Clinique du Mousseau (CMCO) - Ramsay Santé Clinique chirurgicale

Excellent service dans cette clinique même pour un examen en ambulatoire le samedi Equipe très agréable

Je suis très satisfait des services de cette clinique. Personnels, toujours bienveillants et gentils. Toujours bien renseignés. Continués comme ça, les patients ont besoin d'êtres écouté et rassuré. Merci à l'accueil. Merci à l'équipe du service Ambulatoire, équipe au top très gentil et avenant. Merci les Docteurs. Cordialement.

Le service ambulatoire est vraiment bien. Accueil impeccable le personnel est très gentil, les messieurs qui vous descendent au bloc bienveillants et très sympathiques. Sms de rappel pour RDV et sms le lendemain pour savoir si tout va bien. Collation à disposition. Propre. Continuez

Très bon service ambulatoire avec un personnel agréable à tout niveau !

J'ai eu une visite à la clinique communication très professionnelle nous avons les réponses adaptées à notre problème personnel très accueillant rien à dire

Équipe accueillante souriante et à notre écoute première fois que je venais à la clinique du mousseau malgré les avis défavorable je suis surpris de ces avis bonne continuation à vous tous

Hier je suis allé aux urgences, médecin regligant, ne me prend pas au sérieux et m’a envoyé payé à l’accueil au bout de 5 minutes sans m’ausculter. De plus, m’infirmière disait des choses déplacé sur moi devant le médecin. Au final, je suis rentré chez moi avec juste une ordonnance pour du Doliprane, à moitié entrain de faire un malaise.

C'est un clinique horrible mon neveu est né dans cette clinique il été jaune et ictérique dès sa néssance , mon frère et sa femme les ont informé pas mal de foi par son état mais ils ont négligé les choses et ils ont laissé le bébé et sa femme partir sans faire un bilan de contrôle de bilirubine le petit étais tout le temp jaune et somnolent , son poids été en dégression , pendant une semaine son poids été diminuer de 3kg à 2 kg , par hasard son papa et sa maman il ont ramené le bébé pour faire un bilan de carnitine mais la surprise les médecins ont été choqué par son état ils ont fait un bilan de contrôle de la bilirubine , ils ont trouvé que le bébé a une jaunisse sévère ils lui ont admis en urgence au service de réanimation il étais intubé ventilé sédaté il a fait une séance de exsanguino_ transfusion et des séances de photothérapie, si le bébé étais ce jours là chez lui il été décidé et tout ça à cause de la négligence de la clinique

Franchement messieurs les actionnaires. Inquiétez vous !!! Si vous attendez un bénéfice à LT. Inquiétez vous !!! Service en déclin, un accueil aseptisé, des urgences catastrophiques. Mais des dépassements d’honoraires élevés. Cela ne vaut pas plus qu’une ⭐️…. Car il n’y a pas moins.

Très bon accueil franchement du début à la fin, prise de rendez vous facile. Docteur à l'écoute, tout le personnel super compétent. Chirurgie du genou effectuée récemment et personnel sympathique et compétent. Je recommande.

L’ensemble des intervenants est attentif, attentionné, réactif et efficace. Merci au Dr Maille pour sa compétence au service du patient.

Examen médical en ambulatoire, excellent service, personnel competent et sympathique. Seule ombre au tableau, l'accueil catastrophique au rez-de-chaussée pour régler la facture !

Suite à mon intervention d’hier 13/3/24 pour une hernie inguinale: je souhaite souligner la gentillesse et la qualité professionnelle du processus complet allant de l’accueil en ambulatoire, brancardier, préparation à l’opération, infirmières, aide soignantes, jusqu’à l’anesthésiste. Cette chaîne humaine est un exemple pour d’autres secteurs de la clinique qui ont encore une marge de progrès. Cordialement

Personnel accueillant bienveillant aimable et bien accompagné du début à la fin ainsi que le docteur et sa secrétaire qui est très competente

Personnel au top au niveau ambulatoire, rassurant, aimable et professionnel. Lieu très propre. Petit bémol le parking toujours plein et pas très praticable.

Personnel en ambulatoire d une gentilles d une empathie et d une compétence avec patients absolument irréprochable merci merci a tous

J’écris ce commentaire 4 ans après mon accouchement à la maternité. C’était ma 1ère grossesse, je n’y connaissais rien. J’avais rdv pour la dernière semaine de ma grossesse. La sage femme (je ne me souviens plus de son nom) a été brutale en voulant « vérifier » mon col. Je l’ai revue quelques jours après et je lui ai dit de faire doucement car elle m’avait fait très mal précédemment. Elle m’a répondu que soit disant elle n’arrivait pas à atteindre mon col alors que d’autres sages femmes étaient plus « douces » qu’elle. Et en discutant avec d’autres personnes, je me rend compte également que le gynécologue qui est venu assister à mon accouchement a effectué un geste interdit depuis 2007 : la pression abdominale pour « aider » le bébé à sortir. J’en ai eu des traces sur mon ventre (cf photo). Je n’ai pas son nom non plus et c’est bien dommage. La sage femme qui a assistée à mon accouchement par contre a été parfaite et bienveillante (Alexandra je crois, mais je ne suis pas sûre). Je regrette d’écrire ce commentaire seulement 4 ans après, et je regrette d’être restée silencieuse sur ces actes subis. On m’avait pourtant recommandé cette maternité, mais je pense être tombée sur les personnes qu’il ne fallait pas. Cependant, mention spéciale pour Dr Canon, gynécologue qui m’a suivie la-bas pour cette grossesse et qui a été très bien.

Accueil parfait. Très bonne prise en charge. Explications précises et précieuses. Respect de l'horaire très satisfaisant.

J'ai été très bien reçu et bien orienté les infirmière et infirmier sont sympa et souriant encore un grand merci

Le docteur Lounes Y au top ainsi que le service en ambulatoire et au bloc mais l accueil au RDC est lamentable , les filles racontent leurs we et vous attendez attendez et quand vous les interrompez elles vous répondent : oui bah 2 mn …….! Bon …..c est dommage car le reste est très bien

Le gynécologue assez désagréable J'ai pas apprécié et je n'y retournerai plus.

Service IRM. Je connais et apprécie généralement ce service (disponibilité, ponctualité, médecins, opératrices, ...) mais je ne suis pas du tout satisfait de ma dernière expérience. RV pris sur Doctolib. Une secrétaire me rappelle mon rv et indique que le paiement devra se faire par chèque ou espèces. Bizarre mais bon. A l'accueil c'est la cours de récré. On chahute, on discute des enfants à voix haute. Les patients n'existent pas, ni l'obligation de discrétion. On me demande de régler 160€ et on me remet une feuille de soins à envoyer à la SS. Je m'en étonne. C'est uniquement à ce moment que l'on me dit qu'un médecin externe au service fera l'examen et qu'il faut le régler en intégralité (y compris le dépassement d'honoraire) ! Ben voyons, pourquoi prévenir le patient avant ? Pourquoi lui signaler comment le service fait son business avec des pigistes ? Les très jeunes opératrices sont gentilles même si leur formation semble avoir été rapide (l'une ne connaît pas la définition de IRM à champ ouvert et me dit à tort que ma tête restera hors du tunnel). Après l'examen, je demande à voir le médecin pour interprétation des clichés. Celui-ci m'accorde (comme aux autres patients), 15 secondes montre en main et moi debout. Il émet un diagnostic farfelu et alarmant (contredit par la suite) et au suivant. La prochaine fois je m'assurerai du paiement possible par carte, de la présence d'un médecin du service, de la télétransmission à la SS. Pour ce qui est de la discrétion des secrétaires et du respect de la confidentialité, je m'en remets à la Direction du service. Les patients qui vous font vivre méritent des égards. Attention, il y a d'autres services d'imagerie à Evry.

Très bon accueil. Tout le personnel aussi bien médical qu'administratif est agréable et à l'écoute des patients.Merci

Très bon accueil et professionnalisme de toute l’équipe soignante.

Nous sommes satisfait de l'examen passé en ambulatoire tout était parfait accueil, examen, réveil le personnel est très bien merci

Équipe de sages femmes incroyable, professionnelles et a l'écoute, merci aussi à l'anesthésiste pour son travail et la technique de pose de la péridurale sous hypnosequi permet de générer moins de stress et de douleur.

Très bon accueil par le service ambulatoire : des infirmières et brancardiers agréables et bienveillants, de même dans la salle de réveil. Equipe anesthésiste rassurante et service gynécologie également très à l'écoute et bienveillant.

Très bonne clinique je recommande seul problème je trouve que la sécurité pas terrible voir les passages par les portes de secours rdc par les ambulanciers taxis va et vient n'importe qui peut rentrer dans cette endroit sans être interpellé

L’accouchement s’est passé plutôt bien sauf l’oubli du compresse à la suite de l’épisiotomie à l’intérieure qui a provoqué les douleurs atroces au niveau du périnée et a laissé stagner le sang pendant 4 jours. Heureusement la sage femme les a découvert le jour de ma sortie sinon je sais pas comment cet histoire pourrait se terminer. J’ai du souffert des infections vaginales et urinaires par la suite.

Médecin vraiment incompétent. Incapable de poser un diagnostic sérieux. Nous avons attendu presque 3h pour qu’au moment venu notre cas soit traité en 3 min …. Il n’a même pas regardé la radio que nous avons faite juste avant et a vraiment MINIMISÉ les problèmes sans chercher à les résoudre. Et en plus AUCUNE EMPATHIE même quand on se plaint de douleur et surtout très hautain comme si on le dérangeait. C’était vraiment n’importe quoi et pour avoir croisé les patients qui ont été pris en charge juste avant, le ressenti était exactement le même…Vraiment rendez vous en hôpital public ça sera rapide et surtout aussi efficace et le service sera sûrement meilleur.

