter ou autre quel honte p"

"Personnel super sympa"

"Je remercie le personnel du service radio pour l'accueil ,leur compétence et le côté humain qu'ils ont apporté à ma mère de 91 ans .. pas d'attente, elle a été prise en charge dès son arrivée , aidé et comprise de ses douleurs causées par sa chute .."

"Un grand merci au docteur Rudelli pascale, personne qui vous met en confiance, très gentille enfin bref très belle personne, ainsi que toutes les infirmières de l' unité de soins du 1er étage toutes tres gentilles et à votre écoute."

"Très bon accueil et très bonne prise en charge. Une équipe au top avec ÉNORMÉMENT d'empathie"

"15 jrs que j’appelle pour un rendez vous cardiologue pour une urgence ! On a le temp de mourir une honte ou nous raccroche au nez ou alors on nous dit de rappeler la semaine d’après !"

"Les rendez-vous sont à l heure , parking pratique on peut enfin se stationner"

"L attente est beaucoup trop longue"

"Cafétéria . Ouverture à 9h20 (20 mn de retard ) .viennoiserie pas cuite . On se rabat sur un sandwich . Je demande de retirer la salade et la dame me répond qu elle n’a pas le temps . Niveau amabilité et rapidité je ne conseille absolument pas"

"Un grand merci à l'équipe du service chirurgie orthopédique. Médecin à l'écoute et humain dans sa manière d'être. Une équipe, de l'aide soignante à l'infirmière, aux petits soins et toujours agréable. Un protocole de soins très sérieux. Un respect du patient qui fait défaut dans le service public (malheureusement faute de moyens peut-être). Bref, après moult hésitations, je ne regrette pas ma décision^^"

"Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de la clinique pour leur gentillesse, bienveillance et humanisme, première opération de ma vie étant une personne hypersensible et stressé ce n’était pas facile pour moi mais plus de peur que de mal, merci 1000 fois à l’assistante de l’anesthésiste je n’ai malheureusement pas son nom 🥺 mais qui a été très rassurante 🫶🏽 et bien sûr aux infirmières adorables et toute l’équipe qui s’est occupé de mon intervention, ainsi que le chirurgien Beldame! Courage à vous tous pour votre travail et merci d’être professionnel et humain"

"Personnel soignant aux petits soins disponibles et respectueux de votre repos .Secrétaires accueillantes . Chirurgien et anesthésiste compétants et humains. Chambres refaites et silencieuses. Cuisine très nettement améliorée. En service d'orthopédie. Tout est Pour le mieux,mais un seul bemol et il est de taille. L'isolation des fenêtres au bout de 2 jours,mal de gorge à cause des infiltrations d'air que l'on reçoit sur soi. Les fenêtres n'ont pas été changées et malgré le chauffage poussé à fond,un petit air frais de janvier s'insinue dans les chambres et c'est très désagréable. A revoir d'urgence. Quelles pertes à l'heure des économies d'énergie !Merci de m'avoir lue."

"Je remercie infiniment toute l'équipe de chirurgie orthopédique et le Docteur Massy pour leur professionnalisme, explications, bienveillance, gentillesse et soins adaptés, sans oublier le personnel de l'accueil et du service des admissions durant l'hospitalisation de mon père âgé de 86 ans. Le confort de la chambre, la propreté des lieux, la qualité des repas et la tenue vestimentaire pour le bloc opératoire ont été très appréciés. J'émets un seul avis négatif concernant l'assistante sociale qui est la Seule à décider du lieu de transfert pour une convalescence, sans avoir même pris la peine de rencontrer mon père au préalable, de lire son dossier, de tenir compte de son choix initial (fait début décembre 2023 et renouvelé mi-décembre) et de ses motivations. Le manque de places a été évoqué comme prétexte alors qu'il y avait des places restantes et qu'il suffisait de lui réserver une place en amont. Nous aurions préféré une réponse honnête de l'assistance sociale par rapport à ses propres critères de sélection et surtout de décision, cela ayant des conséquences évidentes pour une personne très âgée. Rencontrer le patient, être à son écoute, le respecter, le comprendre, avoir de l'empathie et le conseiller sont les compétences qu'une assistante sociale devrait avoir face à un patient. Bonne continuation à vous. Cordialement"

"Opérée à deux reprises a quelques semaines d’intervalle par le Docteur Valérie Molin, je suis tout à fait satisfaite de l’accueil, des soins et de l’hospitalisation ambulatoire. Personnel très agréable que ce soit dans le service, le bloc et la salle de réveil. Je recommande sans hésitation !"

