Opération en ambulatoire pour un enfant de 3 ans. Un seul parent autorisé soit disant protocole sanitaire , alors que nous avons patienter dans le couloir qui mène au bloc avant d être préparé pour aller au bloc, donc l enfant a vue tous les autres passer devant lui en hurlant. nous étions facile une dizaine tout ages confondus. De plus nous étions 3 patients dans une chambre prévue pour 2 donc aucune intimité. Ce qui veut dire 3 enfants + 3 parents donc 6 personnes pour une chambre et la bizarrement plus de protocole sanitaire.
Le personnel infirmier pas agréable du tout limite dépassé. Très brusque avec les enfants. Et pour couronner le tout les locaux très vétustes pas de lumière dans les toilettes qui sont pas propres pour une clinique.
Pourtant les dépassement d honoraires +++++.
Le secrétariat ne répond jamais.
Très déçu de notre séjour.
Heureusement l opération c est bien passé car c est un bon chirurgien mais le reste du personnel, infirmier et secrétaire franchement a revoir.