Je me suis faite agresser par les infirmières, elles allaient limite me taper juste parce que je voulais déposer à manger à maman qui été au urgence depuis plus de 4 h !! Le médecin a pris le sac contenant de la nourriture et il l’a pris et l’a jeter par terre. INADMISSIBLE !!! Pire urgence déjà qu’on paye on est censée avoir un service correcte !

Bonjour Arrivé à mon rdv aujourd'hui à Évry le radiologue me dit qu'il ne fait pas d'infiltration sous scopie de hernie discale Que je dois aller à sénart voir préalablement un radiologue qui évaluera si cet acte doit être réalisé et qu'il ne se fait que sous scanner. Pourtant lors de la prise de rdv c'est le centre de senart qui m'envoie à Évry !!! De plus je leur ai tout envoyé par mail en amont comme demandé (prescription etc...) de plus ils m'appellent 3 jours avant pour confirmer l'intervention et de savoir si j'ai bien les médicaments que je dois apporter pour l'injection Le radiologue me dit que c'est de la faute de la secrétaire et cette dernière dit que c'est la faute à leur expansion et aux nouvelles recrues qui maîtrisent pas (sympa pour elles) On me redonne un rdv à senart avec un radiologue et en arrivant à la maison je constate sur le document qui m'a été donné que le rdv est pour un examen en irm??? Merci de m'avoir fait perdre mon après-midi, du temps et de l'argent en essence En attendant j'ai toujours mal et je dois rappeler d'autres établissements pour avoir un rdv.... Une honte de la part de cet établissement Dommage on ne peut pas mettre zéro étoile

Très bon accueil ; personnel très bienveillant Par contre dans votre sms vous mentionnez : tonte Il faudrait mettre épilation car la tonte c est pour les moutons

Accueil aux urgences HORRIBLE. Le personnel soignants se plaint du service des urgences qu'ils n'arrivent pas à réguler par faute de personnel et des incivilités mais avec un accueil comme dans cette clinique ils n'arriveront pas à résoudre ce gros problème. Les dragons qui sont en poste abusent du petit pouvoir qu'elles ont pour nous maltraiter, elles vous vont attendre sans aucunes infos et vous enregistrent selon leur bon vouloir car en plus elles osent donner des diagnostiques! Je préfère agoniser chez moi plutôt que de retourner dans cette clinique.

Personnel très aimable , brancardier , aide soignant , infirmiers , et médecins ! Prise en charge fluide et efficace

Respect aux equipes du soins palliatifs aux infirmiere et aux aides soignantes vous etes des anges, merci aussi au personnel de l'acceuil qui mon tres bien guidé dans mes differentes demarches ❤️

Je recommande ce service pour une première coloscopie. Excellent accueil du personnel, très bonne prise en charge et un médecin top. Encore Merci

Bonne écoute ,bon suivi,le sourire en prime Chirurgien au top

J'ai trouvé la parcours chirurgical très bien organisé. Personnel souriant et compétent.

Très bon établissement. Personnel très avenant. Je recommande.

Chambre spacieuse et propre pour une opération ambulatoire. Personnels et chirurgiens très professionnels et souriants. Clinique bienveillante, je recommande !

service de maternité horrible, à fuir -mon sac de vêtement (à moi et mon bébé) a été volé en salle d'accouchement pendant que j'accouchais! -la sf n'a pas rappelé l’anesthésiste pour recharger ma péridurale pendant la dernière 1,5h de mon accouchement, j'ai donc souffert et hurlé terriblement pendant 1h, épisiotomie et forceps sans être informée! - pas de billiflash fonctionnels (les deux en réparation) pour suivre l’ictère important de mon bébé, il a donc eu une prise de sang tous les jours!! -la 3eme nuit personne n'a répondu a mon appel d'urgence à 5h du matin, personne à l'étage, personne au poste de soin!!! j'ai du me lever avec mon bébé qui pleurait de faim, et descendre au 2eme étage en salle d'accouchement pour demander du lait. Heureusement que je ne faisais pas une hémorragie ou que mon bébé s'étouffait!!! L'AP (qui dormait et n'a pas entendu l'appel d'urgence) est venue ensuite pour m'engueuler dans ma chambre une fois mon bébé calmé, elle l'a refait pleuré, je lui ai demandé de sortir mais si j'avais eu de la force je l'aurai bien plus engueulé. -des agressions racistes je ne parle pas fort, c'est comme ca qu'on parle en Afrique parceque cette AP (racaille) intérimaire ne voulait pas que je reste à coté de mon enfant pendant sa séance de photothérapie. Elle l'a laissé sous la lampe sans brancher l'appareil de mesure de constantes pour téléphone à la cadre en disant je ne prends pas en charge votre enfant -Les douches dans les chambres avec marches et carrelage sans rampe sont très très dangereuses surtout quand on vous a fait un attentat entre les jambes. -aucun nom de personnel ne figure sur mon rapport d'accouchement, ni l'utilisation des forceps, ni l'épisiotomie. Je suis sortie traumatisée de ce séjour. ma lettre à la direction n'a aboutit qu'à un on va mieux former notre personnel on va regarder les video de camera surveillance.... bref à rien, même pas au remboursement de mes vêtements. Je vais signaler tout cela à l'ARS et si d'autres femmes ont été dans ce cas, contactez moi pour que l'on forme une plainte collective et qu'on demande réparation. Les autres n'accouchez pas la bas, le matériel pas au norme, les soignants pas bienveillants, pour un prix très élevé (environ 1000€). Ce service de maternité devrait etre fermé. C'est une honte, c'est un scandale.

Mon épouse Françoise a été très bien pris en charge en ambulatoire le 07/01/2024.

Dans son ensemble TOP, médecin, personnel infirmier, brancardier, anesthésiste, TOP!

Très mauvaise expérience avec le docteur Xavier Rondy aux urgences. Il a été très expéditif et même désagréable. Il a conclu à une grippe et à un Covid sans même que je puisse ouvrir la bouche hors que mes symptômes n’avaient rien avoir et oui j’ai fais le test et ce n’est pas le Covid… Il a fallu que j’insiste pour qu’il me redirige vers des spécialistes. J’ai dû faire appel à un médecin de garde le soir même qui en m’oscultant a écarter la théorie du Covid et m’a donné des médicaments appropriés autre que des dolipranes… PS : J’ai quand même mis deux étoiles parce que l’infirmière qui m’a vu avant était adorable.

Accueil parfait, bonne prise en charge du début de l'intervention jusqu'à ma sortie en ambulatoire ce 07/02/24. Dr Aimard et son service , je recommande.

Très bonne chirurgienne ! Avec un très bon suivi..Après abdominoplastie vers 16h. En ambulatoire, sous effectifs dans l'étage. Mais après opération et réveil,,, mis dans une chambre sans bip et porte fermée, il a fallu que je cris pour qu'on saches que j'étais là !! Sortie de la clinique à 22h 40 avec une belle sœur très inquiète 😟 donc soins bof 😁

Très satisfait de cette établissement et très bon accueil merci à tout l'équipe Je recommande vivement

Accueil au top ainsi que tout le personnel médical, docteur, infirmières, brancardier etc... cela nous enlève toute appréhension. MERCI

Après une très mauvaise expérience avec la maternité que je déconseille fortement, je suis très contente du service et de l'accueil du service gastro.

Personnel du pôle chirurgie ambulatoire sympathique et brancardiers très aimables. Très bons chirurgien Dr Brossier et anesthésiste. Je recommande

Docteur Maille très professionnel et expérimenter a l'écoute sympathique , personnel infirmières et infirmiers et brancardier très agréable. Collation un peu juste surtout A jeun depuis 5h30 1 petit bout de pain beurre confiture compote 2 bout de pain ça serait mieux Un peu juste pour collation a 13h30 14 h à part ça bonne qualités merci à tout le personnelle Monsieur Philippe Mille

Hospitalisation du 24 au 26 janvier 2024 Personnel extra humain, bienveillant adorable et très patient. De la salle de réveil en passant par l infirmière anesthésiste même le chirurgien gastro sait se mettre au niveau du malade respect ! Sans oublier les services de radio, de labos, l administratif etc....très à l écoute et disponible. Immense respect au personnel du service chirurgie, les infirmières, les agents merci pour leur gentillesse, leur patience et compétence ! Big up à maiera l infirmière du deuxième totale formidable. Dédicace perso au docteur Laurent pas les mots pour dire à quel point il est plus que formidable un vrai doc comme on n en voit plus , ne changez rien ! Seuls les locaux surtout les chambres classiques (non surtaxées) laissent à désirer le cabinet de toilette est pire que limite hélas même un hôtel première classe à 40 e est supérieur,135 e pour une chambre normale' est quelque peu abuser. La santé, les soins devraient passer avant la rentabilité. Prix des prestations abordables = plus de patients et de taux d occupation = plus de rendement à méditer et à réfléchir ! Merci aux valeurs et compétences du personnel toutes spécialités confondues qui permettent d adoucir quelque peu la problématique des locaux et des coûts. Signature La patient aux lunettes originales #docteur Benana

Superbe clinique une bonne équipes soignantes je recommande hier une intervention mon fils a subi avec le docteur Coiffier 👍👍👍👍 ORL je le recommande Merci encore 🙏

Personnel accueillant et suivi médical sérieux, très satisfaite de mon hospitalisation

L'examen n'est pas agréable à faire, mais le service, les soins, la coopération de toute l'équipe ont été fantastiques, première fois dans cette clinique, mais très satisfait de toute l'équipe du début à la fin. Merci ❤️

Je suis venue pour une Colo et Fibro toute l'équipe a été impeccable du service accueil ambulatoire , jusqu'au bloc le Dr Pereira est adorable, l'anesthésiste idem, ainsi que l'équipe d'infirmier, sans oublier les brancardiers aux petits soins.

Une excellente prise en charge pour une intervention en ambulatoire tant sur le plan médical que sur celui de l'humain. Merci beaucoup.

Ma fille, 7 ans... hospitalisée en ambulatoire ne voulait plus quitter la clinique 😅 sa chambre était juste magnifique. (Tt semblait neuf, les peintures, le sol, le mobilier, la salle de bain) Elle a adoré aller au bloc en voiture électrique. A adoré aussi l'ambiance au bloc (musique de la reine des neiges même si elle m'a dit n'être pas très fan ... 🤣🤣, blagues du personnel) elle n'a subit aucun stress, le personnel était très doux, rassurant et gentil. Elle m'a même dit en rentrant à la maison que la prochaine fois elle se casserait une jambe pour pouvoir revenir 🤣🤣. Un très gros ++++ pour Maud au service des Admissions qui a été adorable et nous a beaucoup aidé dans notre petit soucis de paperasse. Je ne regrette à aucun moment d'avoir choisi cette clinique. Merci pour tout !!!

Mes 2 enfants sont nés dans cette clinique. Très bonne clinique. J'y vais aussi pour quelques rdv médicaux. Dernièrement, j'ai eu une petite intervention. I nfirmièr(e)s, brancardiers, anesthésistes, tous au top 👌 Rassurants, marrants, aux petits soins avant et après opération. Merci à eux 🙏

Service ambulatoire parfait. Personnel médical souriant et rassurant, donc moins de stress pour le patient.

Merci pour le personnel très attentionnée, une chirurgie ambulatoire au top. Je recommanderai votre clinique les yeux fermés.

Très bonne prise en charge du personnel et Dr Sylvia Jaudel au top comme toujours.

Rien à redire pour cette journée en ambulatoire, tout c'est bien passé, Personnels hospitalier agréable, juste l'attente du chirurgien un peu trop longue.

Un accueil exemplaire et surtout bienveillant de chaque professionnel rencontré. Mention spéciale au Dr Corrieri pour son empathie, sa pédagogie, sa compétence.

Arrivée à 7h30 en ambulatoire. Prise en charge immédiate. Personnel accueillant et aux petits soins. De même au bloc. Arthroscopie genou par le docteur Paul Peraldi. Sortie à 14h sur les deux jambes après une collation et sans douleur aucune.

La clinique est très parfaite rien à dire j'ai était très bien accueilli les secrétaires sont gentilles les médecins toutes l'équipe au top 👌👌👌 😊😊😊😊😊

Le seul reproche, ce sont les temps d attente entre chaque poste. Rv et prise en charge pour l operation, attente salle d opération, attente importante avant sortie.

Operer le 16.01 par le service urologie, les équipes du chirurgien KALFON sont tous bienveillantes, à l'écoute très professionnel. Le Brancardier MOUSSA à été excellent Je recommande

Équipe de soignants au TOP du brancardiers , aides soignants …. Un bémol, les lieux auraient besoin d’un coup de fraîcheur 😊

Expérience catastrophique aux urgences pour une simple entorse de la cheville. Le système de santé est au bord de l'implosion et cet établissement en est la parfaite illustration

12 janvier 2024. 22 jours écoulés !!! Opération prévu pour le 30 novembre 2023 Date d’entrée le 29 novembre 2023 Je demande une chambre particulière à mes frais. La matin du 30 novembre descente au bloc, anesthésie générale pour une arthrodèse. Réveil quelques heures plus tard. Opération annulée pour manque d’une tige cintre. Le même jour on me dit de rentrer chez moi et on m’annule les frais de ma chambre particulière. Opération reprogrammées le 19 décembre 2023 avec entrée à la clinique le 18 décembre 2023. J’ai donc été mis en arrêt de travail en attendant la nouvelle intervention.Le jour de mon entrée à la clinique je demande cette fois à ne pas avoir de suppléments pour ma chambre particulière au vu des préjudices subi pour la première intervention.Une anesthésie générale c’est pas anodin quand même.Aucune réponse de la direction et de Madame Lacroix.je suis sorti le 22 décembre de la clinique sans facture. Mes nombreux mails et appels téléphoniques reste sans aucune réponse de leurs pars.Je tiens également à informer que la clinique est envahi de moustiques en plein mois de décembre. J’en suis ressorti avec une dizaine de piqûres !!! Le personnel hospitalier est au courant de ce problème et vie au quotidien avec les moustiques alors qu’ils en on avertis la direction depuis des mois. On m’a même dit que des nourrissons sortaient de la clinique avec des piqures!!! C’est scandaleux. Étant donné que je n’arrive toujours pas à obtenir cette facture de sortie ma mutuelle ne peut pas me rembourser les dépassements d’honoraires déjà payé du chirurgien et de l’anesthésiste soit 2200euros et 660euros.mon père était sur place hier et n’a eu aucune information supplémentaire pour régler cette situation.La commission des usagers d’une clinique et un avocat spécialisé en erreur médicale va donc prendre le relais puisque la gentillesse ne paye pas.je précise que le personnel de la clinique a fait au mieux pour moi et m’encourage dans cette démarche.Je demande juste une facture avec reste à charge à 0 pour les nombreux dysfonctionnements.C’est regrettable que cette clinique soir gérer de la sorte. bonne Année et bonne santé 2024 !!!

Très bien reçu, personnel humain à l'écoute, disponible. Soins de qualité et des explications claires pour les profanes en matière de santé. Bien orienté sur tout le parcours de santé. Merci à l'ensemble des acteurs de santé.

Petit séjour en ambulatoire, tout était parfait, gentillesse du chirurgien de son équipe et de tous l’ensemble du personnel, brancardiers , aides soignantes, infirmières. Je recommande vivement.

Parcours médical bien organisé et sérieux. Le Docteur RUSEYKIN, est un chirurgien très humain et à l'écoute.

Excellente clinique le temps aux urgences est raisonnable malgré le nombre de personnes :) Un petit conseil fait (e)s un compte Doctolib pour plus de visibilité en fonction de vos envies.

Admission, facile, préadmission via l’application facile, prise en En charge infirmier, brancard, chirurgien, rien à dire Service de qualité. Sans hésitation, ETs conseiller. Le seul bémol, ce sont les places de parking, il y en a pas assez. Essaie devenu payant.

2h30 d'attente pour nous dire vous n'êtes pas enregistrer... Alors qu'on c'est enregistré en arrivant !! Magnifique rembourse t'il le parking pour le temps perdu ?

Service Gynécologie - Rendez vous le 2 janvier 2024 à 14h10 . J’arrive à 13h50 , je monte au quatrième étage , je me présente à l’accueil , on me demande mes coordonnés que je donne . 16h20 je me pose des questions et je me rends à l’accueil ou la secrétaire m’informe que je ne suis PAS enregistré . Heureusement que mon conjoint était présent ! Par respect pour le médecin je ne me suis pas manifesté + tôt ( retard , urgence ect …) Pour au final comprendre que l’erreur vient de la secrétaire !! Je m’étais pourtant bien présenté à l’accueil , la secrétaire m’a demandé toutes mes coordonnées …. Deux heures de perdues à patienter .. La prochaine fois , je me manifesterais dès la première demi heure de retard. Quoi que .. je ne pense pas revenir ici pour un suivi gynécologique. Même pas une excuse de la part de la secrétaire .. rien .. l’impression de déranger … je garde une très très mauvaise expérience … l’erreur est humaine ; je ne blâme personne , cependant un mot d’excuse pour leur incompétence aurait été le bienvenu…….

Vraiment autant la clinique est bien mais le service des urgences est horrible, toute mes connaissances ont le même avis là dessus, les médecins sont beaucoup trop pressé et ne prennent pas tes problèmes à cœur c’est à toi de forcer pour avoir des réponses qui viennent te rassurer sinon on ne te dit absolument rien, l‘infirmière assez âgée m’a pris pour un moins que rien, elle faisait que se plaindre et mal me parler car j’ai pris du temps à faire ce qu’elle m’a demandé, vraiment il faut faire quelque chose dans ce service ce n’est pas du tout normal.

Visite aux urgences ce samedi 16 décembre 2023 . Accueil et prise en charge rapide et efficace, le personnel des urgences au top Arrivée à 11h20, prise en charge à 11h35 ; nous sommes venus pour un problème de douleurs intenses à la cheville droite, survenues depuis le lundi 11 décembre, malgré les différentes visites (médecin traitant, médecin urgentiste, et traitement (morphine)) la douleur est insupportable ; le médecin urgentiste préconise un scanner de la cheville, afin de poser un diagnostic. Nous attendons 14h, nous nous dirigeons alors dans le service concerné; au moment de pratiquer l'examen (le patient a pratiquement le pied dans le tube du scanner) le médecin Mme Malandrin Cécile s'oppose à ce scanner, car pour elle il ne s'agit pas d'une urgence, et elle accuse le patient d'avoir supplié le médecin de lui prescrire ce scanner ; elle n'a rien voulu savoir, et n'a même pas pris la peine de consulter son collègue urgentiste. Nous sommes donc repartis à 16h30 avec une simple radiologie, qui n'a rien révélé (bien sûr); aujourd'hui nous avons appelé le 15 afin d'obtenir un traitement pour soulager la douleur (12 sur une échelle de 10 !!!!!) Cette femme s'est montrée très hostile, et très désagréable ; si nous sommes venus aux urgences, c'est que la situation n'était plus tenable ; au pire nous serions repartis avec un traitement pour la douleur, qui permettait de patienter jusqu'à l'échographie, cela aurait été notre seule exigence ; Ce jour là nous n'avons pas été les seuls a être éconduit par ce médecin. Mon mari et moi sommes des patients auprès de divers praticiens de la clinique du Mousseau, et jusqu'à aujourd'hui nous n'avions pas eu à nous en plaindre. C'est navrant

Bonjour.Tres bon accueil en ambulatoire. En ce qui me concerne personnel très agréable. Infirmières.brancardiers et personnel au bloc. Rien a redire. A l'écoute.

Vraiment c'est une clinique qui mérite plus de 5 étoiles, vu les compétences des médecins spécialistes, et leurs gentillesse, ainsi que tout le personnel de la clinique sans exception, je tiens à les remercier de leurs accueil, et de la prise en charge,et d'une organisation exemplaire, je vous souhaite joyeux Noël et et que nôtre seigneur vous protège Amen.

Bonjour, je suis très contente de votre prise en charge globale. Merci beaucoup pour tous. Que le seigneur vous abondamment

Une clinique est parfaite, le corps médicale est super. L'anesthésiste est très gentil et rassurant le chirurgien c'est pareil. Le service ambulatoire est extra les infirmières , les brancardiers ils sont au petit soin. Dans la salle de réveil c'est pareil le personnel est génial et très gentille et très présent ils sont très attentifs a vous. Tout le déroulement du début à la fin du départ ils sont tous parfait.

Médecin compétent proche de ses patients et a l ecoute de leurs demandes.l équipe qui le suis est également sympa.je recommande vivement.

Une étoile est c'est déjà beaucoup en appel et personne répond ça fait 3 semaine que j'ai essayé de rejoindre le service ORL de la clinique et personne réponds au téléphone honteux vraiment

Mon deuxième accouchement à la clinique du Mousseau et je suis tombé sur une superbe équipe merci beaucoup à la sage femme Elodie et l’anesthésiste mr Nekkache ils ont été très pro et rassurant ce jour là j’ai eu un super accouchement. On reconnaît les gens qui aiment leur métier !

Ma femme est rentrée aux urgences le 11 novembre et depuis 3 semaines suites a de nombreux examens aucun pronostic Certains on ete refait mon on attend toujours et son état empire depuis son arrivée et bien entendu elle a attrapée le covid comme 80 % des patients de son étage Les soignants pour la plupart que j'ai vue ne portent pas de masque La clinique est infesté de moustiques et lorsque vous arrivez au niveau des ascenseur sa sent les égouts Bref je la sort de là dès que possible Fuyer

Très bon service des urgences. Pris en charge rapidement, radio et médecin dans la foulée. Seul point noir le parking saturé qui oblige à beaucoup tourner, sans trouver de place pour ma part. Aux alentours il est possible de se garer. Merci aux équipes.

Je voulais remercier l équipe de soins de la clinique très professionnelles et très gentilles et en particulier Docteur Pernin et le Docteur Nekkache qui mon permis utilisé une méthode d anesthésie très exceptionnelle que je recommande à tt personnes afin d éviter le désagrément de la général.Docteur Nekkache d une gentillesse rassurant au top je le recommande pour les anesthésie merci encore à vs ts.

Passage en ambulatoire , très bien reçue, personnel à l'écoute et bienveillant ,locaux propres

C est la deuxième fois et derniere fois que j irai la-bas pour une urgence. Pourtant il y a de très bons praticiens aux mousseaux mais pas au niveau urgentiste . Le secrétariat est plus efficace et rapide que le médecin urgentiste.

Parfait de l’accueil à l’opération au suivi du chirurgien Michel El Bez et à la sortie. Merci pour tout

Examen gastro très dérangeant a passer mais équipe que ce soit secrétariat gastro ou medicale bien à l'écoute, de plus le gastro très compétent, efficace et pour ne rien gâcher donnant des explications. Donc Merci

Accueil et service aux stops. Personnels très accueillants et d'une gentillesse de la secrétaire au médecin chirurgien ainsi que le personnel soignants. Encore merci a tous.🤗

Le secrétariat disponible est accueillant et le personnel disponible. La remplaçante du Dr Pernin est plus que professionnelle, elle explique avec soin les différentes méthodes et préconise le meilleur à ses patients. Très peu de retard. Un grand respect de ses patients. Spécialisée dans l’endométriose je ne peux que vous recommander ce professionnel de santé. La clinique est propre, un parking est à disposition.

Personnel accueillant, serviable, très gentil,donne des conseils pour atténuer la douleur . L'infirmière appelle la personne de confiance pour venir chercher le patient. Le lendemain le patient reçoit un SMS je trouve ça très bien .Je recommande sans hésitation la clinique des Mousseaux.

La clinique des Mousseau : accueil chaleureux, infirmièr(es) très sympa et le chirurgien rien à redire 👍

Bonjour à toute l'équipe pour ma part tout était impeccable merci à tout le monde pour l'accueil et pour tous les conseils qu'on m'a donné et pour l'examen ça s'est très bien passé merci à vous

Vous méritez meme 0 étoile j’attend au urgence depuis 9h et il es 13:35 déjà que la mutuelle n’es même pas acceptez au lieu de discuter avec vos collègues travailler n’importe quoi plus jamais je passe par la en tout cas je conseille à personne surtout

Personnel très attentionné et compétent dans tous les services (bloc opératoire, salle de réveil, étages chambres hospitalisation...)

Quand j'ai eu connaissance de mon souci, je suis venue immédiatement chez vous pour consulter. Et quand j'ai appris qu'il faudrait opérer, j'ai accepté immédiatement les yeux fermés car j'ai une immense confiance en cette clinique. Merci.

Si l'accueil n'est pas toujours évident de part le manque d' affichage et le manque d informations précises, le personnel est adorable et très compétent.

Une attente Attente interminable pour rien ! Réellement je met une étoile car nous ne pouvons pas ne pas en mettre … être prise plus en charge par des infirmières des urgences à 14h30 que par le médecin lui même à 17h45 à peine une minute sans prendre le temp de savoir ce qu’a réellement sa patiente… Une minute clefs en main j’hallucine vraiment ! je ne recommande absolument pas on ne m’as jamais traitée de la sorte surtout que je souffre depuis plusieurs jours qui plus et, une chose est sûre je ne reviendrais pas . Un test urinaire qui a servi à je ne sais quoi car aucun compte rendu et on m’as répondu que c’était « normale » quand le médecin est venu il n’avais aucun élément de ce qui avais été vu ou fait avec les infirmières et je n’ai eu aucune info concernant la glycémie qu’elles m ont prise ou autre donc à quoi a servie mon test urinaire ou même le fait de me prendre du sang sur le doigt je sais pas … Je suis enceinte l’infirmière était à deux doigt de me dire que je ne l’était pas que j’avais une infection urinaire alors que je n’en ai aucun symptôme et aucun soucis fin breff passons …. La seule réponse que j ai eu de ses « professionnels de santé » dont je cite Écris sur l’ordonnance : Consulter mon médecin traitant … Et en autre prescription : Paracétamol si ils n’aiment pas leurs travail qu’ils en changent … nous ne sommes pas que des numéros déjà que je ne voulais pas venir aux urgences ma famille m as demander de faire vérifier mes maux mais alors là être traitée de la sorte plus jamais. Je vais aller consulter un vrai médecin que je ne paierais pas pour rien et avec qui je n’attendrais pas une après-midi entière pour rien . On m’as remise mon « ordonnance » à 18h20 enfin si on peut appeler ça une ordonnance … j’appellerais ça plus Comme « l’hôpital qui se fou de la charité » En ayant travailler dans ses domaines je sais personnellement que ce n’est pas facile mais je ne me suis jamais permise de traiter les gens de la sorte.

Rien à redire sur la prise en charge ambulatoire et les infirmières, infirmiers ainsi que les brancardiers. Tout c'est bien passé. Merci à eux

Le personnel est formidable par sa disponibilité, bonne humeur et efficacité. Je recommande pour le professionnalisme et la qualité des prestations.

La veille je vais aux urgences de Corbeil qui me répond rentrer chez vous et voyez votre généraliste vous n avez rien d alarmant (sans pour autant faire des examens seulement le passage infirmière) Aux urgences du Mousseau , ils ont été Pro, test urinaire prise de sang radio scanner pour trouver une infection rénale, certes malgré d être débordés et traiter des cas graves, ils ont pris le soin et le temps d écouter et ça change tout. Car on se sent bien seul dans la douleur. Merci au docteur MERABTENE et son équipe.

Chère Madame PERNIN et toute l'équipe soignante, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour tout ce que vous avez fait pour moi. Votre expertise, votre dévouement et votre soutien ont été inestimables tout au long de mon opération et de ma convalescence. Madame PERNIN, votre habileté chirurgicale et votre sens de l'empathie m'ont rassuré et m'ont permis de traverser cette épreuve avec confiance. Je sais que votre travail a été essentiel pour le succès de l'opération, et je vous en suis infiniment reconnaissante. Aux infirmières qui m'ont prodigué des soins attentifs et dévoués pendant mon hospitalisation, je souhaite également exprimer ma reconnaissance la plus sincère. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dévouement ont apporté un grand réconfort pendant une période difficile.

Bonne clinique, prise en charge rapide! Le personnel est à l’écoute et les praticiens sont au top! Je recommande +++

Très bon accueil, personnel souriant, très bon humour, respect du patient. Merci

Une équipe qualifiée ,sympathique et à votre écoute que demander de plus. Si besoin était, ce serait en toute confiance. Bien cordialement et prenez soin de vous comme vous prenez soin de nous. Alain.

Malgré toutes les contraintes que les cliniques et hôpitaux rencontrent, le personnel du Mousseau est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Merci pour leur professionnalisme.

Mon fils s est fait opéré il a eu le droit a un seul verre d eau pour toute la journée et l infirmière n était pas très sympathique

Personnels accueillants. Spécialistes très compétents. Trop de dépassements d'honoraires. Parking trop petit.

Tres satisfait. Les locaux et equipements, l'organisation, le personnel médical et autres, les soins et examens, le tout est de tres grande qualité.

Très satisfaite de cette clinique que je ne connaissais pas ! Une dame a l'accueil très aimable qui nous a renseigné de manière très aimable et avec le sourire ! Opérée le 19/10, tout le service en ambulatoire a été super, tous très gentils et souriants ! Opérée par le Dr Cohen Solal, chirurgien adorable, très gentil et qui donne le sourire, rassure son patient ! L'anesthésiste a également été top, moi qui était un peu en panique en arrivant dans le bloc, il a su me faire rire et m'a envoyé dans mon sommeil détendue, et pourtant ce n'était pas gagné ! La remontée en chambre était rapide, pas comme dans d'autres hôpitaux où on vous laisse 2h en salle de réveil, dans le froid (et oui il fait froid dans ces étages bloc/réveil ;) ) malgré le fait que vous soyez BIEN réveillé, et les deux infirmières étaient très douces et gentilles (mention particulière pour la gentille infirmière stagiaire qui se reconnaîtra peut-être si elle tombe sur mon avis !) Un SMS le lendemain afin de savoir si tout va bien. Je recommande cette clinique !

Excellente prise en charge. Personnel accueillant, professionnel notamment dans les services auxquels j'ai eu recours (chirurgie urologique , soins continus , gastronomie...)

Bravo à tout le personnel , souriant et à l’écoute, et bravo au Dr Pereira. Une prise en charge sans faille avec une bonne coordination 👍

Je me suis faite opérer par le docteur Brossier et l'anesthésiste docteur Saïkali très bons spécialistes et l'ensemble du personnel au top des infirmières aux brancardiers. Merci à toutes et tous.

Chirurgien au top ,accueil des infirmières brancardiers ,aides-soignantes: tous très agréables.Quand on subit une intervention, on est stressé et être gentiment accompagné,c'est très appréciable .

Hier, jour de mon opération et les rdv pré-opératoire: Personnel accueillant, très pro et à l'écoute des patients. Aujourd'hui: j'ai une question pour un symptôme qui me paraît anormal et aucun numéro de la clinique que l'on m'a donné ne répond. J'ai appelé toute la journée à toutes les heures, pas une réponse. Même le standard général. Je veux bien que le domaine hospitalier soit débordé et j'en suis le premier conscient mais je suis passé par une clinique privée pour être mieux suivi qu'en HP et au prix des honoraires cela me semble normal. J'avais mis 5 étoiles ce matin car très content de ma prise en charge avant aujourd'hui, je passe donc à 3...

Mon séjour s'est bien passé et j'ai eu un très bel accueil de toute l'équipe médicale.

On se présente à 17:00 pour un rendez-vous prévu à 17:20 , la personne qui devait nous recevoir était sortie. Il revient il presque 18:00 il prend les patients qui avait rendez-vous avant nous pour finir par nous enregistrer en prenant la carte vitale et autres. Il est déjà 18:30 , il nous renvoie à l’accueil pour faire enregistrer le dossier sauf qu’à cette heure là il n’y a plus personne. On revient lui dire et sur un ton hautain et je m’en foutiste il nous envoie un « revenez demain à 14:00 sinon lundi j’y peux rien moi. Alors que de base c’est lui qui est arrivé en retard, aucune excuse ni rien !!! On. Nous fait perdre une après midi de travail et pour lui c’est normal ! Quand on n’aime pas son travail on change au lieu de manquer de respect au patient car on ne connaît pas leur histoire. Un manque de professionnalisme total!!

Personnel, en ambulatoire d’une extrême gentillesse descente au bloc, idem, accueil sympathique et très agréable à votre opération. C’est un plus indéniable.

L’ensemble du personnel au top! L’équipe médical du DR Sandra Konopnicki au top également! Seul petit point négatif les accompagnateur ne sont pas autorisés et obliger d’attendre en dehors de l’hôpital..

De très bon gynécologues et diabetologues ! Surtout le Dr Rahouej qui me suis pendant ma grossesse. Je recommande !

Tout s’est déroulé le meilleur accueil infirmière anesthésiste et surtout docteur Laurent COIFFIER . Merci infiniment.

Très bon Etablissement, personnel très agréable et soucieux du bien être des patients. Je ne peux que vous conseiller cette clinique👍

Personnels très accueillant,sérieux serviable et à l'écoute au service ambulatoire. L'infirmière contacte l'accompagnant et ne vous laisse pas sortir pour être sûr que vous êtes accompagné !! Et un petit message le lendemain pour savoir si tout va bien !! Je recommande fortement.

Bjr , Je tenais a remercier le personnel du service scanner pour leur gentillesse et patience aussi bien a l acceuil qu ' au téléphone , Bon courage, Un métier difficile !!

Personnel accueillant et à l écoute. Chirurgien charmant et compétent Donc très satisfait de cette clinique

Une prise en charge rapide aux urgences et un bon accueil. Par contre il est vrai que certaines assistantes ou secrétaires sont désagréables. Il faut faire comme moi, leur faire remarqué verbalement le fait qu'elles ne soient pas aimables et qu'elles parlent mal aux patients. Généralement on ne vient pas de gaité de coeur et nous sommes en rien responsables nous les patients de leur mauvaise humeur. Ceci dit, il y a des patients qui sont aussi désagréables.

Nul zéro incompétence totale ma mère est aller voir un docteur car elle souffre énormément pensent avoir l’appendicite le médecin qui l’a reçu lui dit que c’est pas ça la renvoie à la maison avec des dafalgant et du spasfon avec un scanner c’était jeudi samedi aujourd’hui scanner fait obliger d’aller aux urgences rapidement car infection et appendicite BRAVO MESSIEURS DAMES merci pour la prise en charge nul zéro Médiocre et je pèse mes mots sachez le. Si ok pouvait mettre zéro ou -20 j’aurais mis une honte renvoyer une personne de 60 ans chez elle comme ça alors que c’est très grave c’est une infection sans aucunes gêne changez de métier monsieur super de répondre en demandant de vous appeler pour qu’on échange sur le problème ci dessus mais quand on vous téléphone cinq fois qu’on arrive à vous joindre au bout de la 6eme et qu’on nous répond à bas désolée la direction déjeune j’ai téléphoné à 13h45 mais encore une fois vous êtes nul!!! Zéro rien à faire pour vous médiocre encore et encore

Une étoile parce ce qu’on peut pas mettre zéro. Je me suis rendu aux urgences avec ma belle sœur jeudi pour une très forte douleur au Niveau appendice. Déjà on nous a fait attendre en salle D’attendre sans lui donner un calmant. Elle est prise en charge au bout de plus de 3 h prise de sang et perfusée pour s’entendre dire que les résultats sanguins étaient bon et qu’elle pouvait rentrer en lui donnant une ordonnance pour un scanner et des calmants. Ce jour elle passe son scanner et résultat Appendicite 😡😡😡😡 sur place ils vérifient le bilan sanguin et devinez quoi ? C’était bien indiqué dessus qu’il y a infection 😡😡😡😡. Donc elle repart en urgence à l’hôpital. Il aurait pu lui arriver n’importe quoi et à la clinique du Mousseau ils n’ont rien vu c’est inadmissible et dangereux ⚠️ c’est scandaleux et honteux. Si vous ne voulez pas mourir fuyez les urgences 🚨 de la clinique du Mousseau. Je suis très en colère 😡 contre eux

Accueil et gestion sur place du service ambulatoire jusqu’à la salle d opération : rien à dire ! Le personnel est aux petits soins pour vous et tout est clair. Retour accompagné : l infirmière appelle la personne pour venir vous chercher et l attend pour s assurer que vous ne rentrez pas seul. Et le lendemain matin je reçois un SMS pour me demander si tout va bien. Génial !!!

Excellente prise en charge par le Dr Corrieri Baizeau , agréable ,humaine et très professionnelle ! Accueil efficace et sympathique du service ambulatoire pour une colposcopie Équipe du bloc au top ! Très rassurant !

Je me suis fait opérer par le docteur Cohen Solal ( il est adorable) l'anesthésiste docteur Abadie ( trés professionnel ), Je suis très satisfaite de l'accueil du temps d'attente les informations de la propreté et de la qualité des services de la clinique. Je suis également très satisfaite de toute l'équipe médicale des infirmières médecins et de la secrétaire du docteur Cohen Solal qui est très accueillante et très souriante. Merci également au docteur Rojubally qui m'a donné toutes les informations nécessaires avant l'opération. Ce n'est pas la première intervention et ça ne sera pas la dernière car je continuerai à être suivie à la clinique Mousseau que je recommande fortement.

PAS SERIEUX, PAS TOUJOURS AIMABLE, manque de compétence dans certaines spécialités. pour la partie administrative, réclament des paiements et n'envoient jamais les factures correspondantes, même sur demande par mail du patient

Accueil de la clinique. Je comprends je passe l'après-midi pour avoir un.service ambulatoire et personne répond ou on vous raccroche au nez .je trouve sa pénible car à se moment comment fait ton .

Toujours pas de réponse pour une opération du sein en juillet, je me suis déplacée, le secrétariat me dit avoir les résultats mais ne veux rien dire ni oui ni non pour un cancer, un rendez vous est programmé pour la semaine suivante. Ce rendez vous été déplacée via doctolib sans mon consentement. J'ai envoyé des mails et un SMS à la chirurgienne mais tous sont restés sans réponse. Les secrétaires gyneco posent le téléphone, ne répondent, boivent leur café. Bonne journée

Des services géré par des médecins incompétents et qui ne prennent pas leurs responsabilités au sérieux ! Le seul réconfort et bon traitement que ma défunte mère a eu à été au service palliatifs / médecine de jours / chimiothérapie avec un personnel bienveillant et de qualité sinon le reste fuyez si vous voulez rester en vie ! Et éviter fortement le service D’Oncologie ! La seule chose qui intéresse dans cette clinique est la facture à la sortie !

Depuis 2013, j'ai fais différents séjours dans cette Clinique, une sleeve par le Dr HINGOT Jean-Louis, une occlusion intestinale en 2018 également par le Dr HINGOT, une fibroscopie en ambulatoire par le Dr CRISTEA Cosmin, la Clinique a de très bons professionnels de santé, les Equipes soignantes sont aux petits soins pour les patients avec beaucoup d'écoute et de bienveillance ; je recommande cette Clinique

La seule remarque que je peux faire c'est que l'infirmière pourrait prévenir le patient que l'antibiotique injecté provoque des manifestations fortement désagréables et qui,en ce qui me concerne, m'ont beaucoup stressée. Sinon tout a été parfait .

Bon diagnostic des médecins en général mais à chaque fois on a droit à un accueil déplorable lorsqu'on se présente aux différents secrétariats. Pourquoi sont-elles aussi aigries et malpolies ?! Elles font semblant de ne pas nous voir, aucune salutation, sont agressives et répondent de manière sarcastique... Changez de travail si vous ne supportez plus les patients !

Opération en ambulatoire avec me Dr Coiffier pour ma fille. Tout s'est très bien passé. Un médecin très a l'écoute. Une équipe au top.

J'ai choisi d'accoucher en clinique pour éviter les mauvais traitements en hôpital. Ce fut bien pire que toutes mes craintes. Un accouchement cauchemardesque, traumatisant et aux sequelles terribles, un boucher aux commandes, un personnel non formé, rien ne va.

De retour de Grèce, urgence pour mon papa qui a attrapé il y a 5 jours une infection pulmonaire. Merci à toute l equipe presente qui a fait oeuvre de bonne humeur, professionnalisme et bienveillance. De 14h à 15h le 06/08. Vous vous reconnaîtrez. Bravo !

(Service gynécologie) Mauvaise accueil téléphonique Secrétariat non compétent En effet, j’ai fait des examens avec mon gynécologue , il m’a expliqué que je devais contacter le secrétariat deux jours plus tard pour savoir si mes résultats étaient disponibles elle m’on alors expliqué que je n’est jamais fais d’examen alors que je suis suivi depuis plusieurs années… Ils m’ont demandé de leur envoyer les documents par mail (un faux mail) j’ai tenter de les rappeler pour avoir la bonne adresse mail. Elle répondait et elle raccrocher immédiatement à chaque appel. Au bout du deuxième appel. Elles ont soupirer oh lala ! l’air de dire qu’on les embêtes, je suis très déçue. Et au vue des commentaires j’ai pu voir que le secrétariat au pôle gynécologie pause problème mais personne ne fait rien donc je déconseille vivement dommage pour les gynécologues … mais c’est inadmissible

Accueil standard téléphonique au-delà du lamentable ! Plusieurs sonneries pour avoir une personne qui semble fatiguée de répondre ou tout simplement de travailler et, qui vous envoie dans un autre service pour au final un raccrochage au nez. Après avoir rappelé 5 fois : raccrochage au nez permanent. Une honte totale !

Beaucoup d'attente avant l'opération ( arrivée à 15h 40 et pris en charge en salle d'opération vers 18h ) Remontée au 2ème étage vers 19h30 et plateau repas servi à 21h15... ( alors que l'on m'avait dit pour 20h30 ) je précise que j'étais ajeun depuis la veille... Voilà l'explication de ma note . Et je ne parle pas du montant des dépassements d'honoraires ( heureusement négociés...) Par contre , très satisfait de l'équipe du bloc opératoire , du brancardier et de l'infirmière et de l'infirmier qui se sont occupés de ma sortie . J'exprime tout de même ma satisfaction pour le résultat de mon opération. Cordialement Antonio GUERRERO

Tout s'est déroulé pour le mieux, depuis l'accueil , l'arrivée au bloc, la salle de réveil. Je regrette juste de n'avoir vu le médecin qu'entre 2 patients en consultation. J'aurais aimé lui parler, lui poser des questions. Il faudrait plus de considération envers les patients opérés.

Bonjour, hospitalisation le 8 fev , service gastroenterologie super accueil du début à la fin. Merci au Dr Maille aux infirmiers de la salle de réveille brancardier super et petite collation nikel .tout le monde très gentil merci beaucoup.

L'infirmière de nuit du 12 au 13 juillet est horrible. Elle crie sur le patient avant qu'il dise. Quoi que ce soit ! Incroyable d'être traité comme cela. Je précise, il s'agit de l'infirmière du service médecine !

Le secrétariat de la gynécologie (dr Fettachi) est une catastrophe Alors qu'une intervention doit être pratiquée rapidement Impossible de joindre le secrétariat ou la personne ne sait pas. Et ce pendant 3 jours Obligé se deplacer avec les douleurs horribles que j'ai ! J'avais même envoyé un mail à la clinique pour obtenir les documents ou un rappel mais pas de réponse ! Résultats opération que dans 15 jours Alors que j'aurais pu avoir une place plus rapidement peut-être si il m'avait contacté comme le médecin l'avait précisé. 15 jours encore à subir des douleurs.

Mon expérience est en ambulatoire pour une coloscopie. Très bon accueil. Bienveillance du personnel. Très bonne prise en charge du patient. Tout est fait pour faciliter le séjour à la clinique

Les brancardiers, les anesthésistes, les infirmières et docteurs sont très à l'écoute. J'y suis allée pour un examen avec anesthésie générale, j'y retournerai pour un autre examen sans hésiter. Personnel très rassurant. Merci

J'y suis venue en ambulatoire pour une colloscopie. Tout a été parfait : l'accueuil, la prise en charge par les différentes équipes : soignants, infirmières, aides soignants et médecins. Le lendemain j'ai reçu un SMS me demandant si tout allait bien.

Une blague les urgences de cette clinique la nuit: une chaleur dans les locaux, on se fait bouffer par les moustiques, locaux assez sales, aucune oscultation faite par le médecin alors il vous arrive quoi?, aucune intimité car porte grande ouverte pendant la consultation et le médecin ultra désagréable. passez votre chemin pour les urgences! Moi une fois, pas 2.

Le secrétariat des dermatologues qui est censé être ouvert de 12h jusqu'à 15h le vendredi ne l'est pas(on tombe sur repondeur systematiquement). De façon générale les médecins se plaignent qu'ils ne sont pas prévenus des retards ou des annulations, mais comment on fait si on a aucun moyen de les prévenir ?...

Rentrée pour des examens ambulatoires. Très bien accueilli, service très bien organisé, personnel Réconfortant, sympathique Je me suis senti très entourée Moi qui suis une personne stressée XXL. Je recommande pour mon expérience pour examens ambulatoires équipe Docteur Adelio Perreira.

Bonne prise en charge. Administrative et mèdicale. Personnel soignant toutes catégories confondues, accueillant, souriant et détendu dans une organisation bien rodée. Je me suis sentie en confiance à chaque étape. Le médecin m'a bien expliqué après l'examen. Compte rendu rapide Au réveil j'ai bien été prise en charge. Satisfaite. Bon évidemment les dépassements d'honoraires, chagrinent un peu..... Mais ça c'est quasi partout. Heu quant à la case photos ??? Je vois pas bien ce que je peux mettre....!!!

Ma fille s’est fait opérer en début juin et je dois dire que je suis très déçue par le personnel de l’accueil qu’on a l’impression de déranger quand on a le malheur de les solliciter pour un renseignement. Sans parler de la dame au comptoir de la cafétéria. Très désagréables ! Tout le monde tire la tronche. Heureusement que le Dr Coiffier et les infirmières ont été très gentils. En fin de compte, je me demande si ce n’est pas toutes les administrations et tous les établissements de santés qui sont malades dans notre pays. C’est encore plus incompréhensible lorsqu’on se rend dans un établissement privé. Partout où l’on se rend, les personnes sollicitées sont très désagréables, tirent la tronche ou nous envoient balader alors qu’elles occupent des postes qui requièrent un sens de l’accueil, le sourire… Quel dommage !

Le service des infirmières Et des brancardiers au top. Toutefois le service clinique. N’est pas du tout à la hauteur. On se retrouve dans une salle d’attente comme du bétail a attendre la descente au bloc, pour ma part j’étais en ambulatoire et j’ai attendu 3h30 pour un examen. Quand à la chambre particulière elle est inexistante vous avez un fauteuil et êtes séparée par un rideau🤔!!! Des frais de chambre à 75€ pour un fauteuil et des dépassements d’honoraires de 100€ inadmissible pour un service que vous devez faire vous même ( descendre au bloc à pied avec votre couverture sous le bras). La Remontée du bloc est sur le brancard Heureusement😉. Ensuite pour la Collation, vous devez également vous servir.je pensais que les services en cliniques étaient un service de qualité mais je vois que les services sont identiques au service hospitalier. Quelle déchéance !!!! Après avoir eu tant d’examens et d’hospitalisations en + de trente ans, j’ai pu constater que les prestations n’avaient plus du tout la même qualité. Quel dommage!

Il y a un très bon accueil du personnel soignant et les brancardiers sont très respectueux. Les praticiens (chirurgien et anesthésiste) qui m'ont soigné sont de très bon spécialistes, et à l'écoute. J'apprécie également le suivi du lendemain après intervention. Merci à toutes et tous.

Personnel adorable, plateau technique impeccable. Excellente prise en charge, un anesthésiste expert et sympathique et un chirurgien très compétent, disponible et au petit soin. Je reviendrais pour le deuxième pied. Merci à tous

Bonjour à tous et à toutes, Je recommande fortement la clinique des Mousseaux ayant un personnel investit, humain, drôle et efficace ! L'acceuil au RDC pour la création du dossier était parfait. Je vous partage mon expérience du 26 mai où je suis entrée en ambulatoire le matin pour une gastroscopie avec le chirurgien Mme CORRIERI et l'anesthésiste Mieur SAIKALI. J'etais très angoissée, ils ont su me rassurer en utilisant les bons termes. Aussi, j'ai adoré Moussa qui était souriant, attentif et respectueux dans ses manipulations pour me sortir du brancard après l'anesthésie car je suis sensible à l'injection. Risque de malaise. Sans oublier d'évoquer l'épisode de mon entrée en salle d'attente pour aller au bloc avec la chaussette en papier sur la tête au lieu de mettre la charlotte de couleur bleue 🤣 Un moment amusant qui restera gravé dans ma mémoire ! Merci aux patients, à mon ami RP, à l'ensemble du personnel présents avec qui j'ai eu l'opportunité de discuter avec bienveillance. Je vous remercie pour votre belle coordination entres collègues. CF🙏😇❤️

La clinique ne prend pas en charge les urgences obstétricales : manque d'équipement et d'effectifs contrairement à ce qui est écrit sur le site web. Une seule sage-femme est en charge de deux étages le week-end. La clinique accepte des transferts de patients gravement malades provenance des urgences saturées de l'hôpital de Corbeil alors qu'elle n'est pas en mesure de s'en charger. Perte de temps critique dans une urgence vitale. Je précise que la clinique n'avait pas répondu à ma demande de contact via le formulaire online

J’ai eu deux interventions chirurgicales en 2021 en hospitalisation et hier le 24/05 en ambulatoire tout c’est bien passé. De l’entrée à la sortie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les médecins viennent vous voir et s’assurent que tout se passe bien. Vraiment une equipe top une mention spéciale pour les infirmières elles sont douces et bienveillante.

Très bon accueil par le personnel administratif, les soignants, les médecins. Deux IRM en une semaine, une infiltration dans le dos mardi dernier. Parfait, aucune douleur ressentie, personnel attentif et rassurant

J ai accouché de mon deuxième enfant le 29 avril 2023. La sage femme Celine et Anissa m ont accompagnés durant mon accouchement, elles sont formidables et ont rendu ce moment unique. A l ecoute, disponible et très professionnelles, j ai grâce à elles, réussi à avoir l.accouchement que je souhaitais. Séjour a la maternité parfait personnel génial et même le personnel qui fait le nettoyage des chambres et très sympathique.

Le corps médical est efficace et plutôt agréable cependant il subsiste une certaine opacité ainsi que des pratiques déloyales quant au coût global des frais médicaux qui s’additionnent au fur et à mesure sans que cela n’est été clairement définie des le départ. Il est fort dommage d être confronté à de tels pratiques qui gâche la qualité globale du service et tendant à se sentir pris en otage.

Je tenait tout simplement à remercie entièrement le chirurgien qui ma opéré du genoux Dr Aimart Thierry et sont équipe du bloc et salle de réveille pour leur bien vaillances et leurs magnifique travaille accomplie et également l'équipe de tout les soigneur et soigneuse infermières pour leur courage et leur force bienveillance et au petit soin des patients. Je remercie entièrement toute cette magnifique équipes de professionnelle ou j'ai était très bien entourée et très bien soigné merci beaucoup et je recommande fortement. Courage et force à toutes cette magnifique équipes avec tout mon respect.

Très mécontente de la clinique et du service ambulatoire. Accueil complètement déshumanisé et limite côté hygiène. Par exemple: Préadmission en ligne quasi obligatoire car les horaires du secrétariat sont limités. Jour de l'intervention : descente au bloc par l'ascenseur où tout le monde passe..on traverse le couloir en sur chausson de bloc que l'on garde aux pieds pendant l'intervention.... Lendemain de l'intervention: on m'envoie un sms me demandant de répondre TVB si tout va bien suite à mon intervention et AID si non... incroyable! Alors que l'infirmière n'est même pas passée voir comment ça allait à ma remontée du bloc Je mets en revanche 5 étoiles pour le service gastro ( secrétariat très aimable et bienveillant, médecin très professionnel!)

Rendez-vous pour ma mère pour une fibroscopie à 15h45. L’accueil s’est très bien passé. Par contre le gastro entérologue, le docteur Cristea est arrivé très en retard, 1h30 de retard. Il a procédé à la fibroscopie qui était prévu légère donc sans anesthésie générale, mais il a fait l’examen sans même faire une anesthésie locale. Ma mère a souffert. Il lui a demandé de continuer son traitement médicamenteux, alors qu’il ne lui a jamais fait d’ordonnance pour quoi que ce soit. Résultat : il nous envoie voir un chirurgien gastro entérologue pour voir s’il a quelque chose à faire. Très déçu du diagnostic et du résultat !!

Super content Une fois l'enregistrement effectué sur le site internet. La prise en charge à mon arrivé s'est très bien et vite déroulé et pour la suite également. J'étais en ambulatoire et le personnel est au top.

Peu de temps d'attente pour les entrevues préalables avec l'anesthésiste et le gastro-entérologue, la prise en charge en chirurgie ambulatoire pour une coloscopie est sérieuse et complète (explications, documents remis, accueil des infirmier(e)s ...). Parfait, rien à redire.

Très bien accueillie par l’équipe soignante en ambulatoire, du brancardier aux infirmières. Bonne crise de rigolade avec le brancardier, le meilleur remède pour les éventuelles angoisses Médecin adorable et très compétent ( intervention sur canal carpien) Un gros bémol l’absence de place pour se garer lorsque on vient en consultation Par ailleurs certains secteurs sont vieux et mériteraient un bon coup de peinture ce qui, j’en convient n’est pas facile dans un centre de soin qui continu son activité Ces réserves expliquent 4 étoiles au lieu de 5 !

Je me suis rendue au service des Urgences de la clinique pour réaliser des examens que mon docteur m'a demandé de faire en urgence. Aucune amabilité, sympathie et empathie de la part de la personne de l'accueil, suivie de près ce jour-là par une infirmière tout aussi désagréable qui est venue mettre son grain de sel dans notre conversation et avec qui il a fallu que je montre mon agacement pour qu'elle réponde à de simples questions. Je ne recommande pas du tout. Quelques jours plus tard, j'avais rdv pour une échographie. RDV annulé sous prétexte que je n'ai pas répondu à 2 sms que l'on m'a envoyé pour confirmer le RDV. Je n'ai jamais reçu ces 2 sms de leur part donc impossible de confirmer quoi que ce soit.

Bonjour , Je suis venu à la clinique le 5 Avril suite à un passage désastreux le 4 au urgence de l'hôpital de Corbeil. Je suis arrivé à Corbeil à 19h45, suite à une visite chez SOS médecin pour une desaturation ( manque d' oxygène dans le sang) avec un courrier du médecin et une photo de mon taux d'oxygène dans le sang , en expliquant que j'étais en urgence médicale. J'y suis arrivé à 19h45 ,j'y suis reparti à 3h00 du matin sans avoir vu personne. Je suis reparti. Le lendemain je me suis présenté au urgence de la clinique des Mousseaux à 9h15, j'y suis reparti à 12h05. Pendant cette période : J'ai fait l'enregistrement, j'ai vu l'infirmière qui m'a posé plusieurs questions pour mon dossier, j'ai patienter peux de temps avant de voir le médecin ,j'ai été dirigé vers une salle pour de l' oxygénation pendant 20mn, visite des infirmières pour prendre de mes nouvelles , visite du médecin, ordonnance et sortie. Tous cela en 3h environ. Merci ,à l'accueil pour l'enregistrement, merci aux infirmières très accueillantes et avec le sourire 😃 pour nous mettre à l'aise, merci au médecin qui prend le temps d'expliquer et encore merci à l'accueil pour leur humour car cela fait toujours du bien. Encore un grand merci à tous pour votre accueil et votre professionnalisme.

Très satisfaite de mon hospitalisation en ambulatoire (par contre la chambre 411 sentait très mauvais ! Le lit cassé j ai vu vers 9 h un homme de la maintenance pour enregistrer le souci) peut-être un petit effort aussi pour l aide à la collation après une intervention du bras !) personnel du bloc au petit soin rien a dire

Les locaux sont pour leur grande majorité modernes, spacieux et vraiment très propres compte tenu de leurs fréquentations. Les personnel que j’ai approché est SOURIANT, dévoué, professionnel, courtois et très pédagogique. J’ai été pris complètement à l’heure à tous les rendez-vous qui m’avaient été donnés… Je ne dis pas tout de suite maintenant, mais le cas échéant, en cas de besoin j’y retournerai et en parlerai autour de moi…

Je met 2 étoiles pour le personnel d’accueil. Le médecin bâcle son travail sans même prendre le temps d’écouter ses patients, j’ai à peine commencer à lui dire mes symptômes, qu’il m’a coupé en disant « on va vous faire une prise de sang » comme si une prise de temps allait résoudre mon problème, 7h d’attente pour rien, alors que ça fait 2 semaine que je me tord dans tous les sens à cause de douleur au ventre, et j’ai dû réclamer un arrêt de travail sinon je n’aurais rien eu. Bon courage au personnel d’accueil ça doit pas être facile tout les jours de travailler avec des gens comme ça

Opéré le vendredi 24/03/2023 en ambulatoire pour des varices je recommande vivement cette clinique qui m'a réservé un accueil formidable de la secrétaire au chirurgien, anesthésiste et tout le personnel médical ( brancardiers infirmières ) Merci à toute l'équipe. C'est tellement rare une telle gentillesse qu'il faut le souligner.

En ambulatoire pour une chirurgie de la main. Que dire, de l accueil admissions à la sortie, que du bonheur. Même la secrétaire du Docteur Aimard s est déplacée dans ma chambre pour me remettre mon dossier. Les brancardiers, les infirmiers, le Chirurgien…Professionnalisme, bienveillance… a l écoute et aux petits soins. Merci de nous considérer comme des patients et non des clients.

Mon père de 82 ans est arrivé aux urgences le 27 février 2023 à 18h pour une chute et probablement un poignet cassé. A 23h personne n'était passé pour s'occuper de lui, je me suis rendu aux urgences j'ai demandé des explications et a chaque fois c'était ne vous inquiétez pas on va s'occuper de lui. A minuit la salle d'attente était vide mais le médecin n'est passé qu'a 00h30 pour le voir, diagnostique poignet cassé et plâtre nous sommes sorti à 1h du matin ... Carrément inadmissible !!! 7h d'attente pour une personne âgés de 82 ans sans eau, sans collation et sans antidouleur, c'est juste minable en fait et sans excuse car j'ai pu constaté que de 23h a 1h il n'y avait pas de patients en urgence a traiter.

Le service des urgences se dégrade de plus en plus. Arrivé samedi soir pour une blessure sur mon fils de 16 ans pendant une activité sportive. Accueil parfait, médecin incompétent et clairement pas à sa place. Nous aurions pu passer moins d'une heure si le médecin n'était pas, entrain de réaliser la conception de sa cuisine sur internet. Nous l'avons entendu clairement jusqu'en salle d'attente demander où le prix des cuisines étaient le moins cher. Puis dans le box une heure après que c'était bien tel enseigne ayant réalisé la conception sur son temps de travail. Et oui, on entend tous, merci la confidentialité. La consultation à été expéditive, un œil jeté sur la radio et une mini palpation. Rien de cassé, rentrez chez vous. C'est douloureux donné lui des anti douleurs. Mr mon fils à une fêlure du cartilage de croissance. Rien de grave mais un bon diagnostic, nous aurais évite plus d'examen.

Après 3 heures d'attente aux urgences, je suis sorti avec des remarques peu être le responsable vas porter plus attention à ce service. Je commence par l'accueil, y a une règle qui n'est pas de tout respecté c'est de laisser l'accueil vide plusieurs fois et pour longtemps. Les patients arrivent ils trouvent personne. Aussi j'ai remarqué à 12h30 le personnels de l'accueil elles sont toutes réunis pour déjeuner, oui c'est le moment mais pas comme ça, les urgences y'a des malades qui arrivent, ils besoins de trouver une personne pour descuter avec. La dernière remarque au j'ai rien compris avec le médecin de 5 seconds pour ne pas dire 3. Il ne m'a pas examiner. C'est la plus courte consultation faite pour moi pondant 40 ans. Je me pose la question : on est quoi ?! Je ne peux pas revenir une autre fois.

Operée fin janvier en ambulatoire, service vasculaire. A l'heure, super organisé, infirmière au top après l'opération. La personne du secrétariat était super gentille et compréhensive. Une étoile en moins pour l'amabilité des brancardiers qui laisse à désirée... ainsi que l'infirmière qui m'a perfusé avec difficulté et qui me rejete la faute. Bref, dans l'ensemble j'ai été très bien prise en charge.

Je mets 2 étoiles car l'infirmière qui nous a inscrit à notre arrivée était adorable et prévenante. Malheureusement, l'autre infirmière n'a pas été du tout compréhensive et jusqu'à très désagréable concernant des parents qui s'inquiètaient pour leur enfant de 2 ans au bloc. Je déplore vraiment sa manière de fonctionner vraiment caricaturale de l'image que l'on peut donner aux infirmières dans les médias. Fort heureusement tout c'est bien passé et le chirurgien a très bien fait son travail.

J’ai été hospitalisé pour 3 jours pour un bilan de santé au 1er étage. Avant de partir faire mes analyses je suis parti au bureau des infirmières où s’en trouver 2 pour les prévenir de mon départ au moment de partir de leur bureau il y a une d’entre elle pensant que j’étais parti qui s’est mis à prendre un accent africain pour se moquer de moi manque de chance pour elle j’ai tout entendu. J’ai trouvé ça très choquant et j’en suis déçu je ne laisserai pas cette chose passer et ne reviendrai plus dans cette clinique je ne pense pas que ce genre de personne ont leur place ici heureusement qu’il reste des gens bien dans cette clinique car mise à part ça, tout s’est bien passé, mais cette blague raciste et de très mauvais goût m’a vraiment choqué.

Personnel agréable mais je n’y retournerai plus … je venais de me faire opérer et le lendemain alors que je pouvais a peine marcher il mon mise à la porte. Je ne me sentais pas capable de sortir je leur ai demander si je pouvais au moins attendre que mon mari vienne me chercher ou de rester une nuit de plus ( avec l’accord du chirurgien) leur réponse vous avez qu’à attendre votre mari à l’accueil nous avons besoin de la chambre pour un autre patient … ou es l’humain ? Ça m’a vraiment choqué que l’on me traite comme cela.

Je suis vraiment déçu de se manque de respect envers les patients !! La dame à l’accueil qui est très désagréable qui dirige faussement les gens !! D’un air agacé !! Et puis un Monsieur que j’ai interpellé pour demander ou est ce que je dois me diriger il me répond «  Eh Bah C’est pas notre problème demmerder vous !  » avec un claquement de porte ! Nos vie sont entre les personnes qui nous traitent comme des chiens ! Et je tiens personnellement à remercier la dame du service Pharmacie qui nous a accompagné jusqu’au service concerné

Je suis allé faire plusieurs fois des examens pour moi, ma femme et mes enfants et ça s'est toujours très bien passé. La procédure est claire et bien expliquée, on n'est pas perdu, le personnel est compétent, de l'accueil jusqu'aux médecins. Aucun problème que ce soit avec les adultes ou pour mes enfants. Temps d'attente correct pour être appelé et pour recevoir les résultats. Je recommande cette clinique pour les scanners / radios / échos, etc.

J'ai accouché pour la première fois là-bas et ce fut un véritable plaisir à chaque passage à la clinique. J'ai toujours été très bien reçu par tous les services concernant la maternité et anesthésiste. Les sages femmes étaient superbes ainsi que les auxiliaires et infirmières. Accouchement sans douleur, anesthésiste au top et un séjour au petit soin. Les chambres sont grandes et agréables. Si j'ai un deuxième enfant je sais où venir ! Mention spéciale au Dr Canon qui est top !

J'ai été hospitalisé 3 jours dans cet hôpital. J'avais peur de ne pas pouvoir faire face (parce que je ne parle pas encore couramment le français), mais j'ai été agréablement surpris de la façon dont tout le monde m'a traité. Toutes les 10 à 15 minutes, elle entrait et posait des questions sur son bien-être. Très bons médecins et tout le personnel est très poli. Vous êtes très propre et confortable. Merci beaucoup pour votre travail

J’ai accouché de mon premier enfant le 04 mai 2022 dans cette clinique. Franchement moi qui avait totalement des appréhensions pour l’accouchement, tout c’est bien passé. L’équipe des sages femmes était adorable et à l’écoute. Le séjour à la maternité c’est très bien passé. Merci à l’équipe pour les petits soins et le soutien moral surtout. Je recommande fortement cette clinique

Je recommande fortement cette clinique pour l'accompagnement sans relâche et la bienveillance des professionnels ! J'ai accouché en juin de mon petit garçon et les équipes étaient au top ! Je suis très satisfaite de l'équipe des sages-femmes et auxiliaires de puériculture qui sont des amours. Merci encore pour votre soutien, vos conseils précieux et votre gentillesse à l'égard des patients(tes). Bonne continuation à toutes.s et force à vos métiers qui ne sont pas de tout repos ! 🙏👍

Je viens de sortir de mon séjour en maternité et je tenais à vous féliciter de votre professionnalisme. Un grand merci à Marie Gilles, la sage femme qui a été à mes côtés pendant mon accouchement. Elle est d’une bienveillance, d’une douceur et d’un professionnalisme comme on aimerait en rencontrer tous les jours. Merci également à toute l’équipe de jour et de nuit de la maternité qui ont également été très bienveillants. Un grand merci à vous tous et bravo pour le travail que vous faites auprès des mamans et de leurs enfants.

Nous avons séjourné dans cette clinique dans le service maternité pour une naissance pour 5 nuits. Concernant le personnel, rien à dire, ils sont tous très compétents, qualifiés, à l'écoute et serviable, nous n'avons eu AUCUN soucis. Concernant la chambre, j'ai trouvé les tarifs très excessifs pour la qualité : nous avons payé notre chambre solo 125 euros avec en plus un pack nuit accompagnant pour 35 euros de plus, soit pour un total de 160 euros. Ce que l'on ne dit pas, c'est que le pack nuit accompagnant n'est réservé qu'au père et qu'un autre membre de la famille pour remplacer le père très fatigué n'est pas autorisé. Le petit déjeuner (voir photo) n'est pas très copieux (le moins que l'on puisse dire). Je vous laisse apprécier les photos prise lors de notre séjour. Conscient que cela reste un établissement médical, nous payons quand même au prix fort une chambre et attendons en retour un service à la hauteur. En résumé allez y uniquement pour le professionnalisme de l'équipe médicale et si vous prenez une chambre particulière, attendez vous à ce que vous verrez sur les photos c'est à dire une chambre vieillotte qui ne vaut pas le prix que vous aurez payé. Je met 2/5 à cause des tarifs exhorbitants