"Je remercie le service de radiologie pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur rapidité. Je vous le recommande fortement si besoin. 😉😉"

"Superbe équipe, petit plus pour la salle de reveil. Vous faites un travail incroyable 👍🏻 Merci 🙏"

"Service administratif pour les sorties. Dépassements d’honoraires de 200 et 100 euros. Donc au total 300 euros que nous payons par chèque. Nous demandons un délai pour encaisser les chèques. La secrétaire nous dit oui ça sera pour le 23 février. Et chèque déjà encaissé. Donc pas à l’écoute des patients qui n’ont pas les moyens. Pas très respectueux."

"Hospitalisée une nuit suite à une intervention effectuée par le Docteur Gautier Michel, il me tenait à coeur de laisser cet avis pour présenter mon entière satisfaction durant ce très court séjour. Tout d'abord, je remercie l'équipe soignante du service de chirurgie 2B pour leur sympathie et leur prise en charge qui s'est montrée de qualité. Je n'oublie pas non plus la superbe équipe du bloc opératoire du Docteur Michel qui m'a permis d'appréhender l'anesthésie plus sereinement ainsi que le brancardier qui est venu me chercher. D'ailleurs, je n'oublie pas la Docteur Axelle Delcuze, une anesthésiste si agréable, humaine et tellement rassurante. Aussi, je remercie cette fabuleuse infirmière en salle de réveil (dont je ne connais malheureusement pas le prénom) qui a fait preuve d'une grande douceur à mon égard. Un remerciement tout particulier à la secrétaire du Docteur Michel qui a tout mis en oeuvre pour s'arranger dans la prise de mes RDV pré-opératoires du fait de la distance entre mon domicile et la polyclinique ainsi que pour sa gentillesse. Pour finir, MILLE MERCIS au Docteur Michel, chirurgien pour lequel j'ai pris le temps de rédiger un avis à part. Grâce à cette très bonne prise en charge, je garde un agréable souvenir de cette hospitalisation."

"Un grand merci à l'équipe du bloc opératoire pour leur gentillesse. Fibroscopie faite mercredi 21 février et très stressée, un énorme merci à cette personne qui a su me rassurer et a pris soin de moi, aussi au personnel de la salle de réveil 🙏"

"Il me tient a coeur de laisser un avis sur mon séjour de 5 jours pour intervention en urologie pour cancer prostate. un mois avant, visite au service anesthésiste avec un personnel, qui m' explique tout de A a Z et me met en confiance et me rappel quelques jours avant l'opération toujours aussi gentil (merci Isabelle et Karin) quand je suis revenu pour l'opération c'était pas de bon coeur et très stresse même si c'était pas ma première operation (j'ai 69 ans). Morale dans les chaussettes en arrivant, on essaie de cacher ses yeux, mais des l'entrée au bureau des admissions, on est pris en main avec gentillesse. ensuite passage au service C1 pour la suite de la préparation avec des personnels super gentils qui font baisser la tension. le lendemain au petit matin visite des infirmieres et aides soignante avec tjs un mot gentil et réconfortant et passage au bloc, avec la bonne humeur du brancardier avec sa queue de cheval (j'ai pas le nom). Je remercie le chirurgien Docteur FRANCOIS qui ma opéré, pour son professionnalismes et son humanité et qui est passes chaque jour même tardivement pour m'expliquer et surtout m'apporter réconfort. Bref 8 jours plus tard retour a l'HP pour des derniers contrôles en radio (merci Julien et son Palawan) et m'annoncer que de bonnes nouvelles. Il y a des anges dans cet Hospital. j'ai eu raison d'apporter des boites de gâteaux"

"Service de radiologie au top notamment pour une échographie. Tout le monde est très sympathique et réactif. Merci aussi au DR KABAWEH."

"J'ai bénéficié d'une prothèse de hanche voie antérieure par le Docteur Hornstein le 06/03/2024. Suis sortie le 07/03/2024 au matin avec deux cannes anglaises. Un grand merci à ce chirurgien ainsi qu'aux équipes chaleureuses du bloc opératoire, de la salle de réveil et du service d'hospitalisation. La douleur très supportable en post-opératoire a permis une courte hospitalisation et une rapide reprise de la marche. Je recommande également l'application numérique Orthense dédiée aux suivis pré et post_opératoires qui complète la prise en charge globale du patient."