Clinique de la Marche Clinique chirurgicale

57 Av. du Berry, 23000 Guéret
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique chirurgicale Clinique de la Marche qui ce trouve au 57 Av. du Berry, 23000 Guéret (23). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–18:30
  • Mardi 07:30–18:30
  • Mercredi07:30–18:30
  • Jeudi 07:30–18:30
  • Vendredi 07:30–18:30
  • Samedi 08:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (97)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 26/03/2024 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Infecte ! Rien a rajouter ! Ils ont des attitudes indignes et scandaleuses ! Profitent d'une population peureuse ! Salle mentalité ! Qu'ils ne s'amusent pas à mettre un commentaire bidon car les limites sont dépassées !

  • Avatar de Christiane.o
    Christiane.o 12/03/2024 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Une intervention le 11.mars au service ambulatoire, personnel Super gentil et qui mais à l'aise tout de suite. Merci aux personnels soignants et au bloc opératoire super cool et qui détent beaucoup merci 👍

  • Avatar de NABLANC.A
    NABLANC.A 27/02/2024 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir connu d'autres lieux, dès que je que je devrais subir une intervention ou autre, je passerai par cette clinique. Personnel accueillant et compétent

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 20/02/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle et super communication 😊

  • Avatar de michelenarcisse.
    michelenarcisse. 10/02/2024 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Passé vendredi après midi 2: pancarte fermeture exceptionnelle à 12h50. Ok. Revenu le 8: pancarte fermeture exceptionnelle à 15h50. Revenu le 9 : attendu 2 h 20 avant qu'on me prenne en charge. No comment.

  • Avatar de Herveline.e
    Herveline.e 22/01/2024 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Du côté sos premier soin des urgences de la clinique de la marche, Médecin désagréable, qui vous dis dépêchez vous j'ai pas le temps , je me met donc à pleurer en lui expliquant mes problèmes ( Vertiges, noseé etc ) que je n'ai pas pu aller au travail qu'il fallait absolument trouver un autre médicament ou autres, une solution quoi ! Mr Awada Maher ne m'ausculte même pas et me fait un arrêt que pour le jour même je lui dit que c'est pas possible quoi et ensuite Mr ce met à me pointer du doigts en me disant moi je suis levé depuis ce matin donc maintenant vos petite manière ça suffit je lui fait part que je n'ai rien fait de mal ainsi que ma conjointe le lui dit également mais Mr ne veux rien entendre et me dit prenez votre carte vital et cassez vous! Cela fait 2 fois que j'ai à faire à cette prsonne et croyez moi je n'irai pas une 3 ème fois !! Je me tâte à prendre contact avec l'ordre des médecins.

  • Avatar de Christine.i
    Christine.i 29/12/2023 à 22:45
    Note de : 4 / 5

    Les services hospitaliers sont très bien mais il est impossible de se garer, c'est la galère !

  • Avatar de frederique.o
    frederique.o 09/12/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Une équipe adorable, des secrétariats au bloc sans oublier ces supers aide-soignant(e)s et brancardier. Merci, vous m'avez beaucoup aidée à passer ce moment bof. Vous êtes précieux, ne changez rien.:)

  • Avatar de Dine.i
    Dine.i 21/09/2023 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Secrétariat déplorable jamais personne ne répond au téléphone dans le secteur gynécologie c'est impressionnant 1 tonalité et sa raccroche !!

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 21/08/2023 à 09:38
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, je cherche à prendre RV ophtalmologie pour mon père et impossible de joindre par téléphone (pas de mail et RV doctolib non possibles) qui que ce soit depuis plusieurs jours et je lance donc cet appel via Google. Quels sont les délais de Rv et comment faire pour prendre RV? Merci

  • Avatar de Margaux.c
    Margaux.c 11/07/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et très agréable

  • Avatar de Sid.o
    Sid.o 11/05/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et personnel compétent. Pas toujours évident pour se garer mais un autre parking se trouve de l'autre côté de la route.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 11/05/2023 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience, de la prise de rendez-vous au suivi post opératoire. Service orthopédie pour moi avec passage en ambulatoire pour l'opération, tout est parfait. Secrétaire très agréable, vous explique bien la paperasse même si elle vous en rempli 99% et que vous n'avez quasi plus rien à faire. Dr Gougam très agréable également, vous explique parfaitement ce qu'il va faire, soucieux de ne pas vous faire mal pendant l'opération avec anesthésie locale, vous demande sans cesse si ça va. Idem au rendez-vous post op, fait attention de ne pas vous faire mal. Délai très court pour avoir le rendez-vous et l'opération. Infirmière au service ambulatoire, idem, très sympa et aux petits soins. Extrêmement ponctuel, assez rare pour être signalé! Vous prend même en avance si vous êtes là et que la situation le permet. 1 étoile en moins parce que c'est vraiment galère pour ce garer, pas terrible dans un établissement qui traite les problème ortho d'obliger les gens susceptibles d'avoir des soucis de déplacement à ce garer à plusieurs centaines de mètres...

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 26/04/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Je mets 5 Etoile pour les ophtalmos . zéro étoile pour la secrétaire qui m'a reçu ce matin.. dans le but de rendre service pour la recherche de leur dossier je viens les prévenir que mon mari prendra ma place en mai.. moi je ne suis pas dans l'urgence je peux attendre des mois.. , madame refuse avec entrain.... difficile de. Comprendre....

  • Avatar de MARIE.R
    MARIE.R 26/04/2023 à 12:26
    Note de : 2 / 5

    Au delà de l'attente de 1h on nous assène de pancarte sur la courtoisie. Si seulement ça pouvait être dans les deux sens! Les soignants et aides soignants sont hautains et desagrables dès qu'on leur pose une question. Le respect va dans les 2 sens!

  • Avatar de Viviane.a
    Viviane.a 31/03/2023 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Mon neurologue : Jean Vrignaud m'a toujours conseillé la Clinique de la marche, contre mon gré bien souvent hospitalisée à l'hôpital tomber de Charybde en scylla. Je viens de passer pour les radios, accueil sympa, la personne pour les radios, posée, calme, aimable. Super rien a redire, il a fallu que je signe un papier où j'ai demandé si c'était mon arrêt de mort. Nous avons ri.

  • Avatar de Cecilia.
    Cecilia. 14/03/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Prise de rendez-vous pour douleurs au bas ventre ordonnance envoyé sur doctolib pour me dire que l’examen ne peut pas être fait car c’est que la matinée déçu Il faut y aller en urgence pour que l’examen soit fait je pense

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 22/02/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Reçu en urgence le 21 Février. Médecins très accueillant et service radiologie très compétant et adorable

  • Avatar de Cécilia.u
    Cécilia.u 21/02/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Anesthésiste Dr Bartzcak : excellente, très douce et très humaine. Je recommande vivement, de plus elle est accompagnée d'une excellente superbe équipe. Le top du top.

  • Avatar de stéphanie.
    stéphanie. 09/02/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée en ambulatoire ce jour je suis enchantée, c'est ma 2ème hospitalisation et c'était à nouveau parfait, de la personne à l'accueil aux infirmières du service, celles du bloc et le brancardier tout le monde est aux petits soins pour vous, bienveillance, gentillesse et bonne humeur, c'est très agréable et appréciable. Un grand merci à vous

  • Avatar de cécile.u
    cécile.u 08/02/2023 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil, la prise de rdv, les soins, opération et suivi, tout est parfait. Tout est expliqué correctement Peu d'attente (pour un lieu médical) L'ensemble du personnel rencontré a le sourire et vient régulièrement voir si tout va bien

  • Avatar de charlotte.v
    charlotte.v 02/02/2023 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire du 2eme étage vraiment désagréable, qui au lieu d'aider une personne de 80 a faire son dossier pour une hospitalisation l'a renvoyée chez elle (50km aller-retour pour rien) !!! A la limite du respect dans ses paroles ! Sous pretexte que ce n'est pas son boulot que de remplir les dossiers... aider une personne âgée (ou pas d'ailleurs) dans un hôpital (et surtout en clinique privée)c'est la base du métier... mais un grand merci à la dame de l'accueil pour sa compréhension, sa gentillesse et son aide.

  • Avatar de Alexandre.O
    Alexandre.O 26/01/2023 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Dommage pour le 1 car ça mérite un 0. Malade depuis la toussaint j'ai réussi à avoir un rendez-vous début février avec Mme BETTAYEB et la on m'appelle aujourd'hui pour annuler mon rdv après 4 mois d'attente... On me propose de le décaler fin février ou après insistance la veille de la saint valentin ( et oui malheureusement je boss à cette fête je suis fleuriste mdr). Vous savez ce que c'est d'être artisan à son compte, de bosser 7j sur 7, de calculer pour que ces rdv ne tombent pas sur des fêtes ou autres, de poser un jour 4 mois avant pour pouvoir se soigner et de l'annuler comme si c'était un rdv chez le coiffeur. C'est honteux....

  • Avatar de Roubiali.e
    Roubiali.e 25/01/2023 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas le service rhumatologie , ce fut une expérience choquante par l’attitude de Mme Perret AU DÉBUT on a un le sentiment qu’elle va être bienveillante mais c’est tout le contraire . Elle a voulu cesser le rendez vous parce qu’elle ne voulait pas entendre ma souffrance suite à un accident de la route qui m’a blessé la jambe , fissuré le ménisque avec un Œdème osseux avec d’autres pathologies . . Je recommande à ce médecin de suivre de toute urgence une thérapie . Elle est effroyable, je vais donc saisir l’ordre des médecins pour paroles déplacées.

  • Avatar de Delphine.l
    Delphine.l 20/01/2023 à 00:17
    Note de : 1 / 5

    1 car on ne peut pas mettre 0 Rdv en janvier sur doctolib pour une échographie de la vésicule très rapide. Arrivée le jour j a l heure prévue. On m oriente vers le mauvais service après 10 minutes d attente, alors que 3 personnes parlaient entre elles sans se soucier que j étais la, bref arrivée sur mon lieu d échographie, le docteur sort et dit à la secrétaire sans même me jeter un regard, le dernier patient je le prend pas car l appareil ne marche plus. Super on est à jeun depuis le réveil alors que l échographie est a 11h30.

  • Avatar de Jean-Francis.e
    Jean-Francis.e 28/10/2022 à 01:57
    Note de : 5 / 5

    Je réagis tardivement, mais je suis assez surpris des avis négatifs concernant cette clinique. Pour ma part, j'ai été opéré il y a 18 mois suite à une fracture multiple du poignet par le docteur Gougam. Rien a dire coté opération qui s'est déroulée sous ag, j'ai pu sortir le soir de l'opération ce que j'ai apprécié, en plein covid. Suite à une suspicion d'infection durant un WE, le secrétariat a pu joindre le chirurgien pour une consultation téléphonique et j'ai été reçu sans délai le lundi à la clinique pour contrôle. La fin de l'histoire a été l'ablation des broches qui s'est également bien déroulée. A chaque étape, j'ai été bien accueilli et écouté par l'assistante du chirurgien et le secrétariat de garde durant le WE. Après des séances de kiné, je n'ai aucune séquelle de cette fracture complexe. J'ai été globalement très satisfait de cette clinique et particulièrement du docteur Gougam.

  • Avatar de alban.e
    alban.e 21/10/2022 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    on m'a simplement dit que je suis trop jeune (54 ans quand meme) pour prendre un rdv avec un ophtalmo.(????) clinique à ch... j'etais déjà venu il y à 5 ans pour me faire recoudre un doigt passé dans un taille -haie , on m'avait fait attendre plus d'une demie heure dans une pièce, sans que personne ne vienne, j' étais du coup parti à l'hopital ou l'on c'est occupé de moi immédiatement. ( j'ai mis une étoile sinon je ne peux publier mais cette clinique ne le mérite meme pas!!!!)

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 25/08/2022 à 17:10
    Note de : 3 / 5

    Attente inexpliquée alors que le compte rendu du médecin n’est pas donné mais envoyé au médecin traitant En ambulatoire la collation est vraiment minime (2 madeleines avec un verre d’eau !) Un sourire des infirmières n’aurait pas été superflu

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 14/08/2022 à 23:55
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant au sos premier soins, le médecin passe plus de temps sur la machine à carte bleu qu’à m’ausculter, bilan sortie au bout d’1 heure avec une ordonnance sans savoir ce que j’avais, obligé d’aller au urgence pour avoir un vrai avis un IRM d’urgence

  • Avatar de Roseline.e
    Roseline.e 14/07/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au personnel de la clinique de la Marche à Guéret qui m à chaleureusement accueilli hier dans le hall de la clinique ! Mon mari avait rendez vous pour une radio à côté de la clinique dans un établissement indépendant de la clinique je l accompagnai mais je me suis fait éjecter de la salle d attente par une secrétaire vraiment pas aimable, je souffre d un cancer il faisait très chaud dehors et je voulais juste m asseoir à l ombre! Heureusement que le personnel de la clinique était là pour m aider avec une chaise et un verre d eau

  • Avatar de Jean.U
    Jean.U 21/06/2022 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Accueil particulièrement désagréable au secrétariat du service anesthésie . Après des appels téléphoniques infructueux, je me suis rendu à la clinique. La secrétaire, sans même daigner répondre à mon salut, m'a dit sèchement vous n'avez pas vu ce qui est sur la porte ? et a refusé d'admettre qu'elle n'avait pas répondu au téléphone. Le tout d'une manière très agressive. Mais elle a cependant accepté de prendre mon rdv. Pas terrible pour un personnel d'accueil...

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 15/06/2022 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour prendre un rendez-vous au niveau de la radiologie, au standard aucun soucis la dame très gentille mais la personne que j’ai eu pour la radiologie , inadmissible sa façon de parler , je me suis sentis agressé et en plus on te contredit alors qu’elle a tort donc j’ai finalement pas pris le rendez-vous là-bas , ça ne donne pas envie . 1 étoile c’est bien parce qu’on peut pas mettre 0.

  • Avatar de Mélanie.u
    Mélanie.u 09/05/2022 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Ma grand mère a été admise dans cette clinique lors de ses derniers jours… le personnel s’est plaint lorsqu’elle exprimait ses besoins, mais dois-je vous rappeler que c’est votre rôle de prendre soin de vos patients et sans interpeller la famille de façon inappropriée ? Elle était angoissée durant tout son séjour et le comportement de certaines soignantes y est pour quelque chose. Étant soignante moi-même, c’est inadmissible, changez de métier.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 08/04/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et professionnel très à l'écoute

  • Avatar de Linda.o
    Linda.o 06/04/2022 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Refus de prise en compte de la carte propriétaire au service SOS médecin de mon fils de 4 ans autiste mon fils au bout de plus d 1h d attente c est mi en crise bien évidemment nous avons attendu dehors dans le froid comme des animaux je trouve cela scandaleux de n avoir pas pris en compte le handicap de mon fils je ferai signalement au autorité concernés

  • Avatar de Aufragne.u
    Aufragne.u 31/03/2022 à 21:45
    Note de : 1 / 5

    Refus de soin pour cause «pas de masque pas de soin », et personne ne pouvais nous fournir un masque dans une clinique ! Loll, je suis désolé mais ce n’est pas la première chose à laquelle j’ai penser lorsque je me suis blessée. Aucune humanité tout le monde était choquée..même les patients en sale d'attente. Franchement fermer votre établissement si vous pensez que au Covid et pas aux humains en demande d’aide. Je ne reviendrai plus autant ce soigner avec du papier toilette.

  • Avatar de PASCALE.A
    PASCALE.A 13/03/2022 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de l’intervention réalisée par le docteur Bourmault pour une opération de la cataracte sur les 2 yeux, contente du résultat, bon suivi.

  • Avatar de work.r
    work.r 24/01/2022 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Temps perdu

  • Avatar de Spider.u
    Spider.u 21/01/2022 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Attendre 2h 30 dans le fois une honte

  • Avatar de julien.o
    julien.o 13/12/2021 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    En 2021, on ce voit refuser les soins d'urgence pour cause de ne pas être vacciné covid. On me considère comme dangereux, alors qu'il n'es pas prouvé que les vaccinés (injectés du vrai nom) de la covid 19 le soit moins. Je paie ma mutuelle à un tarif conséquent en plus d'être OBLIGATOIRE chaque mois pour me voir REFUSER les soins. Je pleure ce monde et pleure également ce qui participe à cela. On nous apprend dans chaque publicité télévisé et autres que les différences font parti de l'humanité par des slogans comme la liberté, l'égalité, la fraternité, mais nous sommes jugé dès que nous pensons différemment ou des que nous doutons des paroles médiatique. Un scandale que chacun choisi de taire pour conserver une vie normale.

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 15/11/2021 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Raccroche à la gueule des gens sans même répondre et ne connaissent pas leur propres horaire

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 09/10/2021 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Mercredi dernier j'ai été opéré par le docteur Moreau que je remercie pour son professionnalisme et son approche des patients. Par contre qu'elle surprise au moment de la sortie quand après une nuit passée à la clinique, on me présente une facture de deux nuits (chambre individuelle). Inadmissible. Bien entendu j'ai refusé de payer. A voir avec ma mutuelle pour la suite à donner.

  • Avatar de Lalidy.i
    Lalidy.i 30/09/2021 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Trzs bien médecin pas compréhensible et vérifier même pas la santé des gens en gros mal fait le travaille je recommande de pas aller car monsieur crois tu savoir le médecin

  • Avatar de coirse.o
    coirse.o 12/08/2021 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    En vacance en creuse, mon fils de 2ans et demi avait une conjonctivite , on m'a refusé un rendez vous sur motif que la clinique n'avait pas les équipements nécessaires pour soigner un enfants de cette âge( ils m'ont dit d'aller a Limoges)...une merveille le service ophtalmologie en creuse..

  • Avatar de louise.i
    louise.i 07/06/2021 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    super, gentillesse, rapidité, efficacite au service radiologie.

  • Avatar de Farah.e
    Farah.e 27/05/2021 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier tout le personnel accueil aides soignantes infirmiers médecin pour leur gentillesse et leur écoute. Je recommande cet établissement

  • Avatar de Bineau.n
    Bineau.n 22/04/2021 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Un accueil froid dans un lieu déjà compliqué à apprécier...des explications incompréhensives et un parcour du commando pour récupérer des resultats....bravo applaudissements pour le personnel de santé.......

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 19/01/2021 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Cette note s'adresse au Dr Kotsu FRED. Il est un chirurgien très doué et surtout très humain, qualité qui se fait rare. Il a un très bon suivi de ses patients, à l'écoute, très humble et a toujours le respect de ses patients.

  • Avatar de Marion.h
    Marion.h 12/01/2021 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Voilà plus d'une semaine que j'essaie de contacter le service d'échographie pour mon petit garçon d'un mois et demi souffrant d'une pathologie nécessitant cet examen au plus vite mais impossible de joindre la clinique ! Et quand par miracle vous tombez enfin sur quelqu'un ne vous attendez pas à des courbettes on m'a littéralement renvoyé boulet en me stipulant je cite si vous avez été coupé c'est que c'est occupé rappelez plus tard ! je n'ai même pas eu le temps de dire quoi que ce soit qu'on m'avait raccroché au nez !!! Une honte, il n'y a pas d'autres mots !!

  • Avatar de Dos.a
    Dos.a 08/01/2021 à 17:27
    Note de : 2 / 5

    Payer 25 balles pour rien pff la clinique n'est plus ce qu'elle était

  • Avatar de Saber.a
    Saber.a 28/10/2020 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Admis le 27.10 au 28.10.20 pour réaliser une coloscopie et gastroscopie par les soins de l'équipe du docteur Malika ben tayeb. Personnels professionnel et au petit soins Je la recommande sans aucune hésitation.

  • Avatar de Cécile.a
    Cécile.a 28/10/2020 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé ce matin, 28 octobre à 9h, le seul numéro que j'avais de base trouvé était celui débutant par 08. J'appelais pour une mammographie, ne sachant pas qu'un numéro spécial et direct existait pour la radiologie. Lorsque j'ai appelé ce fameux numéro en 08, j'ai exposé ma demande, puis j'ai entendu un merci de votre appel automatique suivi du même signal sonore que lorsque quelqu'un a raccroché. Je pense à une fausse manipulation, à une erreur donc, en toute bonne foi, je rappelle : bonjour, j'appelle pour un rendez-vous pour une mammographie j'allais dire nous avons été coupées mais la personne au bout du fil s'est exclamé d'un ton très agressif oui ben je sais vous avez déjà appelé ! Je lui explique que nous avons été coupées, elle me répond, toujours sur le même ton très agressif ouais ben si on a été coupées c'est que les lignes sont surchargées donc vous attendez et vous rappelez dans une heure. Calmement, je tiens les propos suivants cela ne vous empêche pas d'être aimable, si on appelle pour ce genre de rdv, c'est que l'on est déjà pas forcément bien alors vous n'avez pas à me parler de la sorte. Elle n'a rien répondu et m'a basculée vers le secrétariat de radiologie. Je comprends que le secrétariat général soit surchargé, surtout pendant la période que nous vivons, mais cette personne sans une once d'humanité et de bienveillance ne fait qu'aggraver ce sentiment d'anxiété généralisée.

  • Avatar de mairie.e
    mairie.e 23/10/2020 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Il s'agit d'un piratage. La mairie n'a rien à voir avec ce message. Cordialement,

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 20/10/2020 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Voilà maintenant plus de deux semaines que nous cherchons à prendre rendez vous avec un ophtalmologue. Le numéro est toujours occupé ou sur messagerie vocale. Impossible de prendre rendez vous sur place. Qu'est il envisagé au sein de l'établissement pour améliorer la qualité de service?

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 30/09/2020 à 15:05
    Note de : 2 / 5

    Il serait bon de revoir l'accueil de Sos premiers soins, en effet le secrétariat se trouve dans le lieu d'attente, de ce fait nous entendons tout ce que les patients ont comme problème de santé.... Où est la discrétion.

  • Avatar de laurence.a
    laurence.a 24/09/2020 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Service de radio c'est la cata.. Secrétaire, manip, médecin aucune humanité, on a l'impression de les ennuyer... J'ai lu mon compte rendu dans la rue, personne ne m'a expliqué... Mesdames monsieur changez de metier: aucune communication on est traité comme du bétail... Je n'y retournerais pas c'est certain !!! C'est inadmissible

  • Avatar de Nico.e
    Nico.e 24/09/2020 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique un accueil et un personnel irréprochable très professionnel malgré leur travail pénible en cette période d'épidémie. Merci à tous et plus particulièrement le service du 1er étage.

  • Avatar de Marc.H
    Marc.H 24/08/2020 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre un rdv en ophtalmologie appelé à plusieurs reprises avant et après le confinement : on vous propose, à chaque fois, de rappeler le mois prochain...

  • Avatar de alain.a
    alain.a 21/07/2020 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    comme il est impossible de prendre rdv par téléphone je suis allé à la clinique ce matin pour un RDV ophtalmo. La secrétaire m' dit être interdit de donner des RDV autrement que par téléphone avec un numéro direct non taxé. Je l'ai essayé de suite mais il n'y a pas eu la moindre sonnerie. Comme je lui faisais remarquer qu'elle n'était pas occupé elle m'a répondu : Normal le téléphone est en panne. Morale de cette histoire pour un RDV ne vous déplacez pas mais appelez un téléphone en panne.???????

  • Avatar de SOS.o
    SOS.o 13/07/2020 à 07:44
    Note de : 3 / 5

    Les horaires indiqués sont erronés la clinique n’ouvre qu’à 9heures !

  • Avatar de François.c
    François.c 11/07/2020 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la clinique de la marche Gueret très belle équipes bravo au docteur Loic Bourmaud et à la gentillesse et le sourire très agréable de sa secrétaire. Si je devais donner une note elle serait de 20/20. Cordialement François Schalk.

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 26/06/2020 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir un rdv Pour radiographie depuis 15 jours 2fois/j impensable, inadmissible. Sur place ce matin on me dit d'insister, d'attendre au moins 1 heure, c'est une plateforme.. On se moque du monde et je n'ai toujours pas de RV dit

  • Avatar de Violette.n
    Violette.n 22/05/2020 à 02:20
    Note de : 1 / 5

    L'accueil téléphonique du service radiologie est déplorable.Demander un rendez vous et se faire renvoyer c.... est inacceptable,une formation pour apprendre le respect et l'amabilité ne serait pas de trop, j'irais ailleurs .

  • Avatar de Gerard.u
    Gerard.u 05/03/2020 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir , je suis très satisfaite du service d ophtalmologie les secrétaires sont super sympa et je tiens à remercier le docteur lathiere . Je pense que les gens non pas le sens du savoir vivre et le respect du personnel médical . Merci au service ophtalmologique . Madame Guillon Sylvie

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 10/02/2020 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Service ophtalmologie: super accueil téléphonique pour la prise d’un rendez-vous rapide. Prise en charge rapide, pas d’attente, médecin à l’écoute et secrétaires super sympas.

  • Avatar de Enoliaz.e
    Enoliaz.e 23/01/2020 à 15:07
    Note de : 4 / 5

    Établissement de santé qui le mérite de respecter ces patients. Suite a un examen je suis resté une journée . L'établissement est un peu vieux mais les chambres confortables le personnels sympathique et a l'écoute. J'ai apprécié la petite box café gâteau apres l'examen. J'ai juste une petite remarque sur l'organisation du secrétariat d'anesthésie.. c'est a revoir.... pour plus d'infos me contacter. En tout cas je conseille vivement l'établissement. Merci

  • Avatar de Sev.E
    Sev.E 16/01/2020 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    Obligée de mettre une étoile mais en réalité le nouveau service d'ophtalmologie mérite un zéro ! Impossible de les joindre par téléphone. Sur place accueil déplorable, on dérange et on nous parle très mal. Vous dites que l'accueil est une priorité pour vous et bien il semblerait qu'il y ait encore du chemin à faire notamment dans ce domaine.

  • Avatar de Marie-Christine.i
    Marie-Christine.i 04/12/2019 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et douleur bien prise en compte

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 26/11/2019 à 16:28
    Note de : 3 / 5

    Sympathique d'attendre un renseignement auprès d'une hôtesse d'accueil et entendre un vous êtes perdue ? une fois que celle-ci daigne lever la tête vers vous..

  • Avatar de Herve.o
    Herve.o 13/09/2019 à 19:55
    Note de : 4 / 5

    Admis une journée en ambulatoire pour être opéré par le Docteur Alain Eglizeaud tout s'est très bien passé... Accueil agréable et souriant au rez-de chaussée. Prise en charge avec le sourire au premier étage.. Consignes claires.. Opération sans douleurs post-opératoires... Bref..merci aux docteurs Eglizeaud et Polymerou pour la qualité de leurs soins, de même que pour les personnels du bloc et du service ambulatoire.. Une suggestion peut être qui fait manquer la 5 ème étoile à la clinique... Équipez vos tensiomètres de brassards dont les scratchs supportent la mise sous tension sans lâcher, de même que des tailles de tenues patients adaptées à un poids supérieur à 80 kg....

  • Avatar de coco.o
    coco.o 21/08/2019 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Difficile d avoir le standard

  • Avatar de Rolin.l
    Rolin.l 25/07/2019 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le dr Anthony Webber qui est sage femme echographiste. Très gentil, agréable, à l'écoute, très professionnel, top !

  • Avatar de damien.
    damien. 07/06/2019 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé plus de 5 fois pour ne jamais avoir personne au bout du fil ou pour que l'on me raccroche au nez au moment d'être mis en relation avec le service correspondant. Si encore l'appel était gratuit... Déplorable

  • Avatar de lilirodrigues23000.
    lilirodrigues23000. 25/05/2019 à 23:22
    Note de : 3 / 5

    Médecins et soignant compétents et disponible en revanche le bâtiment est vétuste 60 euros pour une chambre individuelle avec une hygiène et un état générale peu rassurant. Des travaux de rénovations sont à prévoir pour justifier des tarifs aussi conséquent.

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 13/05/2019 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    3 minutes d'attente téléphonique sur bande vocal à 0.15€ la minute pour dire qu'il ne pouvait pas donner suite à mon appel ( nous allons donner suite à votre appel), c'est se moquer des gens ni plus ni moins. donc impossible de les joindre.

  • Avatar de Rirosa.u
    Rirosa.u 09/05/2019 à 20:50
    Note de : 4 / 5

    Pour être honnête, comparé aux hôpitaux britanniques qui dépensent plus pour avoir une belle apparence, cet endroit n'est pas mal du tout. J'ai eu une intervention de jour et le personnel était sympathique et l'intervention s'est déroulée efficacement, la seule à surveiller est l'assistante anesthésiste, elle est plutôt éloignée de la convivialité.

  • Avatar de anita.
    anita. 03/05/2019 à 22:39
    Note de : 1 / 5

    Quel calvaire le service accueil/administratif de cette clinique, j'ai fini par abandonner et me suis dirigée sur Limoges où j'ai eu satisfaction très rapidement avec un échange très cordial. Mais.... en Creuse, est-il possible, encore, de se faire soigner ?

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 22/04/2019 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel à l'ecoute,de la réception au personnel médical ! Quant aux prises de RDV inscrite sur docrolib en 30 secondes je connais les disponibilités,dates et heures!! Si imprévu dans le planning la secretaire vous rappelle !! Rapide et efficace.

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 12/03/2019 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Passer 10 minutes à avoir quelqu'un et ce faire raccrocher au nez avec un baratin pas possible c'est lamentable pour une clinique.

  • Avatar de C.C
    C.C 05/03/2019 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme

  • Avatar de Aurélie.u
    Aurélie.u 27/02/2019 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Numéro payant et personne qui ne répond une honte !!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Sam.l
    Sam.l 15/02/2019 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    L'accueil est une conciergerie, donc on paye la com, et quand on arrive à les joindre ça coupe net, donc on essaie de nouveau et ainsi de suite ....

  • Avatar de sylvie.o
    sylvie.o 11/02/2019 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    Encore un numéro surtaxé pour s entendre dire qu'il faut rappeler debut mars pour un rdv ophtalmo. Et pour Chritel du service qualité...vous avez encore du travail pour améliorer tout ça!!!

  • Avatar de san.r
    san.r 11/02/2019 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Si urgence, inviter d’aller au 1er soin.Medecin urgentiste à fuire

  • Avatar de Rachel.l
    Rachel.l 31/01/2019 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Il est déjà dommage de payer pour joindre la clinique (les raisons restent néanmoins compréhensibles). Par contre se faire raccrocher au nez sans avoir eu d'interlocuteur alors qu'on paye c'est inadmissible !

  • Avatar de Claude.r
    Claude.r 19/01/2019 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Payer pour appeler la clinique ? Et puis quoi encore !

  • Avatar de France.i
    France.i 26/03/2018 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Trés bon chirugien le dr moreau en gastro enterologie Je l 'adore!!!! J 'espere que la reléve sera aussi bien!!!!

  • Avatar de Siglieri.l
    Siglieri.l 14/03/2017 à 10:41
    Note de : 4 / 5

    passer par la clinique de la marche , bien accueilli ,opéré deux heures apres en urgence .équipe orthopédique du docteur Chata , très sympa et professionnelle .mais au final l opération à été un échec . ....